Zamówienie jednoczęściowe (usługa 24/7, bez części i wariantów):
Całodobowa ochrona fizyczna osób i mienia w budynku Muzeum Historii Polski w Warszawie (ul. Gwardii 1, Cytadela Warszawska): obiekt 44 856 m² na 4 kondygnacjach naziemnych i 2 podziemnych, w tym 7 300 m² wystawy stałej, 1 500 m² wystaw czasowych, audytorium, sala kinowa i sale konferencyjne, zaplecze biurowe, parking podziemny oraz teren przyległy.
Obsada: min. 85 kwalifikowanych pracowników ochrony fizycznej i 12 strażaków obiektowych (2 dyżurnych na każdą zmianę 24 h, codziennie), obsługujących 25 posterunków i patroli — m.in. monitoring budynku i Wystawy Stałej, wejścia: główne, CK, cargo (2), dach, recepcja biur, 2 patrole Wystawy Czasowej, 10 patroli wewnętrznych i patrol zewnętrzny.
Zakres zadań: kontrola bezpieczeństwa i ruchu osobowego na wejściach, monitoring systemów BMS (CCTV, SSWiN, SKD), patrole i obchody obiektu, obsługa skanerów bagażu, bramek i ręcznych detektorów metalu, wydawanie kluczy i ewidencja, reagowanie na alarmy i zdarzenia, pierwsza pomoc, zadania w stopniach alarmowych, stałym dyżurze i sytuacjach kryzysowych; strażacy — służba ppoż., obsługa centrali SSP Schrack Seconet, działania ratowniczo-gaśnicze.
Wykonawca zapewnia: paralizatory i kajdanki dla każdego kwalifikowanego pracownika, kamery nasobne, latarki, pakiety medyczne oraz umundurowanie (garnitury, koszule, krawaty, emblematy; strażacy — spodnie bojowe, koszulki i polary z oznaczeniem „STRAŻAK”).
Zamawiający udostępnia: radiotelefony z zestawami mikrofonowo-słuchawkowymi oraz pomieszczenia — Centrum Nadzoru Operacyjnego (29.04), pomieszczenie Strażaka Dyżurnego (27.17), Sala Odpraw (29.07) i zaplecze socjalne na poziomie +1.
Wykonawca wytwarza i oddaje: szkolenia wstępne personelu (Plan Ochrony, Instrukcja Bezpieczeństwa Pożarowego, topografia obiektu), grafiki służbowe (do 25 dnia każdego miesiąca), raporty ze zmian, dokumentację służbową (Księga Służby, książka dyżuru ochrony ppoż.) oraz protokoły miesięcznego odbioru usługi.
Zamawiający przewiduje prawo opcji do 30% wartości zamówienia podstawowego (wzmocnienia posterunków, ochrona wydarzeń, dodatkowe patrole, stopnie alarmowe, stały dyżur) oraz zamówienie powtórne do 50% wartości podstawowej.
Trudność: wysoka
Złożona usługa całodobowa na dużym obiekcie muzealnym (44 856 m², 25 posterunków i patroli, do 388 450 roboczogodzin), z min. 97-osobową obsadą podlegającą rozbudowanym wymaganiom kwalifikacyjnym (m.in. certyfikaty BMS, orzeczenia RTG, poświadczenia bezpieczeństwa) oraz zadaniami ppoż., kryzysowymi i alarmowymi.
Kryteria wyboru oferty
AI
Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.
Cena oferty bruttoC = najniższa cena × 100 ÷ cena badana
100%
Czerwone flagi
AI
Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.
Obowiązkowa wizja lokalna
SWZ III pkt 16: „W przypadku złożenia oferty przez wykonawcę, który nie odbył wizji lokalnej, oferta zostanie odrzucona na podstawie art. 226 ust. 1 pkt 18) PZP” — wizja wyznaczona na 22.10.2026 r. o godz. 14:00.
Marki bez równoważnych
OPZ: wymóg imiennych certyfikatów na „systemu Building Management System BMS Honeywell EBI R600” i zintegrowanych systemach Honeywell oraz obsługi „Rentgenowski skaner bagażu Gilardoni”, „bramka detekcyjna metalowych przedmiotów CEIA”, „wykrywacz śladowych ładunków wybuchowych QS-B220” — bez zapisu „lub równoważny”.
Krótkie okno zgłoszenia
SWZ III pkt 17: zgłoszenie chęci uczestnictwa w wizji lokalnej „najpóźniej do dnia 22 października 2026 r. do godziny 13:00” — godzina przed wizytą, bez wyznaczenia innego terminu.
Kary i sankcje
AI
Wadium:800 000,00 PLN; forma: pieniądz, gwarancje bankowe/ubezpieczeniowe, poręczenia; do 13.11.2026 r. godz. 10:00
Zatrzymanie wadium: brak środków dowodowych na wezwanie, odmowa podpisania umowy, zawarcie umowy niemożliwe z winy Wykonawcy
Zwrot wadium: niezwłocznie, nie później niż 7 dni od okoliczności z art. 98 ust. 1 pkt 1–3 lub wniosku Wykonawcy
Pozostałe 3 zapisy o karach po założeniu darmowego konta.
