Baza KonkurencyjnościCPV 72000000 · Usługi informatyczne Mazowieckie FENG Termin: 9 października 2026
Wdrożenie systemu monitorowania IT i usług biznesowych – Kajetany
Pełna nazwa postępowania: ZAPYTANIE OFERTOWE NA USŁUGĘ WDROŻENIA SYSTEMU MONITOROWANIA INFRASTRUKTURY IT I USŁUG BIZNESOWYCH OPARTEGO NA ROZWIĄZANIACH ZABBIX I GRAFANA LUB RÓWNOWAŻNYCH, WRAZ Z LICENCJAMI I PRAWEM DO AKTUALIZACJI ORAZ PRZENIESIENIEM MAJĄTKOWYCH PRAW AUTORSKICH I USŁUGĄ POMOCY TECHNICZNEJ.
Centrum Słuchu i Mowy Sp z o.o.·NIP 5222595396·Kajetany
Wartość szac.
—
nie podano
Termin składania
09.10.2026
za 5 dni
Otwarcie ofert
—
nie podano
Opublikowano
1 października 2026
źródło: Baza Konkurencyjności
Streszczenie SWZ
Streszczenie AI · Janusz
Widzisz połowę każdej z 10 sekcjiDruga połowa — łącznie 23 zdania z warunkami, dokumentami i analizą ryzyka — odsłania się po założeniu darmowego konta.
Finansowanie zewnętrzne: projekt „SPPS-S Home – Platforma AI do spersonalizowanej terapii CAPD i zaburzeń towarzyszących
5
Terminy
Widoczne 50%
Termin realizacji: do 31.03.2027 r.; planowana realizacja październik 2026 r. – marzec 2027 r., zgodnie z Załącznikiem nr 9 (Ramowy harmonogram wdrożenia).
Odbiór końcowy: po etapie V i pozytywnym przejściu testów UAT; warunek — brak błędów krytycznych i wysokiego priorytetu.
Gwarancja: min. 36 miesięcy na dedykowane oprogramowanie; prawo do aktualizacji przez 3 lata od odbioru końcowego.
Sytuacja ekonomiczna: brak upadłości, likwidacji, restrukturyzacji lub wniosku o takie postępowanie; oświadczenie o braku przesłanek (Załącznik nr 4).
Kadra — Kierownik projektu:1 osoba, kierowanie co najmniej 2 zakończonymi wdrożeniami systemów monitorowania z konfiguracją, łączna skala ≥ 300 hostów/urządzeń.
Kadra — Specjaliści: ≥ 1 specjalista Zabbix/równoważny (3 lata doświadczenia, ≥ 2 wdrożenia z konfiguracją, łącznie ≥ 300 hostów) oraz ≥ 1 specjalista Grafana/równoważny; łączenie funkcji dozwolone poza Kierownikiem projektu; zespół min. 2 osoby.
Doświadczenie: co najmniej 2 wdrożenia Zabbix/Grafana lub równoważnego w ostatnich 5 latach: jedno o skali ≥ 300 hostów/urządzeń (serwery, storage, maszyny wirtualne, przełączniki), jedno z service mappingiem i warstwą wizualizacji statusu usług.
Gwarancja: min. 36 miesięcy na oprogramowanie dedykowane; prawo do aktualizacji przez 3 lata od odbioru końcowego.
Odrzucenie oferty: brak kwalifikowanego podpisu elektronicznego; cena niższa o co najmniej 30% od wartości szacowanej lub średniej ofert bez uzasadnienia.
Unieważnienie postępowania: na każdym etapie bez podania przyczyny; pełen koszt oferty ponosi Oferent.
Własność intelektualna: przeniesienie majątkowych praw autorskich do elementów wdrożenia (kod, konfiguracje, dashboardy) na Zamawiającego z odbiorem końcowym; prawo modyfikacji/rozwoju bez opłat, także dla podmiotu trzeciego.
Licencje: model i licencja (open source — OSI-approved) wskazane w ofercie; zero dodatkowych kosztów licencyjnych/utrzymaniowych przez 36 miesięcy od odbioru końcowego.
Prawo opcji: maksymalnie 10 roboczogodzin prac rozwojowych (szablony, dashboardy, integracje), uruchamiane do 36 miesięcy od protokołu odbioru końcowego; stawka roboczogodziny w formularzu ofertowym.
Zamówienia uzupełniające: możliwość rozszerzenia zamówienia w okresie 3 lat od udzielenia zamówienia podstawowego.
Z każdej z 10 sekcji pokazujemy połowę. Załóż darmowe konto, żeby odsłonić pozostałe 23 zdania — pełne warunki udziału, dokumenty i analizę ryzyka Janusza. Bez karty, 14 dni za darmo.
14 dni za darmo Bez karty płatniczej Rezygnacja w 1 klik
Opis przedmiotu zamówienia
Streszczenie AI · Janusz
Zamówienie jednoczęściowe — dostawa licencji oraz wdrożenie systemu monitorowania infrastruktury IT i usług biznesowych (Zabbix i Grafana lub rozwiązania równoważne), rozbudowujące istniejące częściowe wdrożenie:
pakiet licencji (z jednoznacznym wskazaniem elementów open source) oraz wdrożenie w architekturze wysokiej dostępności w DC głównym i zapasowym, obejmujące monitoring ok. 200 serwerów fizycznych i maszyn wirtualnych (skala do ok. 300 hostów), infrastruktury sieciowej z łączami SD-WAN, macierzy dyskowych, UPS-ów i klimatyzacji serwerowni oraz usług AD, poczty i baz danych DB2, MSSQL i MySQL;
monitoring kluczowych aplikacji biznesowych: systemu HIS z P1, eWUŚ i e-receptami, obiegu dokumentów, systemu kadrowo-płacowego, hostingu stron, pulpitów zdalnych i call center;
analiza i mapowanie zależności (service mapping) co najmniej 2 usług biznesowych z automatycznym wyliczaniem i prezentacją statusów: prawidłowy, zdegradowany, niedostępny;
dashboardy usługowe (status i historia dostępności) oraz techniczne dla działu IT/NOC w Grafanie, alertowanie wielokanałowe z eskalacją i tłumieniem alertów podrzędnych;
integracja z systemem ITSM (rejestracja awarii i degradacji, dwukierunkowa synchronizacja statusu, cykliczne raporty dostępności) oraz przekazywanie zdarzeń bezpieczeństwa do systemu SIEM;
przeniesienie na Zamawiającego majątkowych praw autorskich do elementów dedykowanych wraz z kodem źródłowym (skrypty, konfiguracje, szablony, integracje, dashboardy);
transfer wiedzy oraz pełna dokumentacja powdrożeniowa: instrukcje administratora i użytkownika, runbooki, materiały do budowy dashboardów;
prawo opcji na maks. 10 roboczogodzin prac rozwojowych oraz licencje z prawem aktualizacji, bez dodatkowych kosztów licencyjnych i utrzymaniowych przez 3 lata.
Projekt unijny, z którego finansowane jest to zamówienie
SPPS-S Home - Platforma AI do spersonalizowanej terapii CAPD i zaburzeń towarzyszących.
Beneficjent
Centrum Słuchu i Mowy Sp. z o.o.
Program
Fundusze Europejskie dla Nowoczesnej Gospodarki
Działanie
Ścieżka SMART
Budżet całego projektu
10 812 403 zł
Dofinansowanie z UE
6 722 247 zł (67,16%)
Okres realizacji
2026-03-01 – 2028-12-31
Kwoty dotyczą całego projektu, nie tego pojedynczego zamówienia — jeden projekt zwykle obejmuje wiele zakupów. Numer umowy: FENG.01.01-IP.02-0067/25. Dane z listy projektów Funduszy Europejskich 2021–2027 (Ministerstwo Funduszy i Polityki Regionalnej, stan na 2026-09-04).
