Personel: kierownik usługi / service manager, analitycy SOC 24/7, specjalista ds. inżynierii detekcji / use case engineering, specjalista SIEM/SOAR, specjalista OT/ICS; zmiana kluczowego personelu wymaga akceptacji Zamawiającego, osoba zastępująca musi mieć kwalifikacje adekwatne do zastępowanej
8
Kary i sankcje
Widoczne 50%
Kara za opóźnienie w realizacji: 0,2% wartości brutto za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia
Kara za nienależyte SLA: 0,05% wartości brutto za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia
Kara za opóźnienie materiałów zgłoszeniowych: 0,05% brutto/dzień; P1 — godzinowo 0,1% brutto
Zmiany umowy: wymagana forma pisemna pod rygorem nieważności.
Własność intelektualna: Wykonawca udziela nieodpłatnej zgody na korzystanie z praw autorskich do swojego oprogramowania w zakresie niezbędnym do naprawy usterek.
Z każdej z 5 sekcji pokazujemy połowę. Załóż darmowe konto, żeby odsłonić pozostałe 7 zdań — pełne warunki udziału, dokumenty i analizę ryzyka Janusza. Bez karty, 14 dni za darmo.