Regulamin świadczenia usług

Na potrzeby niniejszego Regulaminu poniższe pojęcia oznaczają:

• Usługodawca — Przetargowy Janusz Sp. z o.o., świadczący usługi drogą elektroniczną pod marką „Przetargowy Janusz".
• Użytkownik — przedsiębiorca w rozumieniu art. 43¹ Kodeksu cywilnego, korzystający z Platformy w ramach prowadzonej działalności gospodarczej.
• Platforma — serwis internetowy dostępny pod adresem www.przetargowyjanusz.pl wraz ze wszystkimi funkcjami, w tym agregacją ogłoszeń, analizą SWZ i czerwonymi flagami.
• Konto — indywidualny zbiór danych Użytkownika w ramach Platformy, identyfikowany adresem e-mail.
• Subskrypcja — odpłatne świadczenie usług w wybranym Pakiecie na czas określony (miesiąc lub rok).
• Okres próbny — 14-dniowy okres bezpłatnego korzystania z Platformy po założeniu Konta, bez konieczności podawania danych karty płatniczej, z limitami określonymi w §5 ust. 4.
• Konto darmowe — bezpłatny i bezterminowy zakres korzystania z Platformy, na który Konto przechodzi po zakończeniu Okresu próbnego albo Subskrypcji, jeżeli Użytkownik nie wykupił (nie odnowił) Subskrypcji. Zakres Konta darmowego określa §5 ust. 3.
• PZP — ustawa z dnia 11 września 2019 r. Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2019 r. poz. 2019 ze zm.).

1. Regulamin określa zasady świadczenia przez Usługodawcę usług drogą elektroniczną za pośrednictwem Platformy.

2. Korzystanie z Platformy jest możliwe wyłącznie po zaakceptowaniu niniejszego Regulaminu oraz Polityki prywatności. Akceptacja następuje poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola w formularzu rejestracji.

3. Platforma jest skierowana wyłącznie do przedsiębiorców (wykonawców w rozumieniu PZP). Usługa nie jest świadczona konsumentom w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego.

4. Wszystkie ceny wyrażone na Platformie są kwotami netto i nie zawierają podatku VAT, o ile wyraźnie nie wskazano inaczej.

Do prawidłowego korzystania z Platformy niezbędne jest:

• urządzenie z dostępem do Internetu i aktualną wersją przeglądarki (Chrome, Firefox, Safari lub Edge z ostatnich 12 miesięcy);
• aktywny adres e-mail służbowy;
• obsługa plików cookies oraz JavaScript w przeglądarce;
• numer NIP polskiego przedsiębiorcy — przed pierwszym wypełnieniem dokumentów ofertowych.

1. Założenie Konta wymaga podania adresu e-mail i hasła albo zalogowania kontem Google oraz nazwy firmy. Numer NIP Użytkownik podaje najpóźniej przed pierwszym wypełnieniem dokumentów; NIP jest weryfikowany w bazie REGON Głównego Urzędu Statystycznego.

2. Z Okresu próbnego można skorzystać jeden raz dla jednego numeru NIP. Kolejne Konta z tym samym NIP-em działają jako Konta darmowe.

3. Po założeniu Konta Użytkownik jest zobowiązany przejść proces wdrożenia („Czarodziej Wdrożeniowy Janusz"). Dostęp do funkcji Platformy jest możliwy dopiero po jego ukończeniu.

4. Użytkownik zobowiązuje się do utrzymywania danych Konta w stanie aktualnym oraz do nieujawniania danych dostępowych osobom trzecim. Wszelkie działania wykonywane w ramach Konta uznaje się za działania Użytkownika.

1. Korzystanie z Platformy w zakresie Subskrypcji jest odpłatne. Bezpłatne są Okres próbny i Konto darmowe. Aktualne Pakiety oraz ich ceny są publikowane na stronie „Cennik". Subskrypcja zaczyna się od 249 zł netto miesięcznie.

2. Po zakończeniu Okresu próbnego albo Subskrypcji Konto, dla którego nie wykupiono Subskrypcji, przechodzi na Konto darmowe. Konto nie jest blokowane, a dane Użytkownika, w tym zapisane przetargi, pozostają na Koncie.

3. Konto darmowe obejmuje: wyszukiwanie i przeglądanie ogłoszeń, dopasowanie ogłoszeń do profilu firmy, pełne dane ogłoszenia, powiadomienia, listę „Moje przetargi" wraz z tablicą, terminami i archiwum oraz dostęp do gotowych podsumowań SWZ. Podsumowania SWZ na żądanie Użytkownika są dostępne w limicie 7 w tygodniu i 20 w miesiącu kalendarzowym (czas polski); otwarcie gotowego podsumowania nie zmniejsza limitu. Konto darmowe nie obejmuje automatycznego przygotowywania podsumowań, rozmowy z asystentem („Janusz") ani wypełniania dokumentów ofertowych.

4. W Okresie próbnym wypełnianie dokumentów ofertowych jest dostępne dla najwyżej 3 przetargów w tygodniu i 5 przetargów łącznie. Ponowne wypełnienie tego samego przetargu nie zmniejsza limitu.

5. Płatności obsługuje Stripe Payments Europe Ltd. (Irlandia). Usługodawca nie przechowuje danych kart płatniczych.

6. Subskrypcja odnawia się automatycznie na kolejny okres rozliczeniowy, chyba że Użytkownik zrezygnuje z odnowienia w panelu Konta co najmniej 24 godziny przed końcem okresu.

7. Po każdej płatności Usługodawca wystawia fakturę i wysyła ją na adres e-mail podany przy płatności. Dane do faktury Użytkownik podaje przy płatności.

W ramach Subskrypcji Użytkownik otrzymuje dostęp do:

• agregowanej bazy ogłoszeń o zamówieniach publicznych pochodzących ze źródeł publicznych (e-Zamówienia, Baza Konkurencyjności, TED, BZP, portale zakupowe);
• automatycznych alertów dopasowanych do profilu firmy (CPV, region, budżet, frazy semantyczne);
• analizy SWZ — generowanego automatycznie podsumowania w 12 sekcjach (przedmiot zamówienia, terminy, kryteria, warunki udziału itp.);
• detekcji czerwonych flag w postępowaniach (skrócone terminy, powtarzający się zwycięzca, podejrzane warunki udziału itp.);
• workspace do analizy konkretnych przetargów i wstępnego wypełniania formularzy.

1. Dane prezentowane na Platformie pochodzą z publicznie dostępnych źródeł. Usługodawca dochowuje należytej staranności w ich agregacji, jednak nie gwarantuje kompletności, aktualności ani dokładności tych danych i nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte wyłącznie na ich podstawie.

2. Sekcje generowane przez modele językowe (podsumowania SWZ, czerwone flagi, propozycje kodów CPV) mają charakter pomocniczy. Użytkownik jest zobowiązany do samodzielnej weryfikacji każdej informacji w oficjalnych dokumentach postępowania (SWZ, ogłoszenie, ustawowe terminy) przed złożeniem oferty.

3. Platforma nie świadczy usług doradztwa prawnego ani przetargowego. Treści wygenerowane automatycznie nie stanowią porady prawnej w rozumieniu ustawy o radcach prawnych ani ustawy Prawo o adwokaturze.

Użytkownik zobowiązuje się do:

• korzystania z Platformy wyłącznie w celach zgodnych z prawem oraz przeznaczeniem usługi;
• niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Platformy, w tym scrapowania zawartości, prób obejścia limitów rate-limit, ataków typu DoS;
• nieudostępniania danych dostępowych do Konta osobom trzecim ani nie odsprzedawania dostępu do Platformy;
• niewykorzystywania treści Platformy do trenowania własnych modeli AI bez odrębnej pisemnej zgody Usługodawcy.

1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność wyłącznie za szkody wyrządzone z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa.

2. Łączna odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu świadczenia usług jest ograniczona do wysokości opłat wniesionych przez Użytkownika w okresie 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie szkodowe.

3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści (lucrum cessans), w tym za nieuzyskanie zamówienia publicznego w wyniku decyzji podjętej w oparciu o treści z Platformy.

4. Ograniczenia odpowiedzialności nie dotyczą szkód, których wyłączenie jest niedopuszczalne na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

1. Usługodawca dokłada starań, aby Platforma była dostępna 24/7, jednak zastrzega sobie prawo do krótkich przerw technicznych niezbędnych do konserwacji, aktualizacji lub usunięcia awarii.

2. Przerwy planowane są w miarę możliwości komunikowane z wyprzedzeniem za pośrednictwem statusu usługi.

3. Czasowa niedostępność źródeł zewnętrznych (e-Zamówienia, TED itp.) nie stanowi awarii Platformy.

1. Użytkownik może w dowolnym momencie usunąć Konto i rozwiązać umowę ze skutkiem na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego. Już wniesione opłaty nie podlegają zwrotowi za niewykorzystaną część okresu.

2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do rozwiązania umowy ze skutkiem natychmiastowym w przypadku rażącego naruszenia Regulaminu przez Użytkownika, w tym działań opisanych w §8.

3. Po rozwiązaniu umowy dane Użytkownika są usuwane lub anonimizowane na zasadach opisanych w Polityce prywatności.

1. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail kontakt@przetargowyjanusz.pl wraz z opisem problemu, datą jego wystąpienia oraz danymi kontaktowymi.

2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych od dnia ich otrzymania. Odpowiedź jest udzielana drogą elektroniczną.

1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, takich jak zmiana zakresu usług, zmiana przepisów prawa lub konieczność usunięcia niejasności.

2. O zmianach Użytkownik jest informowany na adres e-mail przypisany do Konta. Brak rezygnacji z Subskrypcji przed wejściem zmian w życie oznacza ich akceptację.

1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny oraz ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

2. Sądem właściwym dla rozstrzygania sporów wynikających z korzystania z Platformy jest sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy.

3. Polityka prywatności stanowi integralną część Regulaminu — dostępna pod adresem /polityka-prywatnosci.