Przetargowy JanuszPlatforma Inteligencji Przetargowej

Wypróbuj 14 dni

Ładowanie…

Archiwum EB2BCPV 72000000 · Usługi informatyczne Mazowieckie

Odnowienie usług asysty technicznej dla posiadanego przez Zamawiającego oprogramowania

Pełna nazwa postępowania: Odnowienie usług asysty technicznej dla posiadanego przez Zamawiającego oprogramowania ORACLE STANDARD EDITION 2 CPU PERPETUAL

CENTRALNA WOJSKOWA PRZYCHODNIA LEKARSKA "CEPELEK" SAMODZIELNY PUBLICZNY ZAKŁAD OPIEKI ZDROWOTNEJ

Wartość szac.

—

nie podano

Termin składania

19.06.2026

postępowanie zakończone

Otwarcie ofert

—

nie podano

Opublikowano

9 czerwca 2026

źródło: EB2B

Streszczenie SWZ

Streszczenie AI · Janusz

Widzisz połowę każdej z 10 sekcjiDruga połowa — łącznie 31 zdań z warunkami, dokumentami i analizą ryzyka — odsłania się po założeniu darmowego konta.

Odsłoń całość

1

Identyfikacja postępowania

Widoczne 50%

Nazwa zamówienia: Odnowienie usług asysty technicznej dla posiadanego przez Zamawiającego oprogramowania ORACLE STANDARD EDITION 2 CPU PERPETUAL. Nr postępowania: 13/CWPL/TP/U/2026. Tryb udzielenia zamówienia: podstawowy bez negocjacji (art. 275 pkt 1 ustawy Pzp). Rodzaj zamówienia: usługi. Kody CPV:

(+ 4 pozycje — pełna treść po zalogowaniu)

Odsłoń pełną treść — załóż darmowe konto

2

Zamawiający

Widoczne 50%

Centralna Wojskowa Przychodnia Lekarska „CePeLek” Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej – adres: 00-911 Warszawa, ul. Koszykowa 78. Telefon: 22 429 10 89, faks: 22 621 43 64. (+ 3 zdania — pełna treść po zalogowaniu)

Odsłoń pełną treść — załóż darmowe konto

3

Tryb zamówienia

Widoczne 50%

Postępowanie prowadzone jest w trybie podstawowym bez negocjacji na podstawie art. 275 pkt 1 ustawy Prawo zamówień publicznych. Zamawiający nie przewiduje wyboru najkorzystniejszej oferty z możliwością prowadzenia negocjacji. (+ 2 zdania — pełna treść po zalogowaniu)

Odsłoń pełną treść — załóż darmowe konto

4

Budżet i wartość

Widoczne 50%

W dokumentacji SWZ nie podano wartości szacunkowej zamówienia ani kwoty, jaką Zamawiający zamierza przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia. Zgodnie z Rozdziałem VII pkt 5 SWZ, Zamawiający udostępni informację o kwocie przeznaczonej na sfinansowanie zamówienia najpóźniej przed otwarciem ofert. Rozliczenia prowadzone będą w złotych polskich (PLN) z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku. (+ 3 zdania — pełna treść po zalogowaniu)

Odsłoń pełną treść — załóż darmowe konto

5

Terminy

Widoczne 50%

Termin składania ofert: 19.06.2026 r., godz. 08:00 (termin zaktualizowany przez zamawiającego — pierwotna dokumentacja podawała 17/06/2026)
Termin otwarcia ofert: 17/06/2026 r., godz. 08:15
(+ 2 pozycje — pełna treść po zalogowaniu)

Odsłoń pełną treść — załóż darmowe konto

6

Warunki udziału

Widoczne 50%

Zamawiający nie ustanowił żadnych warunków udziału w postępowaniu. W Rozdziale IX pkt I (art. 112 Pzp) wprost stwierdzono, że nie są wymagane:

Zdolność do występowania w obrocie gospodarczym – brak warunku.
Uprawnienia do prowadzenia określonej działalności gospodarczej lub zawodowej – brak warunku.
(+ 3 pozycje — pełna treść po zalogowaniu)

Odsłoń pełną treść — załóż darmowe konto

7

Kryteria oceny ofert

Widoczne 50%

Zamawiający będzie oceniał oferty na podstawie jednego kryterium – ceny, które ma wagę 100% (max 100 pkt). Ocena punktowa w kryterium „Cena" obliczana jest według wzoru: (cena oferty najniższej / cena oferty badanej) × 100 × 100% = liczba punktów. (+ 2 zdania — pełna treść po zalogowaniu)

Odsłoń pełną treść — załóż darmowe konto

8

Kary i sankcje

Widoczne 50%

Kary umowne: w projekcie umowy (zał. nr 4)
Wadium: nie wymaga się
(+ 1 pozycja — pełna treść po zalogowaniu)

Odsłoń pełną treść — załóż darmowe konto

9

Inne zapisy

Widoczne 50%

Podwykonawstwo — Wykonawca może powierzyć wykonanie części zamówienia podwykonawcom. W ofercie należy wskazać części zamówienia przeznaczone do podwykonawstwa oraz – o ile są znani – nazwy podwykonawców. Do zawarcia umowy z podwykonawcą wymagana jest zgoda Zamawiającego; brak sprzeciwu w terminie 7 dni uznaje się za zgodę. Termin zapłaty wynagrodzenia podwykonawcy nie może przekraczać 30 dni od doręczenia faktury. Przepisy dotyczące podwykonawstwa robot budowlanych stosuje się odpowiednio (projekt umowy, zgoda, kopie umów). Zmiany umowy — Zamawiający przewiduje możliwość dokonania zmian w umowie na zasadach określonych w projekcie umowy (Załącznik nr 4 do SWZ). (+ 5 zdań — pełna treść po zalogowaniu)

Odsłoń pełną treść — załóż darmowe konto

10

Dokumenty

Widoczne 50%

Dokumenty składane wraz z ofertą (obowiązkowo):

Formularz ofertowy — zgodnie ze wzorem stanowiącym Załącznik nr 1 do SWZ
Oświadczenie Wykonawcy o niepodleganiu wykluczeniu oraz spełnianiu warunków udziału w postępowaniu — wzór stanowi Załącznik nr 3 do SWZ Dokumenty składane wraz z ofertą (warunkowo):
Oświadczenie podmiotu udostępniającego zasoby o niepodleganiu wykluczeniu oraz spełnianiu warunków udziału w postępowaniu — wzór Załącznik nr 3a (gdy Wykonawca polega na zasobach podmiotu trzeciego)
Zobowiązanie podmiotu udostępniającego zasoby do oddania do dyspozycji niezbędnych zasobów (gdy Wykonawca polega na zasobach, art. 118 Pzp)
Pełnomocnictwo do reprezentowania Wykonawcy (gdy ofertę składa pełnomocnik; w przypadku oferty wspólnej — dla pełnomocnika konsorcjum)
(+ 6 pozycji — pełna treść po zalogowaniu)

Odsłoń pełną treść — załóż darmowe konto

Druga połowa streszczenia za darmo

Odsłoń całe streszczenie SWZ

Z każdej z 10 sekcji pokazujemy połowę. Załóż darmowe konto, żeby odsłonić pozostałe 31 zdań — pełne warunki udziału, dokumenty i analizę ryzyka Janusza. Bez karty, 14 dni za darmo.

Pełne warunki udziału i progi doświadczenia

Komplet wymaganych dokumentów ofertowych

Analiza sygnałów ostrzegawczych Janusza

Monitoring pytań i odpowiedzi na bieżąco

Załóż darmowe konto Mam już konto

14 dni za darmo Bez karty płatniczej Rezygnacja w 1 klik

Opis przedmiotu zamówienia

Streszczenie AI · Janusz

Odnowienie na 12 miesięcy (01.07.2026–30.06.2027) usług asysty technicznej Oracle Support dla posiadanych przez zamawiającego 2 licencji Oracle Standard Edition 2 CPU Perpetual (CSI: 21260394). Zakres obejmuje poziom wsparcia równoważny dotychczasowej asyście Oracle Support STD Edition 2 CPU — czyli dostęp do aktualizacji, poprawek, bazy wiedzy i pomocy technicznej Oracle dla ww. licencji.

Pytania i odpowiedzi

Wyjaśnienia treści SWZ udzielone przez zamawiającego. Odpowiedzi wiążą wszystkich wykonawców — także tych, którzy nie zadali pytania.

Pytanie nr 1 - § 2 ust. 4 Wykonawca zobowiązany jest do rozpatrzenia reklamacji Zamawiającego w terminie 24 godzin od chwili jej otrzymania. Nierozpatrzenie reklamacji w tym terminie albo jej rozpatrzenie po upływie tego terminu jest poczytywane za uznanie reklamacji za zasadną przez Wykonawcę. Taki zapis o „milczącym” uznaniu reklamacji po 24 godzinach jest dla Wykonawcy nadmiernie ryzykowny i w praktyce często nieproporcjonalny. Nie chodzi o to, żeby reklamacji nie rozpatrywać szybko — tylko żeby brak odpowiedzi w krótkim terminie nie oznaczał automatycznie pełnej odpowiedzialności „jak w żądaniu”, niezależnie od zasadności. Reklamacja może być bezzasadna albo żądanie może wykraczać poza umowę (np. oczekiwanie świadczeń dodatkowych, nienależnych). Sankcja jest bardzo dotkliwa (pełne uznanie), choć „przewinienie” może być czysto organizacyjne (opóźnienie odpowiedzi), a nie merytoryczne. dlatego zwracamy się z pytaniem o zmianę zapisu na: Wykonawca zobowiązany jest do rozpatrzenia reklamacji Zamawiającego w terminie 24 godzin od chwili jej otrzymania. Jeżeli wyjaśnienie reklamacji wymaga dodatkowych informacji, analiz lub czynności, Wykonawca w terminie 24 godzin poinformuje Zamawiającego o przyczynach opóźnienia i wskaże przewidywany termin rozpatrzenia. Brak stanowiska w terminach wskazanych powyżej nie oznacza uznania reklamacji.

ODPOWIEDŹ do pytania nr 1 Zamawiający przystaje na zaproponowaną zmianę treści ust. 4 w § 2 wzoru umowy, aczkolwiek z pewnymi modyfikacjami. Zmiana brzmienia ust. 4 wymagała wprowadzenia zmiany do ust. 3, więc poniżej Zamawiający przedstawia ust. 3 i 4 w nowym brzmieniu: „3. W przypadku zastrzeżeń co do jakości lub terminowości (wad) świadczonych usług, Zamawiający zawiadomi o powyższym niezwłocznie Wykonawcę mailem na adres wskazany w § 3. Wykonawca jest zobowiązany do usunięcia wad w ciągu 24 godzin od chwili ich zgłoszenia. Termin ten ulega wydłużeniu w określonych w ust. 4 sytuacjach uzasadniających wydłużenie terminu rozpatrzenia reklamacji – maksymalnie do 48 godzin od chwili zgłoszenia wad. 4. Wykonawca zobowiązany jest do rozpatrzenia reklamacji Zamawiającego w terminie 24 godzin od chwili jej otrzymania. Jeżeli wyjaśnienie reklamacji wymaga dodatkowych informacji, analiz lub czynności, Wykonawca w powyższym terminie poinformuje Zamawiającego o przyczynach opóźnienia i wskaże przewidywany termin rozpatrzenia reklamacji, nie dłuższy niż 48 godzin od chwili otrzymania reklamacji. Brak stanowiska w terminach wskazanych powyżej nie oznacza uznania reklamacji.” Intencją Zamawiającego jest związanie Wykonawcy maksymalnym terminem na rozpatrzenie reklamacji, po upływie którego będzie możliwe naliczanie kar umownych. Niewskazanie w umowie tego maksymalnego terminu skutkowałoby możliwością przesunięcia przez Wykonawcę momentu rozpoznania reklamacji w czasie ad calendas graecas, co oczywiście nie leży w interesie Zamawiającego.

Pytanie nr 2 - § 6 ust. 1 Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną: 1) za odstąpienie od Umowy z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy – w wysokości 10% łącznego wynagrodzenia brutto określonego w § 4 ust. 1; 2) za zwłokę w rozpoczęciu świadczenia usług stanowiących przedmiot Umowy lub przerwę w ich świadczeniu – w wysokości 0,2% łącznego wynagrodzenia brutto, określonego w § 4 ust. 1, za każdy rozpoczęty dzień zwłoki; 3) za zwłokę w przystąpieniu do usunięcia zgłoszonej wady usług – w wysokości 0,05% łącznego wynagrodzenia brutto, określonego w § 4 ust. 1, za każdą rozpoczętą godzinę zwłoki; 4) za zwłokę w rozpoznaniu reklamacji w terminie określonym w § 2 ust. 4 – w wysokości 0,02% łącznego wynagrodzenia brutto, określonego w § 4 ust. 1, za każdą rozpoczętą godzinę zwłoki; Zwracamy się o modyfikacje na: Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną: 1) za odstąpienie od Umowy z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy – w wysokości 10% łącznego wynagrodzenia netto określonego w § 4 ust. 1; 2) za zwłokę w rozpoczęciu świadczenia usług stanowiących przedmiot Umowy lub przerwę w ich świadczeniu – w wysokości 0,1% łącznego wynagrodzenia netto, określonego w § 4 ust. 1, za każdy rozpoczęty dzień zwłoki; 3) za zwłokę w usunięciu wady– w wysokości 0,02% łącznego wynagrodzenia netto, określonego w § 4 ust. 1, za każdą rozpoczętą godzinę zwłoki tak aby uregulowane kary umowne nie były zbyt wygórowane. Kara umowna jest instytucją, która ma pełnić przede wszystkim funkcję kompensacyjną. Obowiązujące zasady prawa wskazują na przesłanki przesądzające o rażącym wygórowaniu kary umownej zwłaszcza w okolicznościach, gdy wierzyciel nie poniósł żadnej szkody albo poniósł szkodę nieznaczną wskutek niewykonania umowy. Do sytuacji rażąco wygórowanej kary może dojść już na etapie samych zapisów umownych, jak również poprzez ich zastosowanie w konkretnej sytuacji. Nie powinno dochodzić już na etapie samych zapisów umownych do sytuacji, w których zastrzeżona kara umowna będzie rażąco wygórowana, a wskazany zapis reguluje, ustanawia kary umowne na poziomie rażąco wygórowanym. Standardem jest, że kara umowna za dzień zwłoki realizacji przedmiotu umowy ustanawiana jest na poziomie 0,1% wartości wynagrodzenia, a kary za poszczególne jednostkowe obowiązki powinny być odpowiednio niższe. Ponadto zwracamy się z pytaniem o możliwość zmian zapisów, tak aby kary liczone były od wartości netto wynagrodzenia Wykonawcy, która to wartość odzwierciedla faktyczny przychód. W odniesieniu do usług ciągłych postanowienia pkt 3 i 4 de facto dotyczą tożsamego naruszenia, tj. braku terminowej reakcji Wykonawcy na zgłoszenie nieprawidłowości w świadczeniu usługi. Zwłoka w rozpoznaniu reklamacji oraz zwłoka w przystąpieniu do usunięcia zgłoszonej wady w praktyce mogą się pokrywać czasowo i funkcjonalnie, co skutkuje ryzykiem podwójnego sankcjonowania tego samego uchybienia. Zapis jest ryzykowny, bo może prowadzić do „podwójnego karania” za to samo zachowanie/zdarzenie. Kary umowne mają…

ODPOWIEDŹ do pytania nr 2 Zamawiającemu zależy zarówno na usunięciu zgłoszonej wady, jaki i na otrzymaniu od Wykonawcy wyraźnej odpowiedzi na zgłoszoną reklamację. Stąd usunięcie zgłoszonej wady oraz udzielenie odpowiedzi na reklamację stanowią dwie odrębne czynności, więc Zamawiający przewidział dwie odrębne i podlegające sumowaniu kary umowne za naruszenie przez Wykonawcę obowiązku wykonania tych czynności. Ostatecznie Zamawiający ustalił następujące brzmienie ust. 1 w § 6 wzoru umowy: „1. Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną: 1) za odstąpienie od Umowy z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy – w wysokości 10% łącznego wynagrodzenia brutto/netto określonego w § 4 ust. 1; 2) za zwłokę w rozpoczęciu świadczenia usług stanowiących przedmiot Umowy lub przerwę w ich świadczeniu – w wysokości 0,05% łącznego wynagrodzenia brutto określonego w § 4 ust. 1, za każdy rozpoczęty dzień zwłoki; 3) za zwłokę w przystąpieniu do usunięcia zgłoszonej wady usług – w wysokości 0,05% łącznego wynagrodzenia brutto/netto, określonego w § 4 ust. 1, za każdą rozpoczętą godzinę zwłoki; 4) za zwłokę w rozpoznaniu reklamacji w terminie określonym w § 2 ust. 4 – w wysokości 0,01% łącznego wynagrodzenia brutto/netto, określonego w § 4 ust. 1, za każdą rozpoczętą godzinę zwłoki.”

Pytanie nr 3 - § 6 ust. 2 Strony ustalają, że łączna maksymalna wysokość kar umownych, których mogą dochodzić z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy, wynosi 30% kwoty brutto, o której mowa w § 4 ust. 1 Umowy, i wynosi …… zł (słownie: ……złotych). Zwracamy się o modyfikacje na: Strony ustalają, że łączna maksymalna wysokość kar umownych, których mogą dochodzić z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy, wynosi 20% kwoty netto, o której mowa w § 4 ust. 1 Umowy, i wynosi …… zł (słownie: ……złotych). Zwracamy uwagę Zamawiającego, że bezzasadne jest takie ukształtowanie zapisów wzoru umowy, które pozwalają Zamawiającemu na żądanie zapłaty kar umownych za naruszenia terminów w zdecydowanie wyższej wysokości niż wysokość kary umownej w przypadku braku realizacji umowy (przy odstąpieniu). Należy uznać to za naruszenie zasady proporcjonalności. Zamawiający powinien kształtować zapisy wzoru umowy w sposób proporcjonalny tj. stosując środki adekwatne do osiągnięcia zamierzonego celu, niewykraczające ponad to co konieczne, w tym również środki, które nie naruszają zasady ekwiwalentności świadczeń z umowy wzajemnej. Obecne zapisy umowy powodują, że Wykonawca wykonując zobowiązanie z naruszeniem obowiązków umownych może być obciążony karami umownymi przekraczającymi wartość kar umownych, jakie Zamawiający ustanowił z tytułu braku realizacji przedmiotu umowy i odstąpienia od umowy. Powoduje to rażącą dysproporcję między odpowiedzialnością za niewykonanie zobowiązania, a sytuacją, w której zobowiązanie zostałoby wykonane, ale ze stwierdzeniem naruszenia przez Zamawiającego pewnych zapisów umowy.

ODPOWIEDŹ do pytania nr 3 Zamawiający modyfikuje zapis § 6 ust. 2 jak poniżej Strony ustalają, że łączna maksymalna wysokość kar umownych, których mogą dochodzić z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy, wynosi 20% kwoty brutto, o której mowa w § 4 ust. 1 Umowy, i wynosi …… zł (słownie: ……złotych).

Pokazujemy 3 z 4 pytań. Komplet wyjaśnień — razem z załącznikami, których dotyczą — jest w dokumentacji postępowania.