Świadczenie opieki serwisowej dla Zintegrowanego Systemu Informatycznego Zarządzania

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie opieki serwisowej dla Zintegrowanego Systemu Informatycznego Zarządzania Macrologic ERP (Xpertis) wdrożonego w IOŚ-PIB.

• Numer referencyjny postępowania: P-PZ.220.14.2026.JĆ
• Tryb udzielenia zamówienia: tryb podstawowy bez negocjacji (art. 275 pkt 1 ustawy pzp)
• (+ 2 pozycje — pełna treść po zalogowaniu)

Zamawiającym jest Instytut Ochrony Środowiska – Państwowy Instytut Badawczy z siedzibą przy ul. Słowiczej 32, 02-170 Warszawa. Dane kontaktowe:

• NIP: 525-000-73-07
• Telefon: 22 37 50 525
• (+ 3 pozycje — pełna treść po zalogowaniu)

Postępowanie prowadzone jest w trybie podstawowym bez negocjacji na podstawie art. 275 pkt 1 ustawy Pzp. (+ 2 zdania — pełna treść po zalogowaniu)

Zamawiający nie podał w SWZ wartości szacunkowej zamówienia ani informacji o budżecie. Wszystkie rozliczenia będą prowadzone w PLN. (+ 2 zdania — pełna treść po zalogowaniu)

• Termin składania ofert: 28.07.2026 r. do godz. 12:00.
• Termin otwarcia ofert: 28.07.2026 r. o godz. 12:30.
• (+ 2 pozycje — pełna treść po zalogowaniu)

Zamawiający przy wyborze najkorzystniejszej oferty będzie kierował się następującym kryterium: * Cena oferty brutto – waga 100 pkt. Najwyższą liczbę punktów otrzyma oferta zawierająca najniższą cenę, a każda następna oferta będzie oceniana według wzoru: liczba punktów oferty ocenianej = (cena oferty z najniższą ceną brutto / cena brutto oferty ocenianej) x 100 pkt. (+ 1 zdanie — pełna treść po zalogowaniu)

• Rozwiązanie umowy z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy: 20% wynagrodzenia brutto
• Naruszenie zasad poufności: 20% łącznego wynagrodzenia brutto za każdy przypadek
• Niewykonanie lub nienależyte wykonanie przedmiotu Umowy: 20% wynagrodzenia brutto
• Skierowanie do realizacji kluczowego personelu niezgodnego z wykazem: 5000,00 PLN za każdą osobę
• (+ 4 pozycje — pełna treść po zalogowaniu)

Wykonawca może powierzyć realizację części zamówienia podwykonawcom. Powierzenie prac podwykonawcom nie zwalnia Wykonawcy z odpowiedzialności za prawidłową realizację zamówienia. Zmiana lub rezygnacja z podwykonawcy, na którego zasoby Wykonawca powoływał się w celu wykazania spełniania warunków udziału, wymaga wykazania, że nowy podwykonawca lub Wykonawca samodzielnie spełnia te warunki w stopniu nie mniejszym niż pierwotny. Zamawiający przewiduje możliwość zmiany Umowy w zakresie uregulowanym w art. 454-455 ustawy Pzp oraz w załączniku nr 5 do SWZ. Zmiany wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności. Dopuszczalne są m.in. zmiany wynikające ze zmiany przepisów prawa, wystąpienia siły wyższej, zmiany podwykonawców, zmian organizacyjnych Zamawiającego oraz zmiany osób skierowanych do realizacji zamówienia. Zamawiający powierza Wykonawcy przetwarzanie danych osobowych na podstawie umowy powierzenia stanowiącej załącznik nr 4 do Umowy. Wykonawca ma obowiązek zapewnić środki techniczne i organizacyjne zgodnie z RODO. Dane osobowe osób reprezentujących strony przetwarzane są przez okres trwania umowy oraz czas wynikający z przepisów prawa.

• Czas realizacji: 18 miesięcy.
• (+ 3 pozycje — pełna treść po zalogowaniu)

Wraz z ofertą Wykonawca zobowiązany jest złożyć:

• Formularz ofertowy (wzór stanowiący Załącznik nr 2 do SWZ)
• (+ 2 pozycje — pełna treść po zalogowaniu)

• Sygnały ostrzegawcze:
• Nierównowaga kar umownych: Zamawiający zastrzegł karę umowną w wysokości 20% wynagrodzenia brutto za każdy przypadek naruszenia zasad poufności oraz w przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania przedmiotu umowy (§ 7 ust. 3-4 Umowy).
• (+ 2 pozycje — pełna treść po zalogowaniu)