Certyfikat IATA: certyfikat przynależności do Międzynarodowego Stowarzyszenia Transportu Lotniczego IATA lub równoważna autoryzacja uprawniająca do agencji sprzedaży pasażerskiej IATA.
Kadra: osoby współpracujące zatrudnione na umowę o pracę (z minimalnym wynagrodzeniem) od 7. dnia po podpisaniu umowy do jej końca; dokumentacja zatrudnienia w 2 dni robocze od zawarcia umowy.
Kryteria oceny ofert: SWZ w przesłanej wersji nie zawiera informacji o kryteriach oceny ofert ani ich wagach. Zapoznaj się z pełną treścią SWZ (protokół z otwarcia ofert lub załącznik określający kryteria).
8
Kary i sankcje
Widoczne 50%
Kara umowna za niewykonanie/nienależyte wykonanie: 100% ceny wybranych i potwierdzonych do wykupu biletów
Odstąpienie od umowy / niespełnienie wymogu zatrudnienia: 10% kwoty max umowy brutto
Pytanie 1 (31.08.2026): Propozycje zmian do Umowy Powierzenia przesłane w załączniku.
Odpowiedź: Zamawiający uznał część uwag za zasadne; wprowadza zmiany we wzorze Umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych (Załącznik nr 4 do projektu Umowy IBD-261-27/2026, Załącznik nr 13 do SWZ) — zmiany zaznaczone w trybie rejestracji zmian, stanowią Załącznik nr 2 do pisma.
Z każdej z 10 sekcji pokazujemy połowę. Załóż darmowe konto, żeby odsłonić pozostałe 16 zdań — pełne warunki udziału, dokumenty i analizę ryzyka Janusza. Bez karty, 14 dni za darmo.
14 dni za darmo Bez karty płatniczej Rezygnacja w 1 klik
Opis przedmiotu zamówienia
Streszczenie AI · Janusz
Część 1 (usługa): rezerwacja, zakup i dostarczanie biletów lotniczych (klasa ekonomiczna, opcjonalnie biznes) z ubezpieczeniami pasażera i bagażu dla pracowników, doktorantów i gości Instytutu, na 12 miesięcy, budżet 70 000–630 000 zł brutto.
Propozycje połączeń: min. 3 warianty na każde zapytanie (taryfa bezzwrotna i zwrotna/flex), najkrótsze trasy, minimalna liczba przesiadek.
Hotline: serwis telefoniczny czynny 24/7 do przebukowania biletów i wsparcia pasażera.
Raporty: zbiorcze miesięczne do 10. dnia następnego miesiąca (cena, taryfa, upust, opłaty).
Reklamacje: obsługa odwołań i reklamacji do linii lotniczych, reprezentacja Zamawiającego.
Dane osobowe: umowa powierzenia przetwarzania danych pracowników, doktorantów i gości (kontaktowe, dokumenty tożsamości) – odrębny załącznik.
IATA: certyfikat przynależności lub autoryzacja agencji sprzedaży pasażerskiej.
Personel: zatrudnienie osób kontaktowych na umowę o pracę z minimalnym wynagrodzeniem.
