Przedmiot (dostawa/usługa): przedłużenie na 12 miesięcy wsparcia producenta (FortiCare Premium) oraz subskrypcji Unified Threat Protection (UTP) przypisanych do czterech urządzeń Fortinet (2× FortiGate-1101E i 2× FortiGate-101F) — obejmuje aktywację usług przypisanych do wskazanych numerów seryjnych i zapewnienie ciągłości funkcjonowania zabezpieczeń.
Zakres licencji/subskrypcji (dla wskazanych urządzeń): UTP obejmujące IPS, Advanced Malware Protection, Application Control, URL Filtering, DNS Filtering, Video Filtering, AntiSpam oraz FortiCare Premium — usługi mają być widoczne i aktywne w portalu producenta.
Dostawa/realizacja: dostarczenie kodów aktywacyjnych w terminie 7 dni od zawarcia umowy; aktywacja i przypisanie usług do konkretnych numerów seryjnych; protokół odbioru po dostarczeniu kodów.
Wsparcie techniczne: zapewnienie poziomów wsparcia producenta zgodnie z OPZ (Advanced HW dla hardware, Web/Online dla aktualizacji i usług FortiGuard, Premium dla wsparcia telefonicznego i Enhanced Support) oraz obsługa zgłoszeń 8h x 5 dni, dostępność serwisu i infolinii w języku polskim.
Czas świadczenia: 12 miesięcy od daty aktywacji odnowienia wsparcia i subskrypcji.
Liczba urządzeń/pozycji: 4 urządzenia Fortinet (2 FortiGate-1101E: SN FG10E1TB20901406 i FG10E1TB20901494; 2 FortiGate-101F: SN FG101FTK20004779 i FG101FTK20003740).
Obowiązki wykonawcy przy problemach z aktywacją: usunięcie problemów w ciągu 5 dni roboczych od zgłoszenia, a w razie bezskuteczności dostarczenie nowych kodów w ciągu 7 dni roboczych od upływu terminu na usunięcie problemu.
Serwis sprzętowy: w razie konieczności naprawy w serwisie dostarczenie sprzętu zastępczego nie później niż następnego dnia roboczego; koszty dojazdu i transportu po stronie wykonawcy.
Trudnosc: srednia
Trudność: średnia
Zamówienie to odnowienie przypisanych subskrypcji dla określonych numerów seryjnych oraz zapewnienie określonych poziomów wsparcia i procedur aktywacyjnych — wymaga koordynacji z producentem, potwierdzenia widoczności w portalu i szybkiej reakcji przy problemach, ale nie obejmuje projektowania czy integracji nowych systemów.
Terminy realizacji
Dostarczenie kodów aktywujących usługę 7 dni od daty zawarcia Umowy
Okres świadczenia usług (czas realizacji) 12 miesięcy od dnia aktywacji odnowienia wsparcia i subskrypcji
Warunki udziału
AI
1Oświadczenie — złożenie Oświadczenia Wykonawcy na podstawie art. 125 ust. 1 ustawy Pzp (załącznik nr 3) aktualnego na dzień składania ofert potwierdzającego brak podstaw do wykluczenia oraz spełnianie warunków udziału
2Certyfikat (opcjonalnie) — możliwość posługiwania się ważnym certyfikatem wykonawcy zgodnie z art. 273 ust. 2 Pzp, przy czym wykonawca w oświadczeniu wskazuje czy będzie wykorzystywał certyfikat oraz numer, zakres i okres ważności certyfikatu
Pozostałe 2 warunki po założeniu darmowego konta.
Kryteria wyboru oferty
AI
Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.
Cena
100%
Czerwone flagi
AI
Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.
Termin składania ofert przypada na okres wakacyjny (21 sierpnia)
Termin w okresie wakacyjnym (lipiec-sierpień) może ograniczać liczbę oferentów ze względu na urlopy.
Kary i sankcje
AI
Kara za rozwiązanie/odstąpienie z przyczyn Wykonawcy:10% wynagrodzenia brutto
Kara za zwłokę w dostawie:0.5% wynagrodzenia brutto za każdy dzień
Kara za zwłokę w urządzeniu zastępczym:1000 zł za każdy dzień
Pozostałe 5 zapisów o karach po założeniu darmowego konta.
