79342320-2
poziom 6 z 71 kod niżej
Usługi w zakresie obsługi klientów
Usługi obsługi klientów — kompleksowa obsługa klienta. Stosowane przez sieci handlowe obsługujące klientów detalicznych, przez operatorów telekomunikacyjnych obsługujących abonentów, przez banki obsługujące klientów oraz przez sklepy internetowe. Obejmują obsługę reklamacji produktów, obsługę zwrotów towarów, obsługę zapytań klientów telefonicznie i mailowo, obsługę chatów na stronie internetowej, obsługę mediów społecznościowych klientów, obsługę programów lojalnościowych oraz badania zadowolenia klientów.
Kody obok tego
Kody z tym samym kodem nadrzędnym — tu najczęściej trzeba wybrać jeden z dwóch podobnych.
79342310-9Usługi badania opinii klientówBadania opinii klientów — wgląd w opinie konsumentów. Stosowane przez agencje badań marketingowych obsługujące marki, przez korporacje badające klientów, przez producentów obsługujących badania nowych produktów oraz przez sieci handlowe. Obejmują badania opinii o markach jakościowe, badania opinii o nowych produktach przed wprowadzeniem, fokusy grupowe focus groups, wywiady pogłębione IDI z konsumentami, badania konsumenckie panelowe, ankiety opinii klientów po zakupie oraz raportowanie wyników badań dla marketingu.79342320-2Usługi w zakresie obsługi klientówUsługi obsługi klientów — kompleksowa obsługa klienta. Stosowane przez sieci handlowe obsługujące klientów detalicznych, przez operatorów telekomunikacyjnych obsługujących abonentów, przez banki obsługujące klientów oraz przez sklepy internetowe. Obejmują obsługę reklamacji produktów, obsługę zwrotów towarów, obsługę zapytań klientów telefonicznie i mailowo, obsługę chatów na stronie internetowej, obsługę mediów społecznościowych klientów, obsługę programów lojalnościowych oraz badania zadowolenia klientów.
Kody podrzędne (1)
Im niżej zejdziesz, tym precyzyjniej opiszesz zamówienie.