72514100-2
Usługi zarządzania eksploatacją sprzętu komputerowego
Zarządzanie eksploatacją sprzętu komputerowego — obsługa eksploatacyjna IT. Stosowane przez firmy IT obsługujące korporacje, przez integratorów IT obsługujących wdrożenia, przez działy IT korporacji oraz przez firmy outsourcingu IT. Obejmują zarządzanie cyklem życia sprzętu komputerowego, planowanie wymiany sprzętu starego na nowy, zarządzanie umowami leasingowymi sprzętu, zarządzanie umowami serwisowymi z dostawcami, monitoring sprawności sprzętu komputerowego, raportowanie kosztów sprzętu IT oraz wycofywanie z eksploatacji sprzętu zużytego.
poziom 5