Przejdź do treści
← Wróć do listy
Rozstrzygnięty

Dostawa, montaż i uruchomienie biletomatów stacjonarnych – Jelenia Góra

Składanie ofert: 4 sierpnia 2026

Rozstrzygnięcie

Kto wygrał, za ile i ilu było chętnych.

NIP zwycięzcy5291797743
Kwota oferty2 153 619,37 zł
Złożonych ofert1
Widełki ofert2 648 951,83 zł – 2 648 951,83 zł
Najtańsza oferta wygrałatak

Przedmiot zamówienia

AI

Dostawa, montaż i uruchomienie 13 stacjonarnych biletomatów na terenie Jeleniej Góry (10 szt. na przystankach + 3 szt. na węzłach przesiadkowych), wraz z budową fundamentów, przyłączami elektroenergetycznymi, okablowaniem i odtworzeniem nawierzchni; opracowanie dokumentacji projektowej pod 10 biletomatów wraz z uzyskaniem opinii/uzgodnień/decyzji; prefabrykowanymi elementami fundamentowymi pod tablice SDIP w 6 lokalizacjach; instruktażem 4 osób; integracją z systemem SEBA/COK oraz z Systemem Centralnego Monitorowania (PLATINUM lub równoważnym); oznakowaniem UE; dokumentacją powykonawczą i zestawem materiałów eksploatacyjnych (papier, kasety, hoppery zapasowe — po 2 hoppery do każdego automatu).

Trudność: wysoka

Złożone zamówienie łączące dostawę specjalistycznego sprzętu (13 biletomatów zintegrowanych z istniejącymi systemami SEBA/COK i PLATINUM), projektowanie, roboty budowlane (fundamenty, przyłącza energetyczne, odtworzenie nawierzchni) i integrację IT, realizowane w trzech etapach rozciągniętych do 2028 r.

Terminy realizacji

Termin realizacji (zakończenie)
do 29.09.2028 r. (podpisanie protokołu odbioru końcowego); Etap I do 29.01.2027, Etap II do 30.07.2027, Etap III do 22.09.2028
Gwarancja
automaty: min. 36 mies. (do oceny 36/48/60 mies.); roboty budowlane: min. 36 mies. (do oceny 36/48/60 mies.)

Warunki udziału

AI
1Zdolność kredytowa — środki finansowe lub zdolność kredytowa w wysokości nie mniejszej niż 500 000,00 PLN
2Projektant — osoba z uprawnieniami budowlanymi do projektowania w specjalności instalacyjnej w zakresie sieci, instalacji i urządzeń elektrycznych i elektroenergetycznych bez ograniczeń

Pozostałe 4 warunki po założeniu darmowego konta.

Kryteria wyboru oferty

AI

Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.

Cena oferty brutto
60%
Okres gwarancji producenta na automaty36–60 mies.
30%
Okres gwarancji na roboty budowlane36–60 mies.
10%

Czerwone flagi

AI

Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.

Termin składania ofert przypada na okres wakacyjny (4 sierpnia)
Termin w okresie wakacyjnym (lipiec-sierpień) może ograniczać liczbę oferentów ze względu na urlopy.

Kary i sankcje

AI
  • Wadium: 50 000,00 PLN (pieniądz / gwarancja bankowa / ubezpieczeniowa / poręczenie PARP).
  • Zabezpieczenie należytego wykonania umowy: 5% ceny brutto oferty, wnoszone przed podpisaniem umowy.
  • Zwrot zabezpieczenia: 70% w ciągu 30 dni od odbioru końcowego; 30% na rękojmię — zwrot w 15. dniu po upływie okresu rękojmi (60 miesięcy).

Pozostałe 3 zapisy o karach po założeniu darmowego konta.

Pytania i odpowiedzi

7

Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.

