Wysłanie do 10 mln e-maili w okresie 24 miesięcy, rozliczenie za sztukę wysłanego maila (do 2 MB w cenie; większe maila rozliczane jako wielokrotność).
Domena wysyłkowa (nazwa do uzgodnienia z zamawiającym) oraz platforma wysyłkowo-raportowa w formie witryny internetowej: konta i autoryzacje użytkowników, tworzenie i edycja treści z grafikami jpg/png oraz odnośnikami do stron, import szablonów HTML, nagłówek/stopka/temat, przygotowanie, zatwierdzenie i terminowanie paczek, import adresów z plików xml/txt, wysyłka jednorazowa do 1 mln maili w paczce.
Raporty: przeczytane/nieprzeczytane, liczba wysłanych maili, status dostarczenia (odpowiedź serwera), liczba kliknięć w linki w treści maila.
Uwierzytelnienie poczty (SPF, DKIM) i zabezpieczenie DMARC, monitorowanie list antyspamowych pod kątem adresów IP hostów i domeny oraz gwarancja, że domena nie zostanie zablokowana przez dostawców poczty elektronicznej.
Wsparcie serwisowe w dni robocze; odbiór usługi na podstawie miesięcznych protokołów odbioru stanowiących podstawę wystawienia faktury.
Trudność: niska
Standardowa usługa mailingowa (domena + platforma wysyłkowa SaaS) o niskim progu doświadczenia, bez dostawy sprzętu ani integracji systemowej.
Terminy realizacji
Czas na realizację (termin wykonania) 24 miesiące, rozpoczęcie nie wcześniej niż od 9 listopada 2026 r.
Warunki udziału
AI
1Zdolność do występowania w obrocie — wpis do rejestru działalności gospodarczej prowadzonego w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę
2Doświadczenie mailingowe — min. 1 usługa mailingowa (wysyłka maili) o wartości łącznej brutto ≥ 11 000,00 PLN, w ostatnich 3 latach przed terminem składania ofert (przy krótszym okresie działalności — w tym okresie)
Pozostałe 1 warunek po założeniu darmowego konta.
Kryteria wyboru oferty
AI
Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.
Najniższa cenanajniższa cena realizacji zadania
100%
Czerwone flagi
AI
Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.
Kara za blokadę domeny
IPU §13 ust. 1 pkt 2: kara 1% wartości netto Umowy za każdy dzień blokady domeny/IP przez operatora poczty elektronicznej (łączny limit z karą za zwłokę: 20%), choć blokada zależy od decyzji podmiotu trzeciego, a SOPZ pkt IV ust. 3 nakłada na Wykonawcę gwarancję jej braku.
Ryzyko niewykorzystania wolumenu
IPU §3 ust. 11: brak jakiegokolwiek wynagrodzenia i roszczenia za niewykorzystaną część Umowy; IPU §5 ust. 3: Umowa w mocy do wykorzystania wartości (maks. +6 miesięcy), Zamawiający może wskazać wcześniejszy termin zakończenia z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem.
Kary i sankcje
AI
Zwłoka uruchomienia: 0,5% wartości netto Umowy za każdy rozpoczęty dzień zwłoki (§ 13 ust. 1 pkt 1)
Blokada domeny/IP przez operatora: 1% wartości netto Umowy za dzień blokady; kary z pkt 1–2 łącznie max 20%
Pracownicy bez języka polskiego:200,00 zł za stwierdzony przypadek; zwłoka dokumentów:100 zł za rozpoczęty dzień
Pozostałe 3 zapisy o karach po założeniu darmowego konta.
