PLATFORMAOFERTOWACPV 72000000 · Usługi informatyczne Pomorskie Termin: 16 października 2026
Wykonywanie opieki serwisowej dla funkcjonującej infrastruktury informatycznej
Pełna nazwa postępowania: DPZ.26.4.2026 Wykonywanie opieki serwisowej dla funkcjonującej infrastruktury informatycznej, infrastruktury telefonicznej, systemu telewizji dozorowej i systemów dostępu
„Hevelianum" Jednostka Budżetowa Gminy Miasta Gdańska·NIP 5830009375·Gdańsk
Wartość szac.
—
nie podano
Termin składania
16.10.2026
za 6 dni
Otwarcie ofert
—
nie podano
Opublikowano
7 października 2026
źródło: PLATFORMAOFERTOWA
Streszczenie SWZ
Streszczenie AI · Janusz
Widzisz połowę każdej z 11 sekcjiDruga połowa — łącznie 23 zdania z warunkami, dokumentami i analizą ryzyka — odsłania się po założeniu darmowego konta.
Ubezpieczenie OC: suma gwarancyjna min. 500 000,00 zł w zakresie działalności związanej z przedmiotem zamówienia.
Doświadczenie: min. 3 usługi serwisowania łącznie IT, telefonii, TV dozorowej i systemów dostępu, ciągłe min. 12 miesięcy, >50 stanowisk komputerowych w sieci, ostatnie 3 lata, w tym min. 1 usługa w administracji publicznej.
Kadra: min. 6 osób z łącznymi kwalifikacjami w 10 obszarach: Office 365 (Entra ID, Exchange Online, SharePoint Online, Teams), Zabbix, GLPI, Ubiquiti/Fortinet, Windows Server 2016/2019/2025, MS SQL Server, Synology/Proxmox, Roger/Satel/Aritech, Hikvision/Alnet/Novus, Satel/Aritech; łączne wykazanie kwalifikacji dopuszczone.
Kary umowne: w projekcie umowy — załącznik nr 7 do SWZ (Rozdz. XXI).
9
Inne zapisy
Widoczne 50%
Podwykonawstwo: dopuszczone; brak obowiązku osobistego wykonania kluczowych części; w ofercie wskazać części i firmy; powierzenie nie zwalnia z odpowiedzialności.
Zatrudnienie na umowę o pracę: osób wykonujących czynności z OPZ (Rozdz. I), przez Wykonawcę lub podwykonawcę; szczegóły we wzorze umowy (Załącznik nr 7).
Zmiany umowy: na warunkach art. 455 p.z.p., określone we wzorze umowy (Załącznik nr 7).
Zmiana osób z oferty: osoba zastępująca musi mieć kwalifikacje warunku udziału oraz doświadczenie nie niższe niż osoby zastępowanej.
Marki bez „lub równoważny”: warunki udziału (Rozdz. VI ust. 2 pkt 2 lit. b) oraz kryterium doświadczenia (Rozdz. XVII pkt 4) wskazują konkretnych producentów — m.in. (+ 3 zdania — pełna treść po zalogowaniu)
Z każdej z 11 sekcji pokazujemy połowę. Załóż darmowe konto, żeby odsłonić pozostałe 23 zdania — pełne warunki udziału, dokumenty i analizę ryzyka Janusza. Bez karty, 14 dni za darmo.
14 dni za darmo Bez karty płatniczej Rezygnacja w 1 klik
Opis przedmiotu zamówienia
Streszczenie AI · Janusz
Kompleksowa opieka serwisowa nad działającą infrastrukturą informatyczną, telefoniczną, systemem telewizji dozorowej i systemami dostępu Hevelianum w 2 lokalizacjach w Gdańsku (ul. Gradowa 6 i ul. Zdrojowa 2): sieć komputerowa (obie lokalizacje) i telefoniczna (tylko Gradowa 6), kamery wewnętrzne i zewnętrzne z rejestratorami, bramki wejściowe i wyjściowe oraz stanowisko sprzedaży biletów, kontrola dostępu do obiektów i parkingu, sprzęt komputerowy ekspozycji wystawowych oraz służbowe smartfony i tablety; kopie zapasowe danych i archiwizacja nagrań z monitoringu, naprawy i zmiany konfiguracji bez materiałów, z wyłączeniem prac budowlanych i elektrycznych.
Pomoc zdalna serwisanta: 6 sesji po 1 h miesięcznie w każdej lokalizacji.
Wizyty systematyczne: serwisant IT 2 wizyty tygodniowo (8 h + 4 h) w każdej lokalizacji, serwisant systemów teletechnicznych 1 wizyta tygodniowo (8 h) przy Gradowej 6.
Wizyty awaryjne: do 4 wizyt (maks. 2 h każda) miesięcznie w każdej lokalizacji, całą dobę.
Rejestracja i kategoryzacja zgłoszeń (awarie poważne i standardowe) przez helpdesk, e-mail lub telefon oraz miesięczny raport parametrów SLA.
