Dostawa urządzeń sieciowych NAC z wdrożeniem – Ryki

Zamawiający wskazuje, że postanowienia par. 7 ust. 1 umowy dotyczą gwarancji udzielanej przez wykonawcę na całość przedmiotu zamówienia, która musi zostać udzielona na co najmniej 24 miesiące. Z kolei wymaganie zawarte w załączniku nr 1 do zapytania - Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia, poz. 2.1. Urządzenie UTM, wiersz "Gwarancja i serwis" dotyczy konieczności dostarczenia urządzenia objętego 12-miesięczną gwarancją producenta. Zgodnie z par. 7 ust. 3. Gwarancja udzielona przez Wykonawcę nie wyłącza uprawnień Zamawiającego z tytułu gwarancji udzielonych przez producentów sprzętu, przy czym zakres i warunki gwarancji udzielanej przez wykonawcę są określone we wzorze umowy, a zakres i warunki wymaganej gwarancji producenta - w załączniku nr 1 do zapytania.

Udzielona odpowiedź była jednoznaczna. Minimalna gwarancja udzielona przez wykonawcę - 24 miesiące. "Tryb" gwarancji określa par. 7 ust. 10 umowy: "Wykonawca potwierdzi zgłoszenie w ciągu 2 dni roboczych, a usunie awarię lub wadę w ciągu 14 dni kalendarzowych licząc od dnia zgłoszenia". Minimalny okres gwarancji producenta na dostarczone urządzenie - 12 miesięcy. "Tryb" gwarancji producenta określono w wierszu "gwarancja i serwis": "Urządzenie ma być objęte rozszerzoną gwarancją typu NBD tzn. w przypadku zgłoszenia awarii urządzenia, wysyłka urządzenia zastępczego lub wysyłka sprawnego urządzenia musi nastąpić w dniu potwierdzenia awarii, a dostawa takiego urządzenia na wskazany przez zgłaszającego adres zaplanowana zostanie na kolejny dzień roboczy". Zgodnie z projektowanymi postanowieniami umowy Zamawiający decyduje, z której gwarancji skorzysta w razie konieczności - producenta czy wykonawcy.

Zamawiający zmienia wymagania dotyczące ilości licencji z 200 na 250.

Zamawiający informuje, że posiada urządzenie Stormshield SN520 z aktywną licencją Stormshield UTM SN520 Premium UTM Security Pack ważną do dnia 09.07.2027 r. Jednocześnie Zamawiający nie narzuca konkretnego modelu licencjonowania rozwiązania pracującego w klastrze wysokiej dostępności (HA), w szczególności modelu „Master + Slave” albo dwóch pełnych licencji typu „Master”. Obowiązkiem Wykonawcy jest dostarczenie oraz wdrożenie rozwiązania spełniającego wszystkie wymagania określone w dokumentacji postępowania, w tym zapewniającego prawidłową pracę klastra HA oraz dostępność wszystkich wymaganych funkcjonalności bezpieczeństwa w okresie gwarancji producenta. Dobór modelu licencjonowania, sposób wykorzystania posiadanych przez Zamawiającego licencji oraz związane z tym ryzyka i koszty pozostają po stronie Wykonawcy jako podmiotu profesjonalnego.

Zamawiający podtrzymuje dotychczasowe wyjaśnienia i nie dokonuje zmiany dokumentacji postępowania. Twierdzenia Wykonawcy o rzekomym „błędzie formalnym” postępowania, „nieporównywalności ofert” czy naruszeniu zasady przejrzystości są bezpodstawne. Postanowienia dotyczące gwarancji zostały określone w sposób jednoznaczny i rozróżniają: • gwarancję udzielaną przez Wykonawcę na realizację przedmiotu zamówienia, • gwarancję producenta dotyczącą urządzenia oraz usług producenta. Zgodnie z § 7 ust. 1 projektowanych postanowień umowy minimalny okres gwarancji udzielanej przez Wykonawcę wynosi 24 miesiące i obejmuje całość przedmiotu zamówienia. Jest to samodzielne zobowiązanie Wykonawcy wobec Zamawiającego. Jednocześnie w załączniku nr 1 do zapytania (Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia) określono minimalne wymagania dotyczące gwarancji producenta i serwisu producenta dla urządzenia UTM, w tym wymaganie gwarancji producenta typu NBD przez okres co najmniej 12 miesięcy. Zamawiający ponownie wskazuje, że dokumentacja postępowania posługuje się wymaganiami minimalnymi. Oznacza to, że Wykonawca może zaoferować rozwiązanie obejmujące dłuższy okres gwarancji producenta, jeżeli jest to niezbędne do prawidłowej realizacji zobowiązań umownych Wykonawcy. Sposób licencjonowania, gwarancji, subskrypcji lub wsparcia technicznego oferowany przez poszczególnych producentów pozostaje elementem organizacji realizacji zamówienia po stronie Wykonawcy i nie ogranicza uprawnienia Zamawiającego do określenia wymaganych warunków realizacji umowy. Zamawiający nie ma obowiązku stosowania się do modelu biznesowego producenta UTM. To Wykonawca, jako podmiot profesjonalny, odpowiada za dobór rozwiązania spełniającego wszystkie wymagania postępowania oraz za uwzględnienie związanych z tym kosztów i ryzyk w cenie oferty. W konsekwencji wszyscy wykonawcy znajdują się w identycznej sytuacji prawnej i faktycznej, a oferty pozostają w pełni porównywalne.

Analogiczne wyjaśnienia jak do pytania numer 5 dotyczą oprogramowania NAC. Wymagany w OPZ okres wsparcia producenta lub dostępu do aktualizacji stanowi wymaganie minimalne dotyczące produktu. Nie ogranicza to obowiązku Wykonawcy do świadczenia gwarancji na przedmiot zamówienia przez okres wynikający z projektowanych postanowień umowy.