1Dotyczy: Załącznik nr 1 do OPZ - Szczegółowy opis biletomatów Pkt. 4. Wymagania techniczne, ppkt 4.2.3) oraz 4.2.17) Treść: 4.2.3) 3) Gabaryty użytkowe urządzenia nie mogą przekraczać: a) Wysokość: 1800 mm -2200 mm (z zadaszeniem) b) Szerokość: 600 mm - 750 mm c) Głębokość: 350 mm - 450 mm 4.2.17) Automat powinien posiadać wbudowane zadaszenie chroniące przed czynnikami atmosferycznymi. Maksymalna wysokość automatu z zadaszeniem nie powinna przekraczać 1800-2200 mm. Głębokość nie powinna przekraczać 500-700 mm Pytanie: Biorąc pod uwagę oba zapisy prosimy o podanie maksymalnych wymiarów automatów i poprawienie omyłki pisarskiej w 4.2.17), gdyż Zamawiającemu zapewne chodziło o to, aby szerokość automatu nie przekraczała 750 mm.
Zamawiający informuje, że maksymalne wymiary zostały określone w pkt 4.2 ppkt 3) Załącznika nr 1 do Tomu III SWZ „Opis przedmiotu zamówienia" - Szczegółowy opis biletomatów. Zamawiający działając na podstawie art. 137 ust. 1 i ust. 2 u.p.z.p., zmienia zapis pkt 4.2 ppkt 17) Załącznika nr 1 do Tomu III SWZ - Szczegółowy opis biletomatów który otrzymuje brzmienie: „17) Automat powinien posiadać wbudowane zadaszenie chroniące przed czynnikami atmosferycznymi. Maksymalna wysokość automatu z zadaszeniem nie powinna przekraczać 1800-2200 mm. Głębokość nie powinna przekraczać 350-450 mm”.
2Dotyczy: Załącznik nr 1 do OPZ - Szczegółowy opis biletomatów Pkt. 4. Wymagania techniczne, ppkt 4.2.3) oraz 7.4. Treść: 4.2.3) 3) Gabaryty użytkowe urządzenia nie mogą przekraczać: a) Wysokość: 1800 mm -2200 mm (z zadaszeniem) b) Szerokość: 600 mm - 750 mm c) Głębokość: 350 mm - 450 mm oraz 7.4 Konstrukcja biletomatu musi umożliwiać podjazd czołowy osobie na wózku inwalidzkim. Należy zapewnić wolną przestrzeń pod panelem o wysokości minimum 700 mm od poziomu podłoża oraz głębokości minimum 300 mm (rekomendowane 400-500 mm), co umożliwi wsunięcie kolan i bliski dostęp do elementów sterujących Pytanie: Spełnienie tych dwóch warunków pod względem mechanicznym nie jest możliwe w przypadku urządzenia jak automat biletowy o takich wymiarach, ponieważ zagrażałoby to stabilności urządzenia ... Prosimy o potwierdzenie, że Zamawiający zaakceptuje urządzenia umożliwiające dojazd doczołowy lub dojazd boczny do urządzenia a wszystkie jego elementy sterujące znajdować się będą w granicach wymiarów określonych przez normę, czyli pomiędzy 380 a 1220 mm.
Zamawiający informuje, że z uwagi na konstrukcję biletomatu, jego stabilność i bezpieczeństwo użytkowania Zamawiający zaakceptuje urządzenia umożliwiające dojazd doczołowy lub dojazd boczny do urządzenia pod warunkiem, że wszystkie jego elementy sterujące znajdować się będą w granicach wymiarów określonych przez normę, czyli pomiędzy 380 a 1220 mm.
3Dotyczy: Załącznik nr 1 do OPZ - Szczegółowy opis biletomatów Pkt. 4. Wymagania techniczne, ppkt 4.4.15) Treść: Automat musi być wyposażony w min. 3 dodatkowe pojemniki do wydawania reszty tzw. hoppery. Hoppery wyposażone w nieulotną pamięć, rejestrującą ilość monet i ich rodzaj. Wykonawca zapewni zapasowe hoppery w ilości 2 szt. Pytanie: prosimy o odpowiedź, czy ilość 2 hoperów odnosi się do całej dostawy 13 urządzeń, czy Zamawiający wymaga po 2 dodatkowe hoppery do każdego z automatów?
Zamawiający informuje, że wymaga dostarczenia po 2 dodatkowe hoppery do każdego z automatów.
4Dotyczy: Załącznik nr 1 do OPZ - Szczegółowy opis biletomatów Pkt. 5. 5 Obsługa eksploatacyjna i serwisowa oraz Załącznik nr 2 do Tomu II SWZ - Projekt Umowy KARTA GWARANCYJNA (Gwarancja jakości) Pkt. 3.1 Pytanie: w Pkt. 5. opisu biletomatów Zamawiający nie zdefiniował czasów reakcji i czasów naprawy wymaganych w ramach obowiązującej gwarancji na urządzenia. Zapis w załączniku do Umowy (Pkt. 3.1.) mówi, iż: „3.1. W razie ujawnienia się w okresie udzielonej gwarancji wad, za które Gwarant ponosi odpowiedzialność, Zamawiający zgłosi wadę na piśmie bądź poprzez e-mail - w terminie do 7 dni od dnia stwierdzenia wady oraz wyznaczy termin na jej usunięcie.” W ocenie Wykonawcy dla urządzeń takich jak biletomaty pracujące w reżimie 24/7 zastosowanie zapisów stosowanych przy robotach budowlanych może nie być wystarczające dlatego sugerujemy, aby dla biletomatów określić jako czas naprawy termin 3 dni roboczych.
