Dodatkowe usługi biurowe

Kody podrzędne

• 79510000-2Usługi telefonicznych automatów zgłoszeniowychUsługi telefonicznych automatów zgłoszeniowych — obsługa systemów IVR. Stosowane przez korporacje obsługujące zgłoszenia telefoniczne, przez operatorów telekomunikacyjnych obsługujących infolinie, przez instytucje publiczne z infoliniami oraz przez ubezpieczycieli z infolinią szkód. Obejmują systemy IVR menu telefonicznych, automatyczne odpowiedzi na zgłoszenia klientów, automatyczne kierowanie połączeń do działów, identyfikację numeru klienta dla agenta, przyjmowanie zgłoszeń awarii automatycznie oraz informacje automatyczne o godzinach pracy.
• 79520000-5Usługi reprograficzneUsługi reprograficzne — kserowanie i powielanie dokumentów. Stosowane przez punkty ksero obsługujące osoby fizyczne, przez biura ksero w obiektach uczelnianych, przez korporacje wynajmujące outsourcing reprografii oraz przez urzędy administracji publicznej. Obejmują fotokopiowanie dokumentów, druk cyfrowy z plików klientów, drukowanie wielkoformatowe planów, skanowanie dokumentów do plików elektronicznych, laminowanie dokumentów, bindowanie wydruków okładki oraz kompletowanie dokumentów konferencyjnych.
• 79530000-8Usługi w zakresie tłumaczeń pisemnychTłumaczenia pisemne — przekład tekstów między językami. Stosowane przez biura tłumaczeń obsługujące korporacje, przez tłumaczy przysięgłych obsługujących sądy, przez wydawnictwa obsługujące literaturę zagraniczną oraz przez korporacje wynajmujące tłumaczy. Obejmują tłumaczenia dokumentów handlowych umów, tłumaczenia dokumentów technicznych instrukcji, tłumaczenia tekstów marketingowych, tłumaczenia literackie powieści, tłumaczenia przysięgłe dokumentów sądowych, tłumaczenia stron internetowych oraz tłumaczenia specjalistyczne medyczne i prawnicze.
• 79540000-1Usługi w zakresie tłumaczeń ustnychTłumaczenia ustne — przekład mówiony między językami. Stosowane przez biura tłumaczeń obsługujące korporacje, przez tłumaczy przysięgłych obsługujących sądy, przez agencje organizujące konferencje międzynarodowe oraz przez instytucje publiczne. Obejmują tłumaczenia symultaniczne na konferencjach kabinowych, tłumaczenia konsekutywne na spotkaniach biznesowych, tłumaczenia szeptane dla pojedynczych słuchaczy, tłumaczenia ustne sądowe przysięgłe, tłumaczenia ustne medyczne, tłumaczenia ustne dyplomatyczne oraz tłumaczenia ustne dla turystów.
• 79550000-4Usługi w zakresie komputerowego maszynopisania, przetwarzania tekstu i powiązanych z nimi komputerowych usług wydawniczychKomputerowe maszynopisanie, przetwarzanie tekstu i wydawnicze — łączone usługi obsługi tekstu. Stosowane przez agencje sekretarskie obsługujące klientów, przez wydawnictwa książkowe, przez biura tłumaczeń oraz przez korporacje. Obejmują komputerowe maszynopisanie tekstów, przepisywanie rękopisów, transkrypcję nagrań, przetwarzanie tekstów handlowych, opracowanie tekstów stron internetowych, komputerowe usługi wydawnicze DTP, opracowanie publikacji do druku, opracowanie publikacji elektronicznych oraz redakcję tekstów.
• 79560000-7Usługi w zakresie klasyfikowaniaUsługi klasyfikowania — kategoryzacja i porządkowanie zbiorów. Stosowane przez biblioteki klasyfikujące zbiory, przez archiwa katalogujące akta, przez muzea klasyfikujące eksponaty oraz przez korporacje porządkujące dokumenty. Obejmują klasyfikację dokumentów według jednolitego rzeczowego wykazu akt, klasyfikację zbiorów bibliotecznych systemem dziesiętnym, klasyfikację eksponatów muzealnych według działów, klasyfikację produktów według taksonomii e-commerce, klasyfikację zasobów cyfrowych w bazach danych oraz klasyfikację zgłoszeń klientów do systemów CRM.
• 79570000-0Usługi w zakresie tworzenia list adresowych oraz usługi wysyłkoweListy adresowe i wysyłki — łączone usługi obsługi list mailingowych. Stosowane przez firmy outsourcujące marketing bezpośredni, przez agencje obsługujące kampanie direct mail, przez wydawnictwa obsługujące prenumeraty oraz przez korporacje wysyłające do baz klientów. Obejmują tworzenie list adresowych targetowanych, segmentację baz klientów, drukowanie etykiet adresowych, kopertowanie maszynowe, wysyłki listów masowych, wysyłki katalogów sprzedaży, wysyłki czasopism prenumeratowych oraz wysyłki rachunków klientom.