Wsparcie techniczne dla posiadanego zintegrowanego systemu informatycznego zarządzającego jednostką medyczną (system OPTIMED NXT)

W dostępnych fragmentach dokumentów nie wskazano trybu postępowania ani podstawy prawnej (art. 137 Pzp, wolna ręka itp.).

Informacje pochodzą wyłącznie z OPZ (dokument opisujący przedmiot zamówienia). W dostarczonej części SWZ (<swz_extraction>) nie zawarto żadnych sekcji źródłowych — termin składania ofert, otwarcie ofert, pytania do SWZ oraz termin związania ofertą nie są dostępne w przekazanych danych. Termin realizacji zamówienia: od 01/07/2026 do 30/06/2027, czyli 12 miesięcy od dnia podpisania umowy (okres ten wynika z OPZ, przy czym dopuszczono możliwość realizacji przez 12 miesięcy od zawarcia umowy). Okres gwarancyjny / rękojmia: brak danych w przekazanych dokumentach.

Brak danych. Przekazany wyciąg z OPZ zawiera opis przedmiotu zamówienia (wsparcie techniczne systemu OPTIMED NXT), ale nie zawiera sekcji SWZ dotyczącej warunków udziału w postępowaniu. W szczególności brak informacji o:

• warunkach dotyczących sytuacji ekonomicznej lub finansowej (art. 22 ust. 1 Pzp),
• warunkach zdolności technicznej lub zawodowej (referencje, doświadczenie),
• podstawach wykluczenia (art. 24 Pzp),

Brak danych. Przekazany wyciąg (OPZ) nie zawiera listy kryteriów oceny ofert z wagami procentowymi ani opisu sposobu ich oceny.

Podwykonawstwo: Wykonawca jest zobowiązany wskazać w ofercie część zamówienia, którą przekaże podwykonawcom. Do zawarcia umowy z podwykonawcą wymagana jest zgoda Zamawiającego — Wykonawca przedstawia projekt umowy z podwykonawcą, a brak sprzeciwu Zamawiającego w ciągu 7 dni oznacza zgodę. Do zawarcia umowy przez podwykonawcę z dalszym podwykonawcą wymagana jest zgoda zarówno Zamawiającego, jak i Wykonawcy. Gwarancja: Wykonawca gwarantuje maksymalne Czasy Reakcji i Naprawy przez Zdalny Dostęp (skrócenie czasów stanowi kryterium oceny oferty):

• Awaria Krytyczna (24/7/365): Reakcja — niezwłocznie, nie dłużej niż 2 godziny (w tym bez Zdalnego Dostępu); Naprawa — nie dłużej niż 3 godziny.
• Błąd: Reakcja — nie dłużej niż Godziny Robocze; Naprawa — nie dłużej niż 4 Dni Robocze.
• Utrudnienie: Reakcja — nie dłużej niż Dzień Roboczy; Naprawa — nie dłużej niż 30 dni. Dokumentacja: Wykonawca dostarczy aktualną dokumentację w ciągu 7 dni od dnia zawarcia umowy.

W przekazanych danych SWZ (pusty) oraz OPZ nie odnaleziono wykazu wymaganych dokumentów ofertowych (JEDZ, oświadczeń, referencji, polis, dokumentów technicznych), ich formatów ani terminów ważności. OPZ odsyła do wzoru umowy (Załącznik nr 4 do SWZ) oraz Załącznika nr 2 jako źródła szczegółowego opisu przedmiotu zamówienia, ale nie zawiera samej listy dokumentów.

Na podstawie analizy dostępnych dokumentów (OPZ) zidentyfikowano następujące potencjalne ryzyka i sygnały ostrzegawcze:

• Wymóg dedykowanego, konkretnego systemu – przedmiot zamówienia dotyczy wyłącznie wsparcia technicznego dla systemu OPTIMED NXT (zintegrowany system informatyczny zarządzający jednostką medyczną). Jest to jedyny system objęty zamówieniem, co de facto eliminuje konkurencję i może wskazywać na ukierunkowanie na konkretnego producenta.
• Szeroki zakres odpowiedzialności w ramach ryczałtu – w ramach stałej opłaty Wykonawca zobowiązany jest m.in. do: opieki informatycznej, serwisu, doradztwa, modyfikacji, aktualizacji, instalacji nowych wydań oraz dostosowań do zmieniających się przepisów prawa/NFZ, co przy 12-miesięcznym okresie świadczenia usług może generować nieproporcjonalne ryzyko kosztowe.