Pełna nazwa postępowania: Świadczenie usług obsługi serwisowej i naprawy wad systemu Akademickiego Biura Karier (ABK) oraz świadczenie usług utrzymania systemu i dostarczenia aktualizacji systemu (maintenance)
Uniwersytet w Białymstoku·NIP 5422383747·Białystok
Wartość szac.
—
nie podano
Termin składania
05.05.2023
postępowanie zakończone
Otwarcie ofert
—
nie podano
Opublikowano
24 kwietnia 2023
źródło: EZAMOWIENIA
Streszczenie SWZ
Streszczenie AI · Janusz
Widzisz połowę każdej z 9 sekcjiDruga połowa — łącznie 10 zdań z warunkami, dokumentami i analizą ryzyka — odsłania się po założeniu darmowego konta.
SWZ nie stawia warunków udziału w postępowaniu — w każdym z czterech zakresów (zdolności do występowania w obrocie gospodarczym, uprawnień do prowadzenia działalności, sytuacji ekonomiczno-finansowej, zdolności technicznej/zawodowej) zapisano: „Zamawiający nie stawia warunku w powyższym zakresie.
7
Kryteria oceny ofert
Widoczne 50%
Cena ofertowa brutto: 60 pkt – najniższa cena pełna punktacja
Czas reakcji przy awarii ABK: 40 pkt – 2h: 40 pkt, 3h: 20 pkt, 4h: 0 pkt
Podwykonawstwo: dopuszczone; w ofercie wskaż części powierzone i nazwy podwykonawców — brak informacji = wykonanie samodzielnie. - **Zatrudnienie (art. (+ 1 zdanie — pełna treść po zalogowaniu)
Formularz ofertowy — załącznik nr 2 do SWZ, wypełniony i podpisany. - Oświadczenie o podstawach wykluczenia — załącznik nr 3 do SWZ, wypełnione i podpisane.
Druga połowa streszczenia za darmo
Odsłoń całe streszczenie SWZ
Z każdej z 9 sekcji pokazujemy połowę. Załóż darmowe konto, żeby odsłonić pozostałe 10 zdań — pełne warunki udziału, dokumenty i analizę ryzyka Janusza. Bez karty, 14 dni za darmo.
14 dni za darmo Bez karty płatniczej Rezygnacja w 1 klik
Opis przedmiotu zamówienia
Streszczenie AI · Janusz
Naprawa wad i obsługa serwisowa oprogramowania ABK (Akademickie Biuro Karier): przyjmowanie zgłoszeń awarii/błędów/usterk, diagnostyka i usunięcie wad zdalnie lub na miejscu Zamawiającego, zgodnie z SLA (reakcja do 4h przy awarii, naprawa do 1–2 dni roboczych; reakcja do 48h przy błędzie, naprawa do 7–14 dni roboczych).
Utrzymanie systemu i dostarczanie aktualizacji (maintenance): nowe wersje oprogramowania, diagnostyka zdalna, pomoc techniczna telefoniczna (08:00–16:00), zarządzanie użytkownikami, kopie bezpieczeństwa, monitoring bezpieczeństwa danych.
(Uwaga: postępowanie zostało unieważnione – modyfikacja z 10.05.2023, art. 260 uPzp.)
Pytania i odpowiedzi
Wyjaśnienia treści SWZ udzielone przez zamawiającego. Odpowiedzi wiążą wszystkich wykonawców — także tych, którzy nie zadali pytania.
W jakiej technologii wykonany jest system Akademickiego Biura Karier i z jakich komponentów się składa. Prośba o podanie języka programowania + framework.
Zamawiający nie posiada szczegółowej wiedzy na ten temat. Dostawcą posiadanego przez Zamawiającego oprogramowania Akademickiego Biura Karier jest firma Asseco Data Systems S.A.
Jak często pojawiały się w zeszłym roku uaktualniania oprogramowania ?
Ze względu na podpisaną umowę o dostarczenie oprogramowania Wykonawca miał obowiązek aktualizowania oprogramowania nie rzadziej niż 2 razy w roku lub gdy zachodziła taka konieczność.
Pokazujemy 2 z 3 pytań. Komplet wyjaśnień — razem z załącznikami, których dotyczą — jest w dokumentacji postępowania.
