rezerwacja, sprzedaż i dostarczanie biletów lotniczych – Puławy

Kto wygrał, za ile i ilu było chętnych.

• Część 1 (usługa): pośrednictwo w rezerwacji, sprzedaży i dostarczeniu biletów lotniczych na trasy krajowe i zagraniczne (klasa ekonomiczna, tam i z powrotem).
• ok. 400 biletów zagranicznych + ok. 10 krajowych (szacunkowo, z prawem opcji wzrostu o 30%).
• trasy: Europa 90%, pozemia 10%.
• obsługa 24/7, hot-line, doradztwo przy zmianach rezerwacji.
• fakturowanie miesięczne, zwroty kosztów wg taryf przewoźników.

Usługa wymaga koordynacji wieloetapowych połączeń międzynarodowych, znajomości taryf lotniczych i obsługi klienta 24/7 w trybie alarmowym, co wymaga doświadczenia w branży.

Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.

Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.

Brak istotnych sygnałów ostrzegawczych.

Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.

Zamawiający nie opublikował pytań ani odpowiedzi