Centrum pomocy

Krótkie odpowiedzi na najczęstsze pytania. Jeśli czegoś tu nie ma — napisz do nas: hello@janusz.pl. Odpowiadamy w godziny pracy 9–17 (CET) zwykle tego samego dnia.

• Skąd Janusz bierze przetargi?

  Z publicznych źródeł: e-Zamówienia, Baza Konkurencyjności, TED, BZP oraz platformy zakupowe (eb2b, Logintrade, Open Nexus, Marketplanet i inne). Aktualizujemy bazę kilka razy dziennie.

• Czy mogę testować bez podawania karty?

  Tak. Rejestrujesz się NIP-em, dostajesz 14 dni pełnego dostępu i nie podajesz karty kredytowej. Po trialu wybierasz plan albo konto przechodzi w tryb tylko-do-odczytu.

• Jak dopasowujecie przetargi do mojej firmy?

  W onboardingu wybierasz kody CPV i regiony. System filtruje co dziennie nowe przetargi pod Twoje kryteria i wysyła powiadomienia o pasujących oraz o zbliżających się terminach.

• Co to są czerwone flagi (red flags)?

  Heurystyki które wykrywają w SWZ podejrzane wzorce: ekstremalnie krótkie terminy, wąsko sprofilowane wymagania, niespójności w opisie zamówienia. Każdy przetarg dostaje listę flag w widoku szczegółów.

• Czy moje dane są bezpieczne?

  Dane trzymamy na Supabase (UE — Frankfurt). Każda organizacja ma izolowaną przestrzeń przez Row Level Security. Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych użytkowników.

• Jak skasować konto?

  W /app/ustawienia/konto — przycisk „Usuń konto" zaczyna proces. Możesz też napisać do nas na hello@janusz.pl.