Tryb: zapytanie ofertowe (procedura konkurencyjna na platformie BK2021) - Próg: nieokreślony w dokumencie
4
Budżet i wartość
Pełna treść
Finansowanie zewnętrzne: Projekt „Nowa Sól – Tu liczy się każdy człowiek” współfinansowany z Europejskiego Funduszu Społecznego Plus w ramach Programu Fundusze Europejskie dla Lubuskiego 2021-2027
5
Terminy
Widoczne 50%
Realizacja usługi: od 01.10.2026 do 30.06.2028 (docelowo dla 100 seniorów).
Harmonogram dostaw: w pierwszych 7 miesiącach – 50 szt.; w pierwszych 3 miesiącach min. 25 szt.; w kolejnych 14 miesiącach – pozostałe 50 szt., jednak nie mniej niż 25 szt.
Czas na test łączności: konfiguracja i test do 3 dni kalendarzowych od otrzymania opaski.
Doświadczenie: min. 2 dostawy obejmujące łącznie co najmniej 100 opasek bezpieczeństwa z teleopieką przez okres ≥ 21 miesięcy, w ostatnich 3 latach (można sumować okresy następujących po sobie umów z tym samym zamawiającym).
Personel medyczny: dostępność ratownika medycznego (kwalifikacje wg ustawy o PRM), opiekuna medycznego (dyplom/świadectwo) oraz pielęgniarki/pielęgniarza z aktualnym prawem wykonywania zawodu (wpis CRPiP).
Sprzęt i wyposażenie: dostarczenie 100 nowych opasek w oryginalnych pudełkach spełniających wymagania funkcjonalne (SIM, GPS, głośnik/mikrofon, pomiar pulsu/saturacji, ładowarka, IMEI/ser. nr, IP≥65).
Szkolenia: przeprowadzenie minimum 2 stacjonarnych szkoleń; szkolenie indywidualne w miejscu zamieszkania w terminie 10 dni od wezwania; min. 75% uczestników w siedzibie zamawiającego.
Z każdej z 10 sekcji pokazujemy połowę. Załóż darmowe konto, żeby odsłonić pozostałe 18 zdań — pełne warunki udziału, dokumenty i analizę ryzyka Janusza. Bez karty, 14 dni za darmo.
14 dni za darmo Bez karty płatniczej Rezygnacja w 1 klik
Opis przedmiotu zamówienia
Streszczenie AI · Janusz
Zamówienie (usługa/dostawa): dzierżawa 100 sztuk opasek bezpieczeństwa dla seniorów wraz z całodobowym 24/7 monitoringiem sygnałów alarmowych (przycisk SOS), usługą serwisową i co najmniej dwoma szkoleniami stacjonarnymi.
Ilość i harmonogram dostawy: 100 sztuk opasek; pierwsze 50 sztuk w ciągu pierwszych 7 miesięcy (min. 25 szt. w 1–3 miesiącu), kolejne 50 sztuk w następnych 14 miesiącach (min. 25 szt.).
Zestaw dla użytkownika: każda opaska z aktywną kartą SIM, ładowarką i instrukcją w języku polskim.
Funkcje opaski: maks. 1 przycisk SOS (czytelny, dostosowany do seniorów, komunikaty w języku polskim), lokalizacja GPS przy alarmie (link), dwustronna komunikacja głosowa (głośnik i mikrofon), monitorowanie pulsu i saturacji (dane nieanalizowane przez centrum), indywidualny numer (IMEI/ser.) oraz możliwość zdalnej bezpłatnej aktualizacji oprogramowania.
Wymogi użytkowe i konstrukcyjne: prosta obsługa, trwała antyalergiczna bransoleta z regulacją bez fizycznego skracania, mocne zapięcie, odporność mechaniczna (materiał certyfikowany), szczelność min. IP65, żywotność baterii min. 2 lata, minimalny czas pracy ciągłej 72 godz., prosty sposób ładowania i przypomnienie o ładowaniu.
Telekomunikacja i dostępność usługi: wykonawca zapewnia aktywną kartę SIM przez cały okres umowy, wybiera operatora(ów) gwarantujących dostępność usługi na terenie Gminy Nowa Sól – Miasto oraz bezpłatną wymianę wadliwej karty SIM w 24 h.
Centrum pomocy / monitoring: całodobowe centrum 24/7 przyjmujące sygnały SOS, automatyczna identyfikacja dzwoniącego, obsługa głosowa, powiadamianie osób kontaktowych i w razie potrzeby wezwanie służb ratunkowych oraz telefoniczne nadzorowanie sytuacji do przybycia pomocy.
Personel centrum: obsługa zgłoszeń przez osoby z wykształceniem medycznym (ratownik medyczny lub opiekun medyczny lub pielęgniarka/pielęgniarz) – dokumenty potwierdzające kwalifikacje do dostarczenia na wezwanie.
Szkolenia i testy: min. 2 szkoleń stacjonarnych, szkolenie nowych uczestników w ciągu 10 dni od zgłoszenia, wykonanie testu łączności i konfiguracji dla każdego uczestnika w max 3 dni od otrzymania opaski oraz protokół zdawczo-odbiorczy (w tym potwierdzenie 4 połączeń testowych) przekazywany do zamawiającego w ciągu 7 dni.
Raportowanie: comiesięczne raporty do 10 dnia kolejnego miesiąca zawierające min.: ilość osób objętych usługą, liczbę sygnałów alarmowych, liczbę połączeń niealarmowych, liczbę konsultacji oraz rodzaj interwencji; raporty z przypadków braku korzystania z opaski.
Serwis i gwarancja: zapewnienie wsparcia technicznego i serwisu przez cały okres umowy, urządzenie zastępcze w 3 dni robocze od zgłoszenia, naprawa/wymiana w 14 dni roboczych, usunięcie awarii oprogramowania w 3 dni robocze, dokumentacja napraw, bezpłatna wymiana uszkodzonego sprzętu w przypadku zgubienia/kradzieży przez użytkownika.
Dokumentacja i informacja publiczna: instrukcje w j. polskim, protokoły przekazania, zapewnienie oznakowania materiałów informujących o dofinansowaniu z Funduszy Europejskich.
