Zmiany umowy: wyłącznie aneks w formie pisemnej pod rygorem nieważności (wyjątek: zmiany adresów e-mail i stawki VAT).
Cesja wierzytelności: dopuszczona wyłącznie za pisemną zgodą Zamawiającego; bez zgody — istotne naruszenie umowy.
Rozwiązanie bez wypowiedzenia: przez Zamawiającego m.in. za nienależyte wykonanie lub naruszenie poufności; przez Wykonawcę przy opóźnieniu zapłaty > 40 dni.
Siła wyższa: jedyny wyłącznik odpowiedzialności — zdarzenia zewnętrzne, niemożliwe do przewidzenia i zapobieżenia (epidemia, wojna, strajk).
Z każdej z 7 sekcji pokazujemy połowę. Załóż darmowe konto, żeby odsłonić pozostałe 12 zdań — pełne warunki udziału, dokumenty i analizę ryzyka Janusza. Bez karty, 14 dni za darmo.
14 dni za darmo Bez karty płatniczej Rezygnacja w 1 klik
Opis przedmiotu zamówienia
Streszczenie AI · Janusz
Część 1 (usługa): odnowienie wsparcia serwisowego dla biblioteki taśmowej Quantum Scalar i6 (nr seryjny FFC1743017) zainstalowanej przy ul. Grochowska 21a w Warszawie — serwis pogwarancyjny i pomoc techniczna przez 12 miesięcy.
W ramach pomocy technicznej: cykliczna kontrola poprawności pracy biblioteki (do 8 h/miesiąc) oraz prace rekonfiguracyjne, modyfikacje funkcji i wymiana informacji podnoszące niezawodność i wydajność (do 16 h/miesiąc).
Przyjmowanie zgłoszeń serwisowych przez całą dobę (24 h) z prowadzeniem rejestru zgłoszeń oraz ustalaniem poziomu krytyczności problemu (awaria krytyczna/awaria/usterka).