Zamawiający działając na podstawie art. 137 ust. 1 i ust. 2 u.p.z.p., zmienia: 1. zapis § 12 ust. 3 Tomu II SWZ „Projekt umowy”, który otrzymuje brzmienie: „3 Wykonawca (jeśli wystąpi taka sytuacja) zapewni Zamawiającemu przeniesienie uprawnień z tytułu gwarancji producenta automatów biletowych na rzecz Zamawiającego. Dokumenty gwarancyjne Wykonawca przekaże Zamawiającemu przy odbiorze. Brak przekazania przedmiotowych dokumentów gwarancyjnych Zamawiającemu, lub przekazanie ich, ale z zakresem mniej korzystnym niż wynika z karty gwarancyjnej (Załącznik nr 2 do umowy) wywołuje ten skutek, że roszczenia z tytułu gwarancji w tym zakresie będą przysługiwały Zamawiającemu wobec Wykonawcy”. 2. zapis § 13 ust. 2 pkt 4 Tomu II SWZ „Projekt umowy”, który otrzymuje brzmienie: „4) za zwłokę w usunięciu wad stwierdzonych przy odbiorze, w okresie obowiązywania gwarancji i/lub rękojmi – w wysokości 500,00 PLN, licząc za każdy dzień zwłoki od daty wyznaczonej na usunięcie wad; bądź upływu terminów na usunięcie awarii, usterek w ramach gwarancji określonych w Karcie gwarancyjnej stanowiącej Załącznik nr 2 do Tomu II SWZ – Projekt Umowy”. 3. zapis pkt 2.1 lit. c) Załącznika nr 2 do Tomu II SWZ „Projekt Umowy”, który otrzymuje brzmienie: „c) zgodnie z § 13 ust. 2 pkt 4) umowy, żądania od Gwaranta kary umownej za zwłokę w usunięciu wad stwierdzonych przy odbiorze, w okresie obowiązywania gwarancji i/lub rękojmi - w wysokości 500,00 PLN, licząc za każdy dzień zwłoki od daty wyznaczonej na usunięcie wad, bądź upływu terminów na usunięcie awarii, usterek w ramach gwarancji”. 4. Zapis pkt 3 Załącznika nr 2 do Tomu II SWZ „Projekt Umowy”, który otrzymuje brzmienie: „3. Tryby usuwania wad 3.1. Postanowienia ogólne: a) W razie ujawnienia się w okresie udzielonej gwarancji wad, usterek, awarii, za które Gwarant ponosi odpowiedzialność, Zamawiający dokona ich niezwłocznego zgłoszenia najpóźniej w terminie 72 godzin od ich zauważenia poprzez e-mail na adres ………………………… bądź telefonicznie, przy czym zgłoszenia przekazane telefonicznie będą potwierdzone pocztą elektroniczną. b) Dotyczy Biletomatu – w przypadku wymiany urządzeń okres gwarancji jakości biegnie od nowa od daty dostawy nowego urządzenia. W przypadku wymiany elementu urządzenia okres gwarancji jakości biegnie dla tego elementu od nowa od daty usunięcia wady. ... (następnie szczegółowy zakres trybów serwisu i czasy reakcji i napraw podane w pełnym brzmieniu jak w dokumencie). Zamawiający informuje, ze na stronie prowadzonego postepowania zamieszczono aktualny Tom II SWZ „Projekt umowy”.
5Dotyczy: Załącznik nr 1 do OPZ - Szczegółowy opis biletomatów Pkt. 4. Wymagania techniczne, ppkt 4.12.20) oraz 4.12.18) Treść: 20) Centralny system będzie posadowiony na serwerach wskazanych przez Zamawiającego, znajdujących się u Operatora 18) Wykonawca dostarczy również niezbędne oprogramowanie do wykonywania kopii zapasowych danych oraz odtwarzania tych kopii w razie awarii Pytanie: Czy Zamawiający zaakceptuje rozwiązanie, w którym System Centralny posadowiony będzie na serwerach Wykonawcy i w obowiązku Wykonawcy będzie tworzenie kopii zapasowych?
Zamawiający informuje, że zaakceptuje rozwiązanie, w którym System Centralny posadowiony będzie na serwerach Wykonawcy i w obowiązku Wykonawcy będzie tworzenie kopii zapasowych.
6Dotyczy: Załącznik nr 1 do OPZ - Opis biletomatu, pkt. 7.7. Treść: Certyfikaty: TSI w zakresie opisanym w Rozporządzeniu Komisji (UE) Nr 1300/2014 z dnia 18 listopada 2014 roku w sprawie technicznych specyfikacji interoperacyjności odnoszących się do dostępności systemu kolei Unii dla osób niepełnosprawnych i osób o ograniczonej możliwości poruszania się. Pytanie: prosimy o potwierdzenie, że w tym wymaganiu Zamawiający oczekuje, iż między innymi: a. stacjonarny automat biletowy musi spełniać polski Akt o Dostępności 2025, który odnosi się do normy EN 301 549, która określa wymogi dostępności ICT (technologii informacyjno-komunikacyjnych) w kontekście zamówień publicznych w Unii Europejskiej. Stacjonarny automat biletowy musi posiadać funkcjonalność udogodnienia w obsłudze urządzenia oraz zakupie biletu dla osób niedowidzących oraz niewidomych poprzez umożliwienie wyboru biletu za pomocą gestów wykonywanych w dowolnym miejscu na ekranie dotykowym. Po aktywowaniu tej funkcjonalności, polecenia głosowe opisujące kolejne kroki zakupu biletu powinny być odtwarzane z głośnika/ów umieszczonych w biletomacie. Proces ten również powinien umożliwiać zakup biletu z wykorzystaniem kodu PIN.
Zamawiający informuje, że określając wymóg opisany w pkt 7.7 Załącznika nr 1 do Tomu III SWZ „Opis przedmiotu zamówienia” – Opis biletomatu oczekuje, aby stacjonarny automat biletowy: - spełniał wymagania zgodnie z Polskim Aktem o Dostępności i europejską normą EN 301 549, - posiadał obsługę ekranu dotykowego za pomocą gestów.
7Dotyczy: Załącznik nr 1 do OPZ - Opis biletomatu, pkt. 2.3.1) oraz 2.3.2) Treść: 1) W celu zagwarantowania możliwości funkcjonowania jednego zintegrowanego Systemu Centralnego Monitorowania i Zarządzania Automatami, preferowanym przez Zamawiającego rozwiązaniem jest włączenie dostarczonych automatów do funkcjonującego u Zamawiającego Systemu Centralnego Zarządzania Automatami pn. własną „PLATINUM”, do którego Zamawiający posiada bezterminową licencję, polegającą na prawie korzystania z oprogramowania na następujących polach eksploatacji: odtwarzania, przechowywania, wyświetlania, publicznego odtwarzania, przesyłania oprogramowania w sieciach teleinformatycznych. 2)Zamawiający dopuszcza możliwość dostawy automatów stacjonarnych wraz z oprogramowaniem (systemem centralnym automatów) o równoważnych parametrach jak obecnie funkcjonujące. Szczegółowy opis wymogów w zakresie oprogramowania zawarto w pkt 4 niniejszego opisu przedmiotu zamówienia Pytanie: Ponieważ w pkt 2.3.1) Zamawiający wskazuje, iż: preferowana jest integracja z posiadanym systemem centralnym, lecz w 2.3.2) dopuszcza dostawę nowego oprogramowania systemu. Wykonawca odnosi wrażenie, że niezależnie od wybranego rozwiązania, zadaniem Wykonawcy będzie podłączenie wszystkich automatów biletowych (dostarczanych w ramach tego postępowania jak i obecnie posiadanych przez Zamawiającego) do jednego systemu centralnego nadzorującego i monitorującego pracę automatów i rejestrującego zdarzenia i sprzedaż biletów co wiąże się z integracją dostarczanych automatów z aktualnie użytkowanym systemem centralnym lub integracja posiadanych przez Zamawiającego automatów z nowo wdrażanym systemem centralnym Czy Zamawiający potwierdza, że oczekuje, aby wszystkie automaty biletowe pracowały pod nadzorem jednego systemu centralnego? Dodatkowo pragniemy zwrócić uwagę Zamawiającego na istotny aspekt biznesowy i organizacyjny niniejszego zamówienia... Czy Zamawiający podziela powyższe stanowisko i potwierdza, że jego celem jest docelowo obsługa jednego, a nie dwóch systemów centralnych?
Zamawiający potwierdza, iż jego celem jest, aby wszystkie automaty biletowe pracowały pod nadzorem jednego Systemu Centralnego Monitorowania i Zarządzania Automatami. Jednakże aby nie ograniczyć konkurencyjności dopuszcza zastosowanie własnego Systemu Centralnego Zarządzania Automatami o równoważnych funkcjonalnościach.

Historia zmian

04.08.2026 — upływ terminu składania ofert
21.09.2026 — ogłoszenie o wyniku postępowania