Archiwum EB2BCPV 50000000 · Usługi naprawcze i konserwacyjne
Subskrypcja oprogramowania monitoringu i wsparcie producenta
Pełna nazwa postępowania: Dostawa subskrypcji oprogramowania monitorowania infrastruktury centralnej oraz rozproszonej, a także systemów teleinformatycznych GDDKiA wraz ze wsparciem producenta
GENERALNA DYREKCJA DRÓG KRAJOWYCH I AUTOSTRAD
Wartość szac.
1 056 346 zł
wg ogłoszenia
Termin składania
24.03.2026
postępowanie zakończone
Otwarcie ofert
—
nie podano
Opublikowano
5 stycznia 2026
źródło: EB2B
Streszczenie SWZ
Streszczenie AI · Janusz
Widzisz połowę każdej z 7 sekcjiDruga połowa — łącznie 7 zdań z warunkami, dokumentami i analizą ryzyka — odsłania się po założeniu darmowego konta.
W dostarczonej dokumentacji SWZ (wyodrębniony Tom III / OPZ) nie wskazano wymagań dotyczących dokumentów do złożenia z ofertą.
Druga połowa streszczenia za darmo
Odsłoń całe streszczenie SWZ
Z każdej z 7 sekcji pokazujemy połowę. Załóż darmowe konto, żeby odsłonić pozostałe 7 zdań — pełne warunki udziału, dokumenty i analizę ryzyka Janusza. Bez karty, 14 dni za darmo.
Część 2 (wdrożenie): instalacja, konfiguracja i integracja systemu ze środowiskiem Zamawiającego — projekt techniczny, inwentaryzacja urządzeń, przygotowanie infrastruktury, personalizacja (grupy, progi, dashboardy, raporty), testy.
Część 3 (wsparcie): wsparcie techniczne producenta 24x7x365 przez 48 miesięcy, czas reakcji ≤8 h, dostęp do aktualizacji.
Część 4 (dokumentacja): dokumentacja powykonawcza zgodnie z OPZ.
Część 5 (szkolenie): instruktaż dla co najmniej 10 osób (język polski) w zakresie obsługi i utrzymania systemu.
Pytania i odpowiedzi
Wyjaśnienia treści SWZ udzielone przez zamawiającego. Odpowiedzi wiążą wszystkich wykonawców — także tych, którzy nie zadali pytania.
W opisie przedmiotu zamówienia w punkcie 1.187 Zamawiający wskazuje, że rozwiązanie monitorujące musi umożliwiać monitorowanie dużych rozproszonych środowisk, ponad 10000 maszyn wirtualnych. Czy zamawiający ma na myśli rozwiązanie, które technicznie jest w stanie sobie z taką ilością poradzić czy też oferowana licencja musi to umożliwiać?
Zamawiający wymaga, aby dostarczone rozwiązanie umożliwiało monitorowanie dużych, rozproszonych środowisk obejmujących ponad 10 000 maszyn wirtualnych. Wymaganie to odnosi się do funkcjonalnych i technicznych możliwości oferowanego rozwiązania, w tym jego architektury oraz mechanizmów skalowania.
W opisie przedmiotu zamówienia w punkcie 1.27 Zamawiający wskazuje, że rozwiązanie musi umożliwiać dodanie minimum 1000 urządzeń do systemu bez ograniczenia liczby interfejsów. Mając na uwadze, że główny silnik systemu obsługuje 10–12 tys. interfejsów, a tę wartość można zwiększyć poprzez dodanie kolejnych komponentów (tzw. polerów), co w efekcie pozwala osiągnąć maksymalnie 1 milion interfejsów – czy wymaganie Zamawiającego dotyczy jedynie minimalnej liczby urządzeń (1000), czy również zakłada brak ograniczeń w skalowaniu liczby interfejsów do poziomu maksymalnego?
Zamawiający wymaga, aby rozwiązanie monitorujące umożliwiało dodanie co najmniej 1 000 urządzeń do systemu bez ograniczeń w zakresie liczby interfejsów. Oznacza to, że oferowane rozwiązanie musi zapewniać możliwość dalszego skalowania liczby interfejsów w sposób nieograniczający Zamawiającego w rozbudowie systemu, zgodnie z potrzebami wynikającymi z rozwoju infrastruktury, przy wykorzystaniu dostępnych komponentów i mechanizmów architektonicznych systemu.
W opisie przedmiotu zamówienia, w punkcie 1.276, Zamawiający wskazuje, iż wsparcie producenta musi obejmować możliwość aktualizacji systemu monitorowania infrastruktury sieciowej. Czy należy rozumieć, że Zamawiający oczekuje świadczenia dodatkowej usługi polegającej na realizacji aktualizacji, czy też wystarczające będzie dostarczenie przez Oferenta oprogramowania umożliwiającego samodzielne przeprowadzenie aktualizacji?
Zamawiający wymaga, aby posiadał dostęp do wszystkich aktualizacji systemu monitorowania infrastruktury sieciowej udostępnianych przez producenta, w sposób umożliwiający samodzielne przeprowadzenie procesu aktualizacji. Wymaganie to nie oznacza konieczności świadczenia przez Wykonawcę dodatkowej usługi polegającej na realizacji aktualizacji, o ile Zamawiający dysponuje odpowiednimi narzędziami i uprawnieniami do ich wykonania we własnym zakresie.
Przedmiotem zamówienia, zgodnie z opisem Zamawiającego, jest modernizacja systemu monitoringu poprzez dostawę 48-miesięcznej subskrypcji do monitorowania SolarWinds w wersji Observability Self-Hosted Advance (1000 nodów), zgodnie z wymaganiami określonymi w punkcie 2 – Wymagania funkcjonalne. Czy należy rozumieć, że Zamawiający oczekuje jedynie realizacji dostawy subskrypcji zgodnej z opisem, czy też system ma zostać doposażony w dodatkowe funkcjonalności, takie jak: centralna konsola umożliwiająca obserwację i kontrolę wielu instancji z różnych lokalizacji, dodatkowe silniki (APE) zwiększające możliwości monitorowania, dostęp do dodatkowej konsoli webowej, mechanizmy wysokiej dostępności (HA), a także dostęp do środowiska testowego (pre-production) umożliwiającego przeprowadzanie testów i eksperymentów bez wpływu na infrastrukturę produkcyjną?”
Zamawiający wymaga modernizacji systemu monitoringu poprzez dostawę 48-miesięcznej subskrypcji do monitorowania SolarWinds w wersji Observability Self-Hosted Advance (1 000 nodów), spełniającej wszystkie wymagania funkcjonalne określone w Opisie Przedmiotu Zamówienia (pkt 2 TOM III SWZ), jak również wykonania wdrożenia polegającego na instalacji, konfiguracji oraz integracji systemu ze środowiskiem Zamawiającego, zgodnie z wymaganiami wdrożeniowymi określonymi w OPZ (pkt 3 TOM III SWZ). Zakres zamówienia obejmuje realizację projektu technicznego, inwentaryzację, przygotowanie infrastruktury i środowiska, instalację, personalizację, integrację oraz przeprowadzenie testów, w zakresie niezbędnym do zapewnienia prawidłowego działania systemu i spełnienia wszystkich wymagań OPZ (pkt 3 TOM III SWZ).
W projektowanych postanowieniach Umowy PPU, Zamawiający przyjął, że Strony będą podpisywać protokoły odbioru wsparcia technicznego (producenta) - Załącznik nr 2 PPU. Mając na uwadze, że wsparcie techniczne producenta jest zbundlowane z subskrypcją modernizowanego systemu monitorowania - czy Zamawiający zgodzi się na wprowadzenie zmiany polegającej na oznaczeniu, iż Załącznik nr 2 będzie stanowił protokół odbioru aktywności subskrypcji zamiast protokołu odbioru wsparcia technicznego (producenta)?
Zamawiający nie wyraża zgody na proponowaną zmianę. Jednocześnie Zamawiający wskazuje, że Załącznik nr 2 do Tomu II SWZ (PPU) stanowi wyłącznie wzór oraz przykładową nazwę dokumentu przygotowaną przez Zamawiającego na potrzeby weryfikacji należytego wykonania Umowy przez Wykonawcę. Dokument ten nie ogranicza sposobu realizacji subskrypcji ani zakresu wsparcia producenta wynikającego z dostawy.