Jednoczęściowe zamówienie obejmujące dostawę walizek do monitorowania stanu zdrowia na odległość dla maksymalnie 10 osób jednocześnie oraz całodobową usługę teleopieki.
W zakres dostawy wchodzi:
10 walizek (zestawów urządzeń do teleopieki) — maksymalna, szacunkowa liczba urządzeń aktywowanych jednocześnie; Zamawiający gwarantuje wykorzystanie min. 50% wartości umowy. Każda walizka w podstawowym wyposażeniu zawiera: ciśnieniomierz, pulsoksymetr, glukometr, wagę i termometr. Dodatkowo punktowane wyposażenie opcjonalne: pikflometr, monitor INR, e-stetoskop, aparat EKG. Do zestawu należy dostarczyć urządzenia wraz z dostawą do miejsca zamieszkania użytkownika, przeszkoleniem z obsługi (stacjonarnym lub zdalnym) oraz 14-dniowym wsparciem technicznym. Wykonawca zapewnia też serwis gwarancyjny, urządzenia zastępcze, oznakowanie logotypami programu i dokumentację powykonawczą (m.in. opis procedury alarmowej, opis techniczny i funkcjonalny integracji urządzeń z systemem Centrum Teleopieki).
W zakres usługi wchodzi całodobowy (24/7/365) monitoring przez Centrum Teleopieki — odbiór danych z walizek w czasie rzeczywistym, reagowanie na zdarzenia alarmowe (krytyczne wyniki w ciągu 60 s, wyniki odbiegające od normy w ciągu 15 min), wsparcie organizacyjno-techniczne Zamawiającego (do 5 godz./mies.) oraz raporty miesięczne i końcowe. Usługa obejmuje ponadto konfigurację i aktywację urządzeń, obsługę rezygnacji użytkowników (odbiór, konserwacja, dezynfekcja, ponowne uruchomienie), a także powtórzenia szkoleniowe przy wymianie podopiecznego (do 50% zamówienia).
Trudność: średnia
Zamówienie łączy dostawę specjalistycznego sprzętu telemedycznego z ciągłą usługą całodobowego monitoringu zdrowia wymagającą integracji urządzeń z systemem teleinformatycznym, przeszkolenia podopiecznych i obsługi dynamicznej listy użytkowników.
Terminy realizacji
Czas na realizację od podpisania umowy (nie wcześniej niż 01.09.2026 r.) do 28.02.2029 r.; dostawy do 31.12.2027 r., monitoring 24/7 do 28.02.2029 r.
Gwarancja min. 24 miesiące od daty odbioru przez Użytkownika
Warunki udziału
AI
1Ubezpieczenie OC — kopia aktualnej polisy OC w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia, suma gwarancyjna ≥ 45 000 zł
Kryteria wyboru oferty
AI
Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.
Cena brutto60 pkt, najniższa cena wygrywa
60%
Wyposażenie dodatkowe i czas reakcjipikflometr, INR, e-stetoskop, EKG, czas reakcji
40%
Czerwone flagi
AI
Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.
Termin składania ofert: 2 dni (mediana dla CPV 33: 12 dni)
Termin jest znacznie krótszy niż typowy dla tej branży (17% mediany). Może to ograniczać liczbę oferentów.
Termin składania ofert przypada na okres wakacyjny (4 sierpnia)
Termin w okresie wakacyjnym (lipiec-sierpień) