Dostawa pasków do mierzenia poziomu glukozy we krwi wraz z dzierżawą glukometrów wyposażonych w stacje dokujące z łącznością LAN/Wi-Fi oraz oprogramowaniem nadzorującym pracę glukometrów (system POCT/DMS), z integracją z systemem HIS Asseco AMMS, dostarczeniem i instalacją serwera (w lokalizacji Przemyśl), wdrożeniem, szkoleniem personelu, dokumentacją powykonawczą oraz dostawami bieżącymi materiałów eksploatacyjnych (paski, kontrole, kalibratory, elementy zużywalne), realizowana na rzecz trzech szpitali: Klinicznego Szpitala Wojewódzkiego w Rzeszowie, Wojewódzkiego Szpitala w Krośnie i Wojewódzkiego Szpitala w Przemyślu. Konkretne ilości pasków i materiałów zużywalnych oraz liczbę glukometrów na oddziałach zawiera Załącznik nr 4 do SWZ (SOPZ) — niedostępny w ekstrakcji, zakres obejmuje też zamówienie opcjonalne w ramach opcji do 48 miesięcy.
Trudność: wysoka
Złożona integracja medyczna (POCT z HIS Asseco AMMS i LIS Marcel w Krośnie), trzy niezależne lokalizacje szpitalne o odmiennej infrastrukturze IT (serwery, VLAN, 802.1X, MAB, VPN), wymagane szkolenia, serwis i dostawy ciągłe przez 48 miesięcy z prawem opcji oraz wymóg dokumentacji medycznej MDR.
Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.
1Z uwagi na ilość analizatorów, złożoność i kompleksowość wdrożenia, rozproszenie 3 lokalizacji Państwa szpitala, poprawną konfigurację sieci, szkolenie personelu oraz terminy związane z integracją HIS (czas integracji jest niezależny od wykonawcy, a zależny od dostawcy systemu szpitalnego u zamawiającego - realizację do 180 dni), zwracamy się z uprzejmą prośbą o wyrażenie zgody na czas do 120 dni roboczych na wdrożenie całego rozwiązania.Zamawiający wyraża zgodę na wydłużenie terminu dostawy, instalacji glukometrów oraz oprogramowania nadzorującego ich pracę POCT, włączenia do systemu informatycznego Zamawiającego i przekazania do użytkowania całego przedmiotu dzierżawy w miejscu wskazanym przez Zamawiającego zgodnie z załącznikiem nr 4 do SWZ, oraz przedstawienia protokołu poprawnej integracji z systemami HIS Zamawiającego do 120 dni kalendarzowych od dnia zawarcia umowy.
2Czy zamawiający w każdej z lokalizacji posiada / używa na oddziałach opaski identyfikacyjne dla pacjentów, które zawierają kod kreskowy / QR (zawierający MIP) pozwalający na identyfikację pacjenta w systemie HIS?Na dzień dzisiejszy pacjenci Szpitali nie posiadają opasek identyfikacyjnych z kodem kreskowym. Planowane jest wdrożenie, ale za odpowiedź należy przyjąć NIE.
3W nawiązaniu do zapisów SWZ, zgodnie z którymi: „W przypadku braku WIFI w podmiocie uczestniczącym w postępowaniu w danej lokalizacji i braku możliwego podłączenia glukometrów przez Wykonawcę poprzez LAN to Wykonawca na swój koszt dostarczy wszelką infrastrukturę pozwalającą na połączenie dostarczonych glukometrów przez WIFI”, zwracamy się z wnioskiem o usunięcie powyższego zapisu lub jego modyfikację.Zamawiający nie wyraża zgody.
4W nawiązaniu do zapisów dotyczących wprowadzania i aktualizacji danych ID personelu wykonującego oznaczenia glukozy, prosimy o potwierdzenie, że Zamawiający dopuszcza rozwiązanie, w którym tworzenie, aktualizacja oraz dezaktywacja kont użytkowników pozostaje po stronie Zamawiającego, tj. Koordynatora POCT lub innej upoważnionej osoby. Wykonawca zapewni system umożliwiający zarządzanie użytkownikami oraz, w porozumieniu z działem IT Zamawiającego, możliwość automatyzacji procesu poprzez przygotowywanie przez Zamawiającego listy użytkowników w ustalonym formacie i jej automatyczny import do systemu. Prosimy o potwierdzenie, że w takim modelu obowiązkiem Wykonawcy będzie zapewnienie narzędzi oraz wsparcia technicznego, natomiast bieżące wprowadzanie, aktualizacja i dezaktywacja danych ID personelu nie będą objęte obowiązkiem ręcznej realizacji przez Wykonawcę w terminie 24 godzin od zgłoszenia.Zamawiający nie wyraża zgody.
5Prosimy o podanie liczby operatorów, którzy będą wykonywać badania na glukometrach w poszczególnych lokalizacjach. Informacja ta jest niezbędna do oszacowania liczby kart identyfikacyjnych, które należy dostarczyć dla użytkowników urządzeń.Zamawiający w SWZ nie wymaga dostarczenia kart identyfikacyjnych dla użytkowników urządzeń.
6Czy Zamawiający wymaga, aby oferowane glukometry szpitalne posiadały udokumentowane w instrukcji używania (IFU) przeznaczone do badań przyłóżkowych w specjalistycznych placówkach opieki medycznej w sytuacjach krytycznych i niekrytycznych, takich jak ogólne oddziały szpitalne, poradnie przyszpitalne, oddziały intensywnej terapii oraz oddziały ratunkowe, i są wskazane do stosowania w celu wykrycia zaburzeń stężenia glukozy?Zamawiający dopuszcza zaproponowane rozwiązanie, ale nie wymaga.
7Czy Zamawiający dopuści potwierdzenie spełnienia tego warunku na podstawie oświadczenia autoryzowanego przedstawiciela producenta?Zamawiający dopuszcza zaproponowane rozwiązanie.
8Zwracamy się z prośbą do Zamawiającego o poprawienie wzorów matematycznych w kolumnach dotyczacych wartości zamówienia podstawowego (zmiana wzorów z kol.9 na kol.24 itd.).Zamawiający zmienia SWZ Załącznik nr 1. Formularz cenowy dla pasków, kontroli, elementów zużywalnych, zgodnie z załącznikiem do pisma ZMIANA_Załącznik nr 1. Formularz cenowy dla pasków, kontroli, elementów zużywalnych.
9Czy Zamawiający wyrazi zgodę na modyfikację SWZ poprzez wykreślenie zapisu dotyczącego doliczeń pasków dla kontroli zewnątrzlaboratoryjnej, przy jednoczesnym podtrzymaniu zobowiązania Wykonawcy do dostarczenia tejże kontroli w ramach oferty?Zamawiający nie wyraża zgody na proponowana zmianę. Wykonawca zobowiązany jest ująć dodatkowe paski testowe do glukozy – niezbędne do realizacji codziennej kontroli wewnątrzlaboratoryjnej (QC), kontroli zewnątrzlaboratoryjnej (EQA) oraz walidacji przedwdrożeniowej jako odrębne pozycje w kolejnych, dodawanych wierszach Formularza Cenowego (od L.P. 4 wzwyż), pozostawiając wyjściowe, wiążące ilości oznaczeń pacjentów w wierszu L.P. 2 w stanie niezmienionym.
10Zwracamy się z prośbą do Zamawiającego o możliwość wydzielenia pozycji dotyczącej dzierżawy urządzeń na dwa niezależne elementy rozliczeniowe: dzierżawę glukometrów oraz dzierżawę oprogramowania do zarządzania glukometrami.Zamawiający dopuszcza zaproponowane rozwiązanie.
11Czy zamawiający wymaga programu kontroli zewnątrzlaboratoryjnej kończącego się otrzymywaniem certyfikatu oraz raportów dla wszystkich glukometrów"?Zamawiający dopuszcza zaproponowane rozwiązanie, ale nie wymaga.
12Zwracamy się z prośbą o wyjaśnienie czy Zamawiający wyrazi zgodę na zaoferowanie system nadzoru nad urządzeniami POCT, w którym wszystkie pomiary kontrolne są widoczne wraz z informacją o dacie, godzinie i osobie wykonującej. W systemie dostępne są karty kontroli wewnątrzlaboratoryjnej z możliwością wydruku w pliku PDF. Na kartach będą widoczne wyliczenia parametrów takich jak: CV, SD oraz wykresy Levy-Jenningsa.Zamawiający dopuszcza zaproponowane rozwiązanie.
13Zwracamy się z prośbą o wyrażenie zgody na modyfikację tych punktów poprzez wskazanie, że bieżące wprowadzanie i zarządzanie bazą ID personelu leży po stronie przeszkolonych przez Wykonawcę pracowników Zamawiającego (np. Koordynatorów POCT), natomiast Wykonawca zobowiązuje się do realizacji tego zadania w czasie do 24 godzin wyłącznie jako druga linia wsparcia, w sytuacjach wyjątkowych, awaryjnych lub na uzasadnione wezwanie Zamawiającego?Zamawiający nie wyraża zgody
14Zwracamy się z prośbą o wyjaśnienie czy Zamawiający wyrazi zgodę na doprecyzowanie wymagań opisanych w ww. punktach poprzez określenie minimalnego wyprzedzenia, z jakim Zamawiający zobowiązany jest zgłosić wezwanie do przeprowadzenia szkolenia przypominającego, na co najmniej 14 dni kalendarzowych przed planowanym terminem jego realizacji?Zamawiający uzna za spełnienie wymagań opisanych w punkcie 9 i 10 i zgłosi Wykonawcy konieczność przeprowadzenia szkoleń na co najmniej 5 dni kalendarzowych przed planowanym terminem realizacji.
15Zwracamy się z prośbą o wyjaśnienie czy Zamawiający wyrazi zgodę na modyfikację wymogu opisanego w tym punkcie poprzez: 1) Ograniczenie dostępności wsparcia telefonicznego ... 2) Zastąpienie całodobowego wsparcia telefonicznego dostępem do elektronicznej platformy Helpdesk...?Zamawiający nie wyraża zgody
3W nawiązaniu do zapisów SWZ, zgodnie z którymi: „W przypadku braku WIFI w podmiocie uczestniczącym w postępowaniu w danej lokalizacji i braku możliwego podłączenia glukometrów przez Wykonawcę poprzez LAN to Wykonawca na swój koszt dostarczy wszelką infrastrukturę pozwalającą na połączenie dostarczonych glukometrów przez WIFI", zwracamy się z wnioskiem o usunięcie powyższego zapisu lub jego modyfikację.Zamawiający nie wyraża zgody.
8Zwracamy się z prośbą o poprawienie wzorów matematycznych w kolumnach dotyczacych wartości zamówienia podstawowego w Załącznik nr 1 Formularz cenowy dla pasków, kontroli, elementów zużywalnych.Zamawiający zmienia SWZ Załącznik nr 1. Formularz cenowy dla pasków, kontroli, elementów zużywalnych, zgodnie z załącznikiem do pisma ZMIANA_Załącznik nr 1. Formularz cenowy dla pasków, kontroli, elementów zużywalnych.
10Zwracamy się z prośbą o możliwość wydzielenia pozycji dotyczącej dzierżawy urządzeń na dwa niezależne elementy rozliczeniowe: dzierżawę glukometrów oraz dzierżawę oprogramowania do zarządzania glukometrami.Zamawiający dopuszcza zaproponowane rozwiązanie.
11Czy zamawiający wymaga programu kontroli zewnątrzlaboratoryjnej kończącego się otrzymywaniem certyfikatu oraz raportów dla wszystkich glukometrów"? (Zestaw pytań nr 2)Zamawiający dopuszcza zaproponowane rozwiązanie, ale nie wymaga.
12Czy zamawiający wymaga programu kontroli zewnątrzlaboratoryjnej kończącego się otrzymywaniem certyfikatu oraz raportów dla wszystkich glukometrów"? (Zestaw pytań nr 3)Zamawiający dopuszcza zaproponowane rozwiązanie, ale nie wymaga.