Dostawa i wdrożenie systemu CRM – IN.NET sp.z.o.o

• Numer postępowania: ZAPYTANIE OFERTOWE NR 1/2026
• Typ zamówienia: dostawy i usługi (zakup systemu CRM z dostawą, instalacją, konfiguracją, wdrożeniem, szkoleniami)
• Kody CPV: 48000000-8, 72263000-6, 72413000-8, 80500000-9
• (+ 2 pozycje — pełna treść po zalogowaniu)

Nazwa: IN.NET Sp. z o.o.
Adres siedziby: al. Wyzwolenia 46/5B, Szczecin, 71-500, woj. zachodniopomorskie, Polska
Osoba do kontaktu: Damian Dyliński (+ 3 zdania — pełna treść po zalogowaniu)

Tryb udzielenia zamówienia: postępowanie prowadzone zgodnie z zasadą konkurencyjności określoną w „Wytycznych dotyczących kwalifikowalności wydatków na lata 2021-2027”. Postępowanie nie jest prowadzone na podstawie ustawy PZP (ustawy z dnia 11.09.2019 r.).

Uzasadnienie trybu: brak zapisu o otwartym trybie; dokument wskazuje, że procedura odbywa się poza ustawą PZP i stosuje wytyczne dot. kwalifikowalności, co uzasadnia stosowanie trybu zgodnego z wytycznymi (bez stosowania środków odwoławczych przewidzianych w PZP).

**Zastosowanie art. (+ 2 zdania — pełna treść po zalogowaniu)

• Termin realizacji przedmiotu zamówienia: do 30.03.2027 r. (termin wykonania liczony od zawarcia umowy).
• Orientacyjny termin wejścia w życie umowy: sierpień 2026 r.
• Oferent pozostaje związany ofertą przez 60 dni (okres związania ofertą liczony od upływu terminu składania ofert).
• (+ 3 pozycje — pełna treść po zalogowaniu)

Poniżej zestawiono warunki udziału, które Wykonawca MUSI spełnić, aby ubiegać się o zamówienie:

• Doświadczenie w realizacji systemów: Wykonawca musi wykazać się wykonaniem lub współwykonaniem co najmniej jednego produkcyjnie uruchomionego internetowego systemu biznesowego lub systemu CRM lub systemu sprzedażowego albo rozwiązania o porównywalnej złożoności.
• Doświadczenie w integracjach: Wykonawca musi wykazać wykonanie lub współwykonanie co najmniej jednej integracji z systemem zewnętrznym za pomocą API, webhooków, SFTP albo wymiany plikowej.
• (+ 3 pozycje — pełna treść po zalogowaniu)

Kryteria oceny ofert: Łączna cena oferty (netto) — 100%. Oferty oceniane są wyłącznie na podstawie ceny netto; maksymalna liczba punktów: 100 pkt. (+ 1 zdanie — pełna treść po zalogowaniu)

Podwykonawstwo: Zamawiający dopuszcza powierzenie części lub całości zamówienia podwykonawcom; wykonanie usług przez podwykonawców jest dozwolone i nie wyklucza odpowiedzialności Wykonawcy.

Zmiany umowy: Zmiany umowy wymagają pisemnych aneksów; Zamawiający przewiduje możliwość zmian w przypadkach wskazanych w punkcie XV (m.in. siła wyższa, zmiany przepisów, przesunięcia terminów, błędy rachunkowe, otrzymanie decyzji Instytucji Finansującej).

Audyt: Audyt bezpieczeństwa musi zostać wykonany przez osobę lub zespół niezależny od osób odpowiedzialnych za implementację audytowanych zabezpieczeń.

Własność intelektualna: Zamawiający wymaga przeniesienia autorskich praw majątkowych do kodu źródłowego systemu CRM na Zamawiającego; kod ma być zabezpieczony (szyfrowanie repozytoriów, kontrola dostępu oparta na rolach i/lub kopie zapasowe). (+ 4 zdania — pełna treść po zalogowaniu)

• Formularz ofertowy (Załącznik nr 1)
• Oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia (Załącznik nr 2)
• (+ 1 pozycja — pełna treść po zalogowaniu)