Termin realizacji: od 01.01.2025 r., 24 miesiące (do 31.12.2026 r.)
6
Warunki udziału
Widoczne 50%
Rejestr: wpis do rejestru podmiotów wykonujących działalność leczniczą (ustawa z 15.04.2011 r. o działalności leczniczej) - Doświadczenie: min. (+ 1 zdanie — pełna treść po zalogowaniu)
Doświadczenie: 3 usługi kompleksowej opieki medycznej (jedna umowa) dla ≥ 250 osób, trwające ≥ 24 miesiące, każda ≥ 800 000 PLN brutto, ostatnie 3 lata (SWZ VIII pkt 2.4, X pkt 4.1). - Kary umowne: max. 20% wynagrodzenia netto — limity karności pozostają po modyfikacji (usunięto zapis o limicie 100%); kara za zwłokę 0,5% netto/miesiąc/dzień do 14 dni (SWZ XIX pkt 2, po pyt. (+ 1 zdanie — pełna treść po zalogowaniu)
Z każdej z 11 sekcji pokazujemy połowę. Załóż darmowe konto, żeby odsłonić pozostałe 13 zdań — pełne warunki udziału, dokumenty i analizę ryzyka Janusza. Bez karty, 14 dni za darmo.
14 dni za darmo Bez karty płatniczej Rezygnacja w 1 klik
Opis przedmiotu zamówienia
Streszczenie AI · Janusz
Część 1 (usługa – medycyna pracy): badania wstępne/okresowe/kontrolne (internistyczne, okulistyczne, laryngologiczne, neurologiczne, laboratoryjne, RTG płuc itp.), orzeczenia lekarskie, wizytacje stanowisk, udział w komisjach BHP raz na kwartał, monitorowanie grup ryzyka – dla 361 osób (pakiet medycyna pracy).
Część 2 (usługa – pakiet indywidualny podstawowy): konsultacje internisty/lekarza rodzinnego/pediatry, podstawowa diagnostyka – dla 181 pracowników.
Część 3 (usługa – pakiet dla współmałżonka/partnera/dziecka podstawowy): konsultacje lekarza pierwszego kontaktu i podstawowa diagnostyka – dla 50 osób.
Część 4 (usługa – pakiet rodzinny podstawowy): konsultacje lekarza pierwszego kontaktu i podstawowa diagnostyka – dla 50 osób.
Część 5 (usługa – pakiet indywidualny rozszerzony): nielimitowane konsultacje specjalistów (20+ specjalności), pełna diagnostyka laboratoryjna i obrazowa (EKG, USG, RTG, MR, TK), fizjoterapia (10 zabiegów+fizjo+3 kinero rocznie), stomatologia zachowawcza ze zniżką 50%, chirurgia 1 dnia ze zniżką 15%, szczepienia, prowadzenie ciąży, przegląd profilaktyczny – dla 181 pracowników.
Część 6 (usługa – pakiet dla współmałżonka/partnera/dziecka rozszerzony): ten sam zakres co pakiet rozszerzony – dla 50 osób.
Część 7 (usługa – pakiet rodzinny rozszerzony): ten sam zakres co pakiet rozszerzony – dla 50 osób.
Część 8 (warstwa logisticzna i dostępność): min. 7 placówek własnych w Warszawie + min. 2 własne/współpracujące w każdym z 7 miast (Kraków, Katowice, Łódź, Białystok, Gdańsk, Poznań, Wrocław), dyżury nocne/weekendowe/świętokrzyskie, wizyty domowe nielimitowane, interwencja karetki, elektroniczny system rejestracji wizyt, udostępnienie dokumentacji pacjenta.
Pytania i odpowiedzi
Wyjaśnienia treści SWZ udzielone przez zamawiającego. Odpowiedzi wiążą wszystkich wykonawców — także tych, którzy nie zadali pytania.
„W zapisach SWZ i projektowanych postanowieniach umowy brak jest postanowień dotyczących minimalnej, gwarantowanej wielkości wynagrodzenia wykonawcy. Stoi to w sprzeczności z powszechnie obowiązującymi przepisami, a dokładnie z art. 433 pkt 4 ustawy z dnia 11 września 2019 r. - Prawo zamówień publicznych. Jak stanowi wskazany przepis „Projektowane postanowienia umowy nie mogą przewidywać (…) możliwości ograniczenia zakresu zamówienia przez zamawiającego bez wskazania minimalnej wartości lub wielkości świadczenia stron.” Sama konstrukcja przedmiotowego zamówienia ogranicza zakres świadczenia wykonawcy, gdyż wykonawca otrzyma wynagrodzenie jedynie za udzielone świadczenie. Na etapie składania oferty nie jest więc w stanie należycie oszacować ryzyka oraz własnych kosztów, bez wskazania minimalnego świadczenia na jakie może liczyć w związku z realizacją zamówienia. W związku z powyższym, wykonawca wnosi o wskazanie minimalnego gwarantowanego świadczenia wykonawcy.”
Zamawiający w § 5 ust. 2 dodaje następujące zdanie: Zamawiający przewiduje możliwość nie wykorzystania usług opisanych w umowie w zakresie do 30 % wartości umowy.
„Zgodnie z par. 12 ust. 1 projektowanych zapisów umowy: Wykonawca w celu realizacji czynności objętych umową może uzyskać dostęp do danych osobowych, dlatego Zamawiający udostępni Wykonawcy dane osobowe pracowników w celu właściwego przetwarzania w zakresie niezbędnym dla prawidłowej realizacji umowy. Wykonawca zobowiązuje się do wykonywania obowiązków, jakie ciążą na Administratorze zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych osobowych (RODO), ustawą o ochronie danych osobowych oraz przepisami prawa powszechnie obowiązującego. Prosimy o wyjaśnienie:
1) Na jakiej podstawie prawnej Zamawiający udostępnia Wykonawcy dane pracowników zgłaszających chęć objęcia opieką medyczną?”
Na podstawie umowy powierzenia danych osobowych.
„Plik Załącznik Nr 1 – Opis Przedmiotu Zamówienia
Prosimy o wyjaśnienie na stronie 24-25 w pakiecie podstawowym jest przerwa w tekście. Kończy się opis
Wizyta domowa po czym zaczyna się tekst o stomatologii.”
Przerwa powstała w wyniku edycji w tekście. Zamawiający informuje, że OPZ zawiera wszystkie informacje.
„Na skutek zadanych wniosków do treści SWZ, Zamawiający nadał brzmienie § 10 ust. 1 pkt 1 Projektowanych postanowień umowy: „gdy liczba uznanych reklamacji w jednym miesiącu rozliczeniowym przekroczy 5 – prawo odstąpienia może zostać zrealizowane w terminie 30 dni od dnia, w którym Zamawiający powziął informację o przyczynie uzasadniającej odstąpienie”. Jednocześnie zgodnie z § 10 ust. 1 pkt 2 „gdy liczba uznanych reklamacji w okresie obowiązywania umowy przekroczy 12 – prawo odstąpienia może zostać zrealizowane w terminie 30 dni od dnia, w którym Zamawiający powziął informację o przyczynie uzasadniającej odstąpienie”; Reklamacja jest formalnym zgłoszeniem uprawnionego, wyrażającym niezadowolenie wobec świadczenia usług przez wykonawcę, przy jednoczesnym oczekiwaniu rekompensaty. Przedmiotem reklamacji mogą być zdarzenia nieistotne, albo niewynikające z nienależytego świadczenia usług przez wykonawcę tylko z sytuacji przez niego całkowicie niezawinionych, takich jak np. opóźnienie w przyjmowaniu pacjentów z uwagi na przedłużającą się operację lekarza, czy też przedłużenie się wizyty poprzedniego pacjenta i wynikłe z tego tytułu opóźnienie. Uwzględnienie słuszności takich reklamacji nie powinno mieć wpływu na sytuację wykonawcy. Jednocześnie Zamawiającemu przysługuje prawo do odstąpienia na innych przesłankach, których podstawą jest nienależyte wykonanie zamówienia. Podstawy te dotyczą także sytuacji związanych z reklamacjami. Wobec powyższego wnoszę o wykreślenie §10 ust. 1 pkt 1 Projektowanych postanowień umowy, ewentualnie określenie liczby dozwolonych reklamacji w całym okresie rozliczeniowym jak również w kresie całej umowy na 30.”
Zamawiający nie wyraża zgodę na zmianę zadaną w pytaniu.
„Zamawiający wymaga, aby uprawnieni pracownicy i ich rodziny/partnerzy mogli korzystać z placówek medycznych Wykonawcy i/lub współpracujących na terenie całej Polski. Jednocześnie, zgodnie z Rozdziałem 6 ust. 10 SWZ, w przypadku zmiany podwykonawcy lub wprowadzenia nowego podwykonawcy realizującego przedmiot umowy Wykonawca zobowiązany jest przed zmianą lub wprowadzeniem nowego podwykonawcy złożyć Zamawiającemu pisemny wniosek o zmianę lub wprowadzenie nowego podwykonawcy, zawierający w szczególności dane podwykonawcy, zakres przedmiotu umowy powierzonego podwykonawcy. Zamawiający w terminie 5 dni roboczych od otrzymania wniosku wyrazi zgodę, sprzeciwi się wprowadzeniu zaproponowanego podwykonawcy lub zażąda dodatkowych informacji o podwykonawcy.
Większość wykonawców działających na rynku usług medycznych korzysta ze świadczenia usług w ramach placówek partnerskich – podwykonawców, których na terenie Polski może być nawet około kilku tysięcy. Zresztą takiego działania wymaga sam Zamawiający. Pozwala to na zapewnienie kompleksowej opieki medycznej.
Podkreślić wymaga także, że zgodnie z art. 462 ust. 2 ustawy z dnia 11 września 2019 r. – Prawo zamówień publicznych, wymaganie żądania informacji o części zamówienia, których wykonanie wykonawca zamierza powierzyć podwykonawcom, jeżeli są już znani, przesądza o jego informacyjnym charakterze. Tym samym, wprowadzanie przez wykonawcę zmian w zakresie podwykonawstwa po terminie składania ofert należy uznać za dopuszczalne, o ile tylko nie stoi w sprzeczności z wymaganiami zamawiającego w zakresie osobistego wykonania zamówienia (zob. wyrok z dnia 22 września 2022 r., KIO 2340/22). W wyroku z dnia 10 lutego 2022 r., KIO 215/22 Krajowa Izba Odwoławcza stwierdziła, że „Wskazanie przez wykonawcę firm podwykonawców stanowi informację wtórną, gdyż na etapie realizacji zamówienia może dojść do zmiany takiego podmiotu. Przepisy nie przewidują żadnych sankcji za brak wskazania podwykonawców w ofercie, tym bardziej że ewentualny wymóg podania informacji o podwykonawcach w ofercie dotyczy tylko tych, którzy są znani na etapie składania ofert.” (por. wyrok z dnia 12 czerwca 2018 r., KIO 1073/18 oraz z dnia 21 listopada 2017 r., KIO 2336/17). Przy realizacji zamówień takich jak przedmiotowe, na usługi medyczne, wykonawcy częstokroć posługują się wysoką liczbą podwykonawców, w związku z czym na bieżąco zmienia się ich liczba i często dochodzi do rotacji. Konieczność wystosowania więc wniosku do Zamawiającego w przypadku każdorazowej zmiany podwykonawcy, będzie stanowić duże obciążenie administracyjne zarówno dla wykonawcy jak i zamawiającego. Zgłaszanie wszelkich zmian w zakresie podwykonawców może się zatem okazać niemożliwe, w efekcie czego wykonawca nie będzie w stanie ich skutecznie zgłosić.
Mając na uwadze powyższe, proszę o wykreślenie zapisu Rozdziału 6 ust. 10 SWZ.
Ewentualnie proszę o zmianę zapisu i wskazanie, że opisana powyżej procedura zmiany dotyczy wyłącznie podwykonawców- co najmniej 2 placówek…
Zamawiający wyraża zgodę na zmianę zadaną w pytaniu i wykreśla zapis Rozdziału 6 ust. 10 SWZ.
„Zgodnie z § 4 ust. 15 i 16 Projektowanych postanowień umowy- Załącznik nr 2 do SWZ „Wykonawca rozpatrzy reklamację bez zbędnej zwłoki, w terminie nie dłuższym niż 14 dni kalendarzowych. Nierozpatrzenie reklamacji lub przekroczenie terminu jej rozpatrzenia w stosunku do terminu, o którym mowa w ust. 15 niniejszego paragrafu, poczytuje się za uznanie reklamacji.” Zważyć należy, że świadczenie usług medycznych odbywać się będzie w wielu placówkach medycznych, nie tylko placówkach własnych wykonawcy. Uzyskanie informacji na temat nienależycie wykonanego świadczenia może okazać się w takim wypadku czasochłonne. Wykonawcy dokładają należytych starań aby maksymalnie skrócić czas rozpatrywania reklamacji, niemniej, jak wynika z praktyki, przewidziane przez Zamawiającego terminy są za krótkie i niewystraczające do wszechstronnego rozpatrzenia reklamacji. Wykonawca wnosi więc o zmianę powyższego terminu do 30 dni.
Zamawiający wyraża zgodę na zmianę zadaną w pytaniu. W załączniku nr 2 do SWZ pn. Projektowane postanowienia umowy § 4 ust. 15 otrzymuje brzmienie:
„Wykonawca rozpatrzy reklamację bez zbędnej zwłoki, w terminie nie dłuższym niż 30 dni kalendarzowych.”
„plik Załącznik Nr 1 – Opis Przedmiotu Zamówienia pakiet rozszerzony pkt.I oraz plik Załącznik Nr 1 –
Opis Przedmiotu Zamówienia pakiet podstawowy pkt. I
Czy zamawiający zgodzi się na świadczenie usług medycznych wskazanych w pkt. 11-13 w ramach
abonamentu, a nie zakresu świadczeń medycyny pracy?”
Zamawiający nie wyraża zgodę na zmianę zadaną w pytaniu.
„Zgodnie z § 6 ust.1 Projektowanych postanowień umowy- Załącznik nr 2 do SWZ: „Wynagrodzenie Wykonawcy, o którym mowa w § 5 ust. 1 zostanie odpowiednio zmienione (zmniejszone lub zwiększone) w wysokości wynikającej ze wskaźnika wzrostu (spadku) cen towarów i usług konsumpcyjnych publikowanego przez Główny Urząd Statystyczny - dalej jako: „wskaźnik GUS” - za poprzedni rok kalendarzowy”. Wskaźnik roczny nie jest adekwatny do oceny zmiany cen towarów i usług konsumpcyjnych w sytuacji, gdy ocenia się go na przestrzeni trwającego roku (co wynika również z argumentacji przedstawionej poniżej). W związku z tym, wnosimy o zmianę wskaźnika na sumę zmiany cen wynikającą z kolejnych kwartalnych komunikatów Prezesa GUS dotyczących zmiany cen towarów i usług konsumpcyjnych (kwartał do kwartału poprzedniego). W związku z tym, wnosimy o zmianę § 6 ust. 1 i nadanie mu następującej treści: „Wynagrodzenie Wykonawcy, o którym mowa w § 5 ust. 1 zostanie odpowiednio zmienione (zmniejszone lub zwiększone) w wysokości wynikającej ze wskaźnika wzrostu (spadku) cen towarów i usług konsumpcyjnych publikowanego przez Główny Urząd Statystyczny - dalej jako: „wskaźnik GUS” - z kolejnych kwartalnych wskaźników zmiany cen towarów i usług konsumpcyjnych (kwartał do kwartału poprzedniego) ogłaszanych w kwartalnych komunikatach Prezesa Głównego Urzędu Statystycznego (dalej: inflacja)”. Ponadto, zgodnie z art. 439 ust. 1 Pzp „Umowa, której przedmiotem są roboty budowlane, dostawy lub usługi, zawarta na okres dłuższy niż 6 miesięcy, zawiera postanowienia dotyczące zasad wprowadzania zmian wysokości wynagrodzenia należnego wykonawcy w przypadku zmiany ceny materiałów lub kosztów związanych z realizacją zamówienia.” Przepisy ustawy należy rozumieć w ten sposób, że zamawiający może ograniczyć czasowo waloryzację tylko do okresu pierwszych 6 miesięcy od dnia zawarcia umowy. Dotychczasowe zapisy – § 6 ust. 4 Projektowanych postanowień umowy, stanowią zatem obejście obowiązku wynikającego z art. 439 ust. 1 Pzp. Zamawiający określił, że zmianę cen lub kosztów oceniać będzie dopiero po upływie pierwszego roku kalendarzowego obowiązywania umowy. W związku z tym, wnosimy o wykreślenie § 6 ust. 4 Projektowanych postanowień umowy oraz zmianę następujących zapisów i nadanie im następującej treści: § 6 ust. 2: „Minimalny poziom zmiany wskaźnika GUS, w wyniku którego wynagrodzenie wykonawcy zostanie zmienione wynosi 4 % w stosunku do wskaźnika wzrostu (spadku) cen towarów i usług konsumpcyjnych (kwartał do kwartału poprzedniego) ogłaszanych w kwartalnych komunikatach Prezesa Głównego Urzędu Statystycznego”.
Zamawiający nie wyraża zgodę na zmianę zadaną w pytaniu.
„Plik Załącznik Nr 1 – Opis Przedmiotu Zamówienia, pakiet rozszerzony oraz pakiet podstawowy, pkt. V
ppkt.11
Wykonawca prosi o usunięcie zapisu ze względu na zbyt dużą ogólność stwierdzenia.”
Zamawiający nie wyraża zgodę na zmianę zadaną w pytaniu.
Pokazujemy 9 z 91 pytań. Komplet wyjaśnień — razem z załącznikami, których dotyczą — jest w dokumentacji postępowania.
