Doświadczenie: min. 1 umowa/usługa sprzątania pomieszczeń biurowych (korytarze, toalety, pomieszczenia socjalne) o łącznej powierzchni ≥ 4 000 m², nieprzerwanie przez ≥ 12 miesięcy, w ciągu ostatnich 3 lat
Personel sprzątający: min. 18 osób z min. 2-miesięcznym doświadczeniem w sprzątaniu pomieszczeń biurowych
Koordynator/nadzorowanie: min. 1 osoba z min. 6-miesięcznym doświadczeniem w koordynacji i nadzorze osób sprzątających
Podwykonawstwo: dopuszczone; Wykonawca odpowiada za działania podwykonawców jak za własne. Zamawiający może udzielić do 50% wartości zamówienia podstawowego na warunkach umowy podstawowej (art. 214 ust. (+ 2 zdania — pełna treść po zalogowaniu)
Z każdej z 9 sekcji pokazujemy połowę. Załóż darmowe konto, żeby odsłonić pozostałe 12 zdań — pełne warunki udziału, dokumenty i analizę ryzyka Janusza. Bez karty, 14 dni za darmo.
14 dni za darmo Bez karty płatniczej Rezygnacja w 1 klik
Opis przedmiotu zamówienia
Streszczenie AI · Janusz
Zamówienie obejmuje usługę sprzątania wnętrz i powierzchni w 6 budynkach Urzędu Miasta Poznania: codzienne sprzątanie ciągów komunikacyjnych, toalet, pomieszczeń socjalnych, obsługa kuchni i sal konferencyjnych, opróżnianie pojemników na odpady; sprzątanie co 2 dni pomieszczeń biurowych; codzienne sprzątanie kompleksu Świt 34/36 (A3, D3, G1) – 554,52 m²; sprzątanie archiwum ul. Świerkowa 10 raz na kwartał i doraźne archiwum ul. Matejki 50 na podstawie zleceń; sprzątanie interwencyjne po remoncie/awariach/zalaniach; czyszczenie urządzeniem piorącym dywanów, wykładzin i mebli tapicerowanych na zlecenie; doraźna konserwacja wykładzin PCV do 600 m² na cały okres umowy; serwis dzienny w godzinach pracy Urzędu; serwis 4 mat systemowych; wymiana szczotek do 81 toalet co 3 miesiące.
Część 1 (usługa): sprzątanie bieżące i serwisowe w 6 lokalizacjach (korytarze, toalety, pomieszczenia socjalne, biurowe, archiwum) z częstotliwością od codziennie do raz na kwartał + serwis dzienny w godzinach pracy.
Część 2 (usługa): sprzątanie doraźne i interwencyjne – po remoncie, awariach, zalaniach, czyszczenie dywanów/wykładzin/mebli na zlecenie, konserwacja PCV do 600 m².
Część 3 (materiały/serwis): zaopatrzenie w środki czystości i higieniczne (worki, papier toaletowy, ręczniki, mydło – szacunkowo 246 rolek 35l, 163 rolki 60l, 132 rolki 120l, 117 kartonów ręczników ZZ, 876 rolek papieru toaletowego, 32 banie mydła), serwis 4 mat systemowych, wymiana 81 szczotek toaletowych co 3 miesiące.
Pytania i odpowiedzi
Wyjaśnienia treści SWZ udzielone przez zamawiającego. Odpowiedzi wiążą wszystkich wykonawców — także tych, którzy nie zadali pytania.
Zwracam się z uprzejmą prośbą o wyznaczenie terminu wizji lokalnej lub przekazanie informacji o dostępnych terminach jej przeprowadzenia. Mając na uwadze, że przedmiot zamówienia obejmuje kilka lokalizacji na terenie miasta, prosimy o wskazanie terminów wizji lokalnej dla każdej z lokalizacji lub informację, czy Zamawiający przewiduje ich łączną realizację. Wizja lokalna stanowi istotny element procesu przygotowania oferty, umożliwiając właściwe określenie zakresu prac oraz ocenę warunków i specyfiki obiektu. Będziemy wdzięczni za przekazanie informacji o możliwych terminach przeprowadzenia wizji lokalnej.
Zamawiający informuje, że wyraża zgodę na przeprowadzenie wizji lokalnej i wyznacza jej termin na dzień 4 września 2026 r. o godzinie 9:00. Miejscem zbiórki uczestników będzie hol główny budynku Urzędu Miasta Poznania przy ul. 3 Maja 46. Jednocześnie Zamawiający zmienia termin składania ofert na dzień 25 września 2026 r. Tym samym, na podstawie art. 137 ust. 1 ustawy, następujące zapisy SWZ otrzymują brzmienie: „IV. 2.1) Termin oraz sposób składania ofert 1) Oferty należy złożyć do dnia 25.09.2026 r. do godz. 09:00” „IV. 3.1) Termin otwarcia ofert 1) Otwarcie ofert nastąpi w dniu 25.09.2026 r. o godz. 09:10” „IV. 4.1) Termin związania ofertą 1) Wykonawca jest związany ofertą do dnia 23.12.2026 roku.”
W związku z prowadzonym postępowaniem o udzielenie zamówienia publicznego zwracamy się z następującymi pytaniem do treści SWZ: Prosimy o potwierdzenie, że w formularzu cenowym (zał. nr 1 do formularza ofertowego) w pozycjach do wyceny B1 B2 B3 wykonawca wpisuje tylko wartość usługi brutto za jeden miesiąc (poz. 6) oraz łączną wartość usługi brutto (poz. 8) natomiast nie podaje ceny jednostkowej netto m2 (poz. 4) oraz ceny jednostkowej brutto za m2 (poz. 5).
W formularzu cenowym, stanowiącym załącznik nr 1 do Formularza ofertowego, w kolumnie 4 należy podać cenę jednostkową netto za m2, w kolumnie 5 należy podać cenę jednostkową brutto za m2, w kolumnie 6 należy podać wartość brutto za 1 miesiąc ( tj. kolumna 3 x kolumna 5 = kolumna 6). W kolumnie 8 należy wpisać wartość usługi za okres wskazany w kolumnie 7 wyliczony zgodnie z formułą wskazaną w formularzu (tj. kolumna 3 x kolumna 5 x kolumna 7 = kolumna 8). Suma z wierszy 1,2,3 i 4 z kolumny 8 daje wartość A1. Suma w pozycjach B1, B2, B3 w kolumnie 8 to wartość miesięcznej stawki pomnożona przez okres wskazany w kolumnie 7 (tj. kolumna 6 x kolumna 7 = kolumna 8).
Zwracamy się z uprzejmą prośbą o umożliwienie naszej firmie przeprowadzenia wizji lokalnej w obiektach objętych zamówieniem. Zapoznanie się z obiektami oraz warunkami realizacji usług jest dla nas istotne w celu właściwego oszacowania zakresu prac, niezbędnej liczby pracowników, czasu realizacji oraz przygotowania rzetelnej i konkurencyjnej oferty. Uprzejmie prosimy o wskazanie najbliższego możliwego terminu wizji lokalnej oraz informacji dotyczącej zasad jej przeprowadzenia.
Zamawiający informuje, że umożliwił przeprowadzenie wizji lokalnej. Wizja lokalna odbyła się w dniu 4 września 2026 r. Zamawiający nie przewiduje przeprowadzenia kolejnej wizji lokalnej, analogicznie do odpowiedzi na pytania z dnia 07.09.2026 r. (odpowiedź na pytanie nr 20).
Proszę o podanie ilości i rozmiarów koszy na śmieci, odpady i do niszczarek w podziale lokalizacje.
Zamawiający nie prowadzi bazy danych w zakresie ilości ani rozmiarów koszy na odpady i do niszczarek. Realizując wewnętrzne przepisy dotyczące segregacji odpadów, w pomieszczeniach biurowych rozmieszczone zostały zestawy składające się z trzech małych koszy, w których wykorzystywane są worki o pojemności 35 litrów. W częściach wspólnych budynków, w koszach na odpady oraz przy niszczarkach, stosowane są worki o pojemności 60 litrów. Zgodnie z informacjami uzyskanymi od dotychczasowego Wykonawcy, szacunkowe miesięczne zużycie worków dla wszystkich lokalizacji łącznie wynosi: − worki 35l (50szt na rolce) - 246 rolek, − worki 60l (20szt na rolce) - 163 rolki, − worki 120l (25szt na rolce) - 132 rolki.
Serwis dzienny — czy obowiązek zapewnienia przez Wykonawcę przez cały wskazany czas co najmniej jednego pracownika serwisu dziennego w każdym z pięciu budynków jednocześnie, tj. łącznie minimum pięciu pracowników serwisu dziennego?
Wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia w godzinach pracy Urzędu co najmniej czterech pracowników serwisu dziennego jednocześnie – po jednym w budynkach przy ul. Matejki 50, ul. 3 Maja 46 i ul. Zwierzynieckiej 20 oraz jednego pracownika obsługującego łącznie budynki przy ul. 28 Czerwca 1956 r. nr 404 i 406 z uwagi na sąsiadującą lokalizację.
Jesteśmy zainteresowani Państwa ofertą dotyczącą sprzątania biur w Urzędzie Miasta Poznania. Chciałabym umówić się na spotkanie i wizję lokalną.
Zamawiający informuje, że wyraża zgodę na przeprowadzenie wizji lokalnej i wyznacza jej termin na dzień 4 września 2026 r. o godzinie 9:00. Miejscem zbiórki uczestników będzie hol główny budynku Urzędu Miasta Poznania przy ul. 3 Maja 46. Jednocześnie Zamawiający zmienia termin składania ofert na dzień 25 września 2026 r. Tym samym, na podstawie art. 137 ust. 1 ustawy, następujące zapisy SWZ otrzymują brzmienie: „IV. 2.1) Termin oraz sposób składania ofert 1) Oferty należy złożyć do dnia 25.09.2026 r. do godz. 09:00” „IV. 3.1) Termin otwarcia ofert 1) Otwarcie ofert nastąpi w dniu 25.09.2026 r. o godz. 09:10” „IV. 4.1) Termin związania ofertą 1) Wykonawca jest związany ofertą do dnia 23.12.2026 roku.”
Serwis dzienny a pozostałe lokalizacje — czy obowiązek zapewnienia stałego serwisu dziennego nie dotyczy budynku przy ul. Świerkowej 10 ani kompleksu przy ul. Świt 34/36?
Wykonawca nie jest zobowiązany do zapewnienia serwisu dziennego w budynku przy ul. Świerkowej 10. Jednocześnie z uwagi na specyfikę pracy, usługa utrzymania czystości w tym budynku jest realizowana w godzinach pracy urzędu. Wykonawca nie jest zobowiązany do zapewnienia serwisu dziennego w lokalizacji Świt 34/36. Jednocześnie z uwagi na specyfikę pracy, usługa utrzymania czystości w tej lokalizacji realizowana jest przez pracownika w wyznaczonych godzinach tj. 6.00 -14.00.
Czy zamawiający wyrazi zgodę na montaż pralek na obiektach używanych do prania mopów i ścierek wykorzystywanych do świadczenie usługi. Jeśli tak to proszę o informacje w których lokalizacjach jest możliwość montażu pralek.
Zamawiający nie wyraża zgody na montaż pralek w budynkach.
Odnosząc się do odpowiedzi na pytanie z dnia 11.09.2026 r. wnosimy o wyjaśnienie odpowiedzi w zakresie pozycji B1, B2, B3, czyli serwis mat systemowych 4 sztuki, gdzie Zamawiający odpowiada, że w kolumnie 6 należy podać wartość brutto za jeden miesiąc jako suma kolumn 3 i 5. Pragniemy zaznaczyć, że w kolumnie nr 3 nie ma podanego żadnego metrażu jako powierzchni, w związku z tym Wykonawca nie może przeprowadzić czynności wskazanej przez Zamawiającego (tj. kolumna 3 x kolumna 5 = kolumna 6). Jednocześnie wnosimy o zaznaczenie w kolumnie 4 oraz 5 tzw. pozycji nie do wypełnienia „x”, a pozostawienie do wypełnienia jedynie kolumny 6, a finalnie kolumny 8 jako sumy kolumny 6 x kolumna 7 co pozwoli wszystkim Wykonawcom jednakowo i poprawnie wypełnić formularz cenowy. Informujemy również, że maty, których oczekuje zamawiający są wyceniane za sztukę wg rozmiaru, a nie za m2.
Zamawiający informuje, że w kolumnie 8 formularza cenowego należy wskazać wartość wynikającą z iloczynu wartości wskazanych w kolumnach 6 i 7. Jednocześnie Zamawiający wyjaśnia, że z uwagi na brak wskazania w kolumnie 3 łącznej powierzchni mat w metrach kwadratowych, cena jednostkowa netto wskazana w kolumnie 4 oraz cena jednostkowa brutto wskazana w kolumnie 5 dotyczą ceny za jedną sztukę maty, zgodnie z jednostką miary wskazaną w kolumnie 1. Ponadto, wszystkie wyjaśnienia Zamawiającego są wiążące, niezależnie od tego czy Zamawiający zamieszcza skorygowany odpowiedzią dokument.
Proszę o podanie liczby pracowników korzystających z materiałów higienicznych takich jak papier toaletowy, ręczniki papierowe, mydło w płynie.
