Obsługa informatyczna jednostek organizacyjnych w zakresie: a. udzielanie bezpłatnych konsultacji przez telefon jak również w siedzibach jednostek oraz pomoc zdalną w godz. 8.00 – 15.00 (z wyjątkiem dni wolnych od pracy), b. usuwanie awarii Systemów wynikłych z winy użytkownika lub nieprzewidzianych zdarzeń losowych (instalacja, odtwarzanie archiwum tworzonego przez Użytkownika), c. konserwację i naprawę sprzętu komputerowego, d. instalację i wdrożenie nowych modułów lub wersji Systemów, e. świadczenie innych usług w zakresie użytkowania Systemów na życzenie Użytkownika – mieszczących się w możliwościach Systemu lub zakresie wdrożeniowca, f. Opracowywanie koncepcji zmian i modyfikacji w celu maksymalnego wykorzystania możliwości Systemów, g. konsultowanie na zlecenie Użytkownika i z jego upoważnienia możliwości automatycznego sprzęgania z Systemami istniejącymi obecnie lub powstałych w przyszłości i wdrażanych u Zamawiającego systemów informatycznych, h. możliwość zakupu sprzętu komputerowego i licencji na programy komputerowe, i. pierwszeństwo w realizacji usług przed Użytkownikami Systemów, którzy nie zawarli tego typu umowy, j. pełnienie funkcji Administratora Systemu Informatycznego.

Umowa zawarta 22.09.2026, wpisana do Centralnego Rejestru Umów 02.10.2026. Wartość 144 000 zł — powyżej progu 130 tys. zł, od którego zamówienie musi iść przetargiem.