Pełna nazwa postępowania: ocds-148610-be82a316-bae9-4415-949f-e2a0109122ac DPZ.26.4.2026 Wykonywanie opieki serwisowej dla funkcjonującej infrastruktury informatycznej, infrastruktury telefonicznej, systemu telewizji dozorowej i systemów dostępu
Hevelianum
Wartość szac.
—
nie podano
Termin składania
16.10.2026
za 6 dni
Otwarcie ofert
—
nie podano
Opublikowano
—
źródło: PLATFORMAZAKUPOWA
Streszczenie SWZ
Streszczenie AI · Janusz
Widzisz połowę każdej z 11 sekcjiDruga połowa — łącznie 20 zdań z warunkami, dokumentami i analizą ryzyka — odsłania się po założeniu darmowego konta.
Tryb: podstawowy bez negocjacji (ustawa z 11.09.2019 r. – Prawo zamówień publicznych) - Próg: zamówienie o wartości nie przekraczającej progów unijnych (art. 3 Pzp)
4
Budżet i wartość
Pełna treść
Kwota na sfinansowanie: Zamawiający poinformuje ją bezpośrednio przed otwarciem ofert za pośrednictwem platformy (sekcja „Komunikaty”).
5
Terminy
Widoczne 50%
Składanie ofert: do 16.10.2026 r., godz. 10:00 przez Platformę (platformazakupowa.pl/transakcja/1383996).
Otwarcie ofert:16.10.2026 r., godz. 10:05, za pośrednictwem Platformy.
Związanie ofertą:30 dni do 14.11.2026 r.; jednookrotne przedłużenie maks. o 30 dni.
Ubezpieczenie OC: min. 500 000 zł sumy gwarancyjnej z zakresu działalności związanej z przedmiotem zamówienia.
Doświadczenie: min. 3 usługi serwisowania łącznej infrastruktury IT, telefonicznej, CCTV i systemów dostępu (w tym min. 1 w administracji publicznej), ciągłe min. 12 miesięcy, >50 stanowisk, ostatnie 3 lata.
Kadra: min. 6 osób z łącznie kwalifikacjami: Office 365 (Entra ID, Exchange Online, SharePoint Online, Teams), Zabbix, GLPI, Ubiquiti/Fortinet, Windows Server 2016/2019/2025, MS SQL Server, Synology/Proxmox, Roger/Satel/Aritech, Hikvision/Alnet/Novus.
Kary umowne: w projekcie umowy (Załącznik nr 7 do SWZ)
9
Inne zapisy
Widoczne 50%
Podwykonawstwo: dopuszczone; w ofercie wskazane części zamówienia i firmy podwykonawców; powierzenie nie zwalnia z odpowiedzialności za należyte wykonanie.
Zatrudnienie / powierzenie danych: osoby z OPZ (Załącznik nr 8) zatrudnione na umowę o pracę przez Wykonawcę lub podwykonawcę; wzór umowy o powierzenie — Załącznik nr 9 do SWZ.
Norma: ISO/IEC 27001:2022 lub PN-EN ISO/IEC 27001:2023-08 (lub równoważna), wydana przez akredytowaną jednostkę certyfikującą.
Zmiana personelu: osoba zastępująca musi mieć kwalifikacje z warunków udziału i doświadczenie nie niższe niż osoby zastępowanej.
Formularz ofertowy (Załącznik nr 1): łączna cena netto i brutto, czas reakcji, czas przywrócenia funkcjonalności przy awarii poważnej, dane wykonawcy, podpis.
Oświadczenie art. 125 ust. 1 Pzp o braku podstaw wykluczenia i spełnianiu warunków udziału (Załącznik nr 2).
Marki bez „lub równoważny": warunek udziału (SWZ VI ust. 2 pkt 2 lit. b) oraz kryterium doświadczenia (XVII pkt 4) wymagają kwalifikacji w konkretnych technologiach — Office 365 (Entra ID, Exchange Online, SharePoint Online, Teams), Zabbix, GLPI, Ubiquiti, Fortinet, Windows Server 2016/2019/2025, Microsoft SQL Server, Synology, Proxmox, Roger, Satel, Aritech, Hikvision, Alnet, Novus — bez możliwości wykazania rozwiązań równoważnych; 6 osób z doświadczeniem w innych technologiach nie spełni warunku. (+ 2 zdania — pełna treść po zalogowaniu)
Z każdej z 11 sekcji pokazujemy połowę. Załóż darmowe konto, żeby odsłonić pozostałe 20 zdań — pełne warunki udziału, dokumenty i analizę ryzyka Janusza. Bez karty, 14 dni za darmo.
14 dni za darmo Bez karty płatniczej Rezygnacja w 1 klik
Opis przedmiotu zamówienia
Streszczenie AI · Janusz
Zamówienie jednoczęściowe — usługa: kompleksowa opieka serwisowa istniejącej infrastruktury Hevelianum w dwóch lokalizacjach w Gdańsku (ul. Gradowa 6 oraz ul. Zdrojowa 2 — Dom Zdrojowy z terenem przyległym), bez dostarczania materiałów i bez prac budowlanych oraz elektrycznych:
Sieć telefoniczna (ul. Gradowa 6): centrala i urządzenia telefoniczne — konfiguracja, naprawa awarii, doradztwo, wdrożenia nowych usług na zlecenie.
Telewizja dozorowa (obie lokalizacje): kamery wewnętrzne i zewnętrzne, rejestratory — przekazywanie sygnału, zapis oraz archiwizacja nagrań na nośnikach.
Bramki wejściowe/wyjściowe i stanowisko sprzedaży biletów (obie lokalizacje): w tym drukarki fiskalne oraz serwis we współpracy z producentami oprogramowania i bramek.
Kontrola dostępu do obiektów i parkingu (obie lokalizacje): konfiguracja kart dostępu, archiwizacja rejestracji wejść i wyjść.
Sprzęt komputerowy ekspozycji wystawowych i służbowe smartfony/tablety: sprawność hardware, naprawy i modernizacje, aktualizacje, konfiguracje i zabezpieczenia.
Wymiar usługi: w każdej lokalizacji 6 godzin pomocy zdalnej miesięcznie, wizyty systematyczne serwisanta IT ok. 12 h/tydzień (2 wizyty) oraz do 4 wizyt awaryjnych (maks. 2 h każda) w miesiącu; przy ul. Gradowa 6 dodatkowo serwisant teletechniczny — wizyta 8-h tygodniowo i do 4 wizyt awaryjnych.
Dokumenty oddawane w ramach zamówienia: raport miesięczny z dotrzymania parametrów SLA oraz utrzymywana na bieżąco dokumentacja techniczna infrastruktury.
