Wadium: 23 000,00 PLN — przelew na rachunek bankowy lub gwarancja/poręczenie (modyfikacja SWZ)
9
Inne zapisy
Widoczne 50%
Rozszerzenie zakresu: Zamawiający może powierzać dodatkowe usługi informatyczne do max 15% wartości netto oferty; prawo do rozszerzenia o nowy sprzęt/aplikacje bez roszczeń Wykonawcy.
Własność sprzętu: Sprzęt użytkowany/serwisowany w trakcie umowy należy do Zamawiającego; utrzymanie według Zarządzenia nr 25 GDDKiA.
Zdalna obsługa: Niedopuszczalna bez polecenia Zamawiającego; wyjątki realizowane zgodnie z Polityką Bezpieczeństwa IT.
Wadium: 23 000,00 PLN — przelew na rachunek, gwarancja lub poręczenie
Druga połowa streszczenia za darmo
Odsłoń całe streszczenie SWZ
Z każdej z 10 sekcji pokazujemy połowę. Załóż darmowe konto, żeby odsłonić pozostałe 11 zdań — pełne warunki udziału, dokumenty i analizę ryzyka Janusza. Bez karty, 14 dni za darmo.
14 dni za darmo Bez karty płatniczej Rezygnacja w 1 klik
Opis przedmiotu zamówienia
Streszczenie AI · Janusz
Część 1 (usługa): konserwacja i naprawa sprzętu komputerowego (380 stacji roboczych, 40 serwerów, 4 macierze dyskowe, 1 NAS, sprzęt sieciowy, 150 drukarek, 3 plotery, skanery, stacje dokujące) we wszystkich 32 lokalizacjach GDDKiA O/Poznań + pełna opiekę serwisową urządzeń peryferyjnych i instalacji LAN.
Część 2 (usługa): konserwacja i naprawa oprogramowania (16 systemów: Windows Server/Client, MS Office/365, Defender, Teams, SCCM, CommVault, SQL/FireBird, FocusPrint 2.0, systemy branżowe SGM/PPN/BUD/Zima/BDD, Płatnik, ePUAP, ESET Remote Administrator, MagikInfo, SAP) oraz systemów operacyjnych.
Część 3 (usługa): bieżąca pomoc komputerowa dla wszystkich pracowników Urzędu (obsługa HelpDesk, wsparcie użytkowników, rozwiązywanie incydentów), obsługa poczty elektronicznej, platform ePUAP/EZD, zarządzanie domeną, DHCP, replikacją katalogów, monitoringiem sieci i serwerów, zarządzaniem drukiem, archiwizacją danych, kopiami zapasowymi, prawami dostępu, dokumentacją sieci i współpracą z dostawcami serwisowymi.
Część 4 (usługa dodatkowa): realizacja zleconych usług informatycznych poza standardem (modernizacja LAN, zmiany konfiguracji, monitoring CRP, obsługa incydentów cyberbezpieczeństwa) w zakresie do 15% wartości netto zamówienia, przez 36 miesięcy.
Część 5 (obsługa terenowa): stała delegacja min. 2 pracowników Wykonawcy w biurach Zamawiającego (pon–pt, 7:00–17:00), z możliwością obsługi jednolitej osoby w wyjątkowych okolicznościach (max 80 dni roboczych w 12 miesięcy).
