Diagnoza operacyjna zespołów orzekających – Warszawa

• Część 1 (diagnoza operacyjna / dostawa usługi): przeprowadzenie pełnej ogólnopolskiej diagnozy operacyjnej 400 zespołów orzekających (305 jednostek pełnej populacji + 95 jednostek próby) obejmującej: realizację ankiety ilościowej CAWI dla każdego podmiotu; pogłębione wywiady jakościowe (telefon/online) tam, gdzie przewidziano; wizyty diagnostyczne na miejscu w wybranych podmiotach; opracowanie 400 indywidualnych raportów diagnostycznych; agregację i obróbkę bazy danych z wynikami; analizę ilościową i jakościową oraz zestawienia porównawcze (międzytypowe i regionalne) i raport syntetyczny z rekomendacjami wdrożeniowymi oraz potrzebami szkoleniowymi.
• Część 2 (prezentacja / dostawa usługi): przygotowanie i przeprowadzenie indywidualizowanych prezentacji wdrożeniowych dla 400 zespołów (305 prezentacji podstawowych + follow-up dla 95 zespołów) – opracowanie 400 one-pagerów i 8–12 slajdów na zespół, organizacja spotkań (stacjonarnie lub online), zbieranie feedbacku, opracowanie zbiorczej bazy informacji zwrotnej, analiz i zestawień oraz raportu końcowego (~40 stron) z ostatecznymi rekomendacjami wdrożeniowymi i dokumentacją do dalszych etapów projektu.

Zadanie wymaga koordynacji badań ilościowych i jakościowych na dużej próbie (400 podmiotów), przygotowania 400 indywidualnych produktów oraz prowadzenia prezentacji i analizy feedbacku — wymaga doświadczenia badawczego i logistycznego, ale nie obejmuje skomplikowanej inżynierii technicznej.

Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.

Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.

• Kary umowne: w projekcie umowy (załącznik nr 5) — szczegóły w załączniku.
• Wady i reklamacje / gwarancja: w projekcie umowy (załącznik nr 5).
• Odstąpienie od umowy: w projekcie umowy (załącznik nr 5).

Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.

Zamawiający nie opublikował pytań ani odpowiedzi