Doświadczenie: kontrola wnoszenia opłat w SPP przez kontrolerów, obejmująca co najmniej 500 miejsc postojowych, trwająca nieprzerwanie co najmniej 18 miesięcy, w ciągu ostatnich 4 lat (usługi wykonywane – nieprzerwanie do dnia składania ofert).
Poleganie na zasobach: zobowiązanie podmiotu udostępniającego zasoby do oddania niezbędnych zasobów (Załącznik nr 3c), ESPD w zakresie Sekcji C oraz oświadczenie O5K (art. 5K rozporz. 833/2014) dotyczące tego podmiotu.
Częstotliwość kontroli miejsca postojowego: waga 30% (30 pkt); co 120 min = 0 pkt, co 90 min = 15 pkt, co 60 min = 30 pkt; częściej niż co 60 min liczone jako 60 min
Częstotliwość rzadsza niż co 120 min: oferta podlega odrzuceniu
Wadium:50 000,00 zł — pieniądz, gwarancje bankowe/ubezpieczeniowe, poręczenia (art. 6b ust. 5 pkt 2 PZP); do dnia związania ofertą; konto VELO Bank O/Bytom 28 1560 0013 2010 4657 5000 0037.
Zabezpieczenie należytego wykonania:5% ceny całkowitej brutto, przed zawarciem umowy; obejmuje roszczenia z tytułu kar umownych, odszkodowań i wykonania zastępczego.
Zatrudnienie (art. 95): kontrolerzy i obsługa biura SPP wyłącznie na stosunku pracy; przed podpisaniem umowy lista osób (imię, nazwisko, zakres prac) z oświadczeniami potwierdzającymi.
Podwykonawstwo: dopuszczone; w ofercie wskazane części zamówienia i nazwy podwykonawców; lista podwykonawców przed podpisaniem umowy; zmiana podwykonawcy powołanego wymaga równorzędnych zdolności.
Ubezpieczenie OC: suma gwarancyjna min. 500 000 zł (jedno i wszystkie zdarzenia) przez cały okres umowy; polisa i dowody opłat składek przed podpisaniem umowy.
Monitoring biura SPP: zapis audio-wideo w pomieszczeniach dla interesantów oraz rejestracja rozmów telefonicznych; nagrania przechowywane 30 dni, udostępniane w 2 dni robocze na wezwanie.
Portal z SLA: dedykowany, bezpłatny portal weryfikacji opłat dodatkowych, dostępność 24/7/365 ≥ 99,5% miesięcznie, comiesięczne raporty, opóźnienia/awarie skutkują karami umownymi (OPZ 3.1.14). - Monitoring biura SPP: audio-wideo we wszystkich pomieszczeniach dla interesantów i rejestracja rozmów telefonicznych, instalacja/utrzymanie na koszt Wykonawcy, przechowywanie nagrań 30 dni, udostępnienie w 2 dni robocze (OPZ 3.2.2).
Druga połowa streszczenia za darmo
Odsłoń całe streszczenie SWZ
Z każdej z 11 sekcji pokazujemy połowę. Załóż darmowe konto, żeby odsłonić pozostałe 18 zdań — pełne warunki udziału, dokumenty i analizę ryzyka Janusza. Bez karty, 14 dni za darmo.
14 dni za darmo Bez karty płatniczej Rezygnacja w 1 klik
Opis przedmiotu zamówienia
Streszczenie AI · Janusz
Zamówienie jednoczęściowe (bez podziału na części, bez ofert częściowych):
Usługa: kontrola wnoszenia opłat za postój w Strefie Płatnego Parkowania w Bytomiu (97 bezgotówkowych parkomatów, utrzymywanych przez zewnętrzny podmiot) — kontrola każdego miejsca postojowego w godzinach działania SPP nie rzadziej niż co 2 godziny oraz wystawianie wezwań do uiszczenia opłaty dodatkowej na druku ścisłego zarachowania, z dokumentacją zdjęciową i przekazywaniem wezwań on-line.
Wyposażenie kontrolerów: ubiory identyfikacyjne, urządzenia mobilne, drukarki, aparaty fotograficzne, telefony komórkowe i urządzenia do weryfikacji opłat z 6 systemów płatności mobilnych (SKYCASH, MOBILET, CITYPARK APP, PANGO/ANYPARK, M-PAY, FLOWBIRD), a także 1 urządzenie kontrolerskie przekazane do dyspozycji Zamawiającemu.
Obsługa Biura SPP przy ul. Krakowskiej 20: informowanie o SPP, przyjmowanie reklamacji i anulowanie wezwań, przyjmowanie opłat dodatkowych kartą, raporty dzienne i comiesięczne, monitoring audio-video biura oraz nagrywanie rozmów telefonicznych.
Oprogramowanie: integracja z WEB-serwisem parkomatów i systemami płatności mobilnych, rejestr abonamentów z dostępem na 5 stanowiskach i powiadomieniami o kończących się abonamentach (w 2025 r. wydano 1 853 abonamentów), przekazywanie danych wezwań do systemu egzekucji należności Zamawiającego.
E-kontrola (dopuszczona wyłącznie jako wsparcie kontrolerów) z dedykowanym portalem internetowym umożliwiającym kierowcom samodzielną weryfikację wystawionych wezwań.
