Postępowanie prowadzone jest w trybie przetargu nieograniczonego na podstawie art. 132 ustawy Pzp z zastosowaniem art. 139 ust. 2 (tzw. procedura odwrócona). Zamawiający stosuje procedurę odwróconą, w której wykonawcy nie są obowiązani do złożenia JEDZ-a wraz z ofertą; JEDZ zobowiązany będzie złożyć wyłącznie wykonawca, którego oferta zostanie najwyżej oceniona. (+ 2 zdania — pełna treść po zalogowaniu)
Zamawiający wymaga, aby wykonawca w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie) wykonał, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych należycie wykonuje minimum 2 usługi, z których każda polegała/polega na oferowaniu świadczeń pozapłacowych w ramach platformy kafeteryjnej, co najmniej w kategoriach: sport i rekreacja oraz kultura i oświata dla minimum 500 pracowników jednego podmiotu przez okres minimum 12 miesięcy (jedna usługa = realizacja w ramach jednej umowy). - Brak innych warunków kadrowych, technicznych, certyfikatów, wpisów czy wymogów finansowych wyrażonych w SWZ.
7
Kryteria oceny ofert
Widoczne 50%
Kryteria oceny ofert i ich wagi (sumarycznie 100%):
Z każdej z 8 sekcji pokazujemy połowę. Załóż darmowe konto, żeby odsłonić pozostałe 21 zdań — pełne warunki udziału, dokumenty i analizę ryzyka Janusza. Bez karty, 14 dni za darmo.
14 dni za darmo Bez karty płatniczej Rezygnacja w 1 klik
Opis przedmiotu zamówienia
Streszczenie AI · Janusz
Zamówienie jednoczęściowe: świadczenie usług kafeteryjnych poprzez dostarczenie i utrzymanie cyfrowej platformy świadczeń pozapłacowych oraz pełnej obsługi użytkowników przez 24 miesiące: dostęp do platformy online + obsługa kont dla 853 pracowników (możliwość zakładania/zamykania kont), przyznawanie miesięcznych środków ZFŚS i rozliczanie punktów, generowanie raportów imiennych i zbiorczych, panel administratora dla Zamawiającego.
abonamenty miesięczne: udostępnienie i obsługa 12 typów abonamentów (Abonament I–XII) dla pracownika, współmałżonka/partnera, dzieci i seniorów, z możliwością finansowania z ZFŚS i ze środków własnych.
sieć obiektów sportowo‑rekreacyjnych: zapewnienie minimum 35 obiektów w Częstochowie, 700 w woj. śląskim oraz 5 300 w całym kraju i UE (łącznie dostępne obiekty do wykorzystania przez abonamenty).
kategorie usług dostępnych na platformie: sport i rekreacja (wejścia, zajęcia, abonamenty), kultura i oświata (seanse, spektakle, muzea itp.), zakup książek/ebooków/audiobooków i kody wartościowe (vouchery), wypoczynek i turystyka (wyjazdy, hotele, obozy) oraz inne usługi płatne ze środków własnych (np. masaże, zabiegi, kupony rabatowe).
karty i weryfikacja Użytkowników: wydanie imiennych fizycznych kart abonamentowych (chipowe/magnetyczne) oraz udostępnienie elektronicznych kart w aplikacji mobilnej; użytkownik wybiera formę weryfikacji; dostarczenie kart najpóźniej 4 dni przed początkiem okresu rozliczeniowego; duplikaty bez opłat.
mechanika zakupów i płatności: obsługa punktów ZFŚS przyznawanych miesięcznie, możliwość dokupienia usług za środki własne online (płatność kartą/przelewem), brak potrąceń z wynagrodzenia; jednorazowe rozliczenia z Zamawiającym po zakończonym miesięcznym okresie na podstawie faktur/raportów.
administracja danych i bezpieczeństwo: panel administratora umożliwiający przypisanie świadczeń do pracownika (imię, nazwisko, unikalny numer), zamykanie kont, blokadę środków po ustaniu zatrudnienia; przechowywanie danych i serwery w EOG; codzienne backupy; dostęp 24/7; samoobsługowy reset haseł, wymuszona polityka haseł, opcjonalne 2FA dla użytkowników i obowiązkowe/egzekwowalne 2FA dla administratorów; automatyczne wylogowanie po 15 minutach.
wsparcie i szkolenia: uruchomienie platformy, przeprowadzenie procedury powitalnej i szkolenia, help‑desk telefoniczny (pn–pt 8:00–22:00) oraz dedykowany opiekun dla Zamawiającego min. 8 godz./dzień w godz. 08:00–16:00 (pn–pt).
monitoring i raportowanie: generowanie raportów imiennych i zbiorczych w czasie rzeczywistym o wydatkowanych kwotach ZFŚS, stanie kont, niewykorzystanych środkach; raporty do faktur miesięcznych.
obsługa procesów kadrowych: możliwość masowego załadowania listy Użytkowników na etapie wdrożenia (Zamawiający przekaże 853 pracowników), mechanizm zakładania kont dla nowozatrudnionych i zamykania kont przy zakończeniu stosunku pracy.
wymagania operacyjne techniczne: platforma dostępna pod adresem wskazanym przez Wykonawcę, niezależna od systemów Zamawiającego, z możliwością umieszczenia logo Zamawiającego.
Trudnosc: srednia
Pytania i odpowiedzi
Wyjaśnienia treści SWZ udzielone przez zamawiającego. Odpowiedzi wiążą wszystkich wykonawców — także tych, którzy nie zadali pytania.
W nawiązaniu do wymogu zapewnienia minimum 5300 obiektów sportowo-rekreacyjnych na terenie całego kraju oraz Unii Europejskiej, zwracamy się z prośbą o potwierdzenie, że intencją Zamawiającego jest, aby Wykonawca obligatoryjnie zapewniał dostęp do obiektów zarówno na terenie Polski jak i Unii Europejskiej?
Intencja Zamawiającego jest, aby wykonawca obligatoryjnie zapewniał dostęp do obiektów zarówno na terenie Polski jak i unii Europejskiej.
Prosimy o potwierdzenie, że Zamawiający wymaga aby Wykonawcy równocześnie zapewnili dwie formy weryfikacji Użytkowników w obiektach tj. imienna karta (magnetyczna lub chipowa) oraz aplikacja mobilna, tak aby każdy z Użytkowników mógł wybrać dogodną dla siebie formę i nikt nie został wykluczony z programu.
Zamawiający wymaga aby Użytkownik mógł wybrać dogodną dla siebie formę weryfikacji w obiektach tj.: imienna karta (magnetyczna lub chipowa) oraz aplikacja mobilna.
Zwracamy się z uprzejmą prośbą o potwierdzenie, że każdy z pracowników, na etapie zamawiania karty powinien mieć możliwość wyboru, jaką kartę chce zamówić – chipową/magnetyczną kartę plastikową, kartę elektroniczną
Zamawiający wymaga, aby każdy pracownik na etapie zamawiania karty miał możliwość wyboru, jaką kartę chce zamówić- chipową/magnetyczną kartę plastikową, kartę elektroniczną wbudowaną w aplikację mobilną czy też chce korzystać z obu rozwiązań zamiennie.
Prosimy o potwierdzenie, że Wykonawca powinien udostępnić Zamawiającemu platformę do elektronicznego zarządzania przyjściami i odejściami pracowników i jedynymi danymi udostępnionymi Wykonawcy poprzez tą platformę będą imiona nazwiska użytkowników.
Wykonawca powinien udostępnić Zamawiającemu platformę do elektronicznego zarządzania przyjściami i odejściami pracowników i danymi udostępnionymi Wykonawcy poprzez tą platformę będą:
1) imiona nazwiska pracowników,
2) unikalny numer pracownika kadrowy,
3) adres e-mail służbowy pracownika,
4) próg dochodowy wskazany przez pracownika w oświadczeniu o dochodach.