Liczba pracowników korzystający z materiałów higienicznych w lokalizacjach objętych zamówieniem wynosi szacunkowo 465 osób. Jednocześnie, z informacji uzyskanej od dotychczasowego Wykonawcy, zużycie materiałów higienicznych w ciągu miesiąca, dla wszystkich lokalizacji, przedstawia się następująco: − ręczniki ZZ - 117 kartonów po 12 szt., − papier toaletowy duże rolki - 876 rolek, w budynku przy ul. Zwierzynieckiej są małe rolki - 70 rolek, − mydło w płynie - 32 baniaki po 5 litrów.
Wymagane 18 osób sprzątających — czy 18 osób to minimalny potencjał osobowy do warunku udziału, czy Zamawiający wymaga stałego zatrudnienia 18 osób? Czy dopuszcza się różny wymiar czasu pracy?
Zamawiający określił 18 osób jako minimalny potencjał osobowy. Zakres obowiązków wymaga minimum 18 osób, z tym że dopuszcza się zatrudnienie w różnym wymiarze czasu pracy z zachowaniem godzin świadczenia usługi określonych w umowie.
Proszę o podanie ilości petentów, którzy mogą korzystać z sanitariatów w skali miesiąca.
Zamawiający informuje, że obsługa klientów odbywa się w następujących lokalizacjach: ul. Matejki 50, ul. 3 Maja 46, ul. Świt 34/36 oraz przy ul. Świerkowej 10. Zamawiający nie posiada danych o ilości klientów obsługiwanych w budynkach.
Łączenie funkcji — osoba posiadająca wymagane uprawnienia do pracy na wysokości może być jednocześnie jedną z wymaganych 18 osób sprzątających?
Zamawiający dopuszcza łączenie tych dwóch funkcji.
Proszę o podanie nazw i symboli dozowników na materiały higieniczne – papier toaletowy, ręcznik papierowy, mydło w płynie.
Zamawiający informuje, że w budynkach zainstalowane są dozowniki typu Merida.
Łączenie funkcji — czy koordynator może jednocześnie wykonywać czynności sprzątania?
Koordynator odpowiada za prawidłową realizację umowy i wykonuje funkcje nadzorcze nad pracownikami realizującymi usługę sprzątania oraz brygadzistami. Zamawiający nie dopuszcza łączenia tych funkcji.
Łączenie funkcji — czy brygadzista może być jednocześnie jedną z wymaganych 18 osób sprzątających i oprócz czynności organizacyjno-nadzorczych wykonywać czynności sprzątania?
Zamawiający dopuszcza łączenie tych funkcji. Brygadzista w wyznaczonym budynku odpowiada za zadania realizowane przez personel sprzątający, jednak nie wykonuje czynności organizacyjno-nadzorczych, za które odpowiada koordynator.
Proszę o doprecyzowanie parametrów materiałów higienicznych: − papier toaletowy – rozmiar, długość, ilość warstw, surowiec, system dozowania − ręcznik papierowy – rozmiar, wymiary, ilość warstw, surowiec, system dozowania – ZZ czy rolki centralnego dozowania czy rolki w systemie automatycznym. − mydło w płynie i/lub w pianie – kolor, zapach.
Zamawiający informuje, że w dozownikach na papier toaletowy stosowane są duże rolki (typu Jumbo), z wyłączeniem budynku przy ul. Zwierzynieckiej 20, gdzie wykorzystywany jest papier w rolkach standardowych. W dozownikach na ręczniki stosowane są wkłady typu ZZ. Zainstalowane są również podajniki na mydło w płynie. Jednocześnie Zamawiający nie określa standardu np. papieru względem ilości warstw czy zapachu mydła. Zgodnie z zapisem Wzoru umowy, Wykonawca zobowiązuje się do wykonywania usług określonych Umową przy użyciu własnych środków czystości, środków dezynfekujących i środków higieniczno-sanitarnych oraz narzędzi i worków do koszy na śmieci, dopuszczonych do obrotu na terenie RP i posiadających niezbędne atesty, certyfikaty, świadectwa, pozwolenia, karty charakterystyki.
Proszę o podanie liczby muszli klozetowych i pisuarów.
W toaletach objętych usługą sprzątania, znajduje się łącznie 107 punktów sanitarnych, w tym: 86 muszli klozetowych oraz 21 pisuarów.
Pokazujemy 18 z 37 pytań. Komplet wyjaśnień — razem z załącznikami, których dotyczą — jest w dokumentacji postępowania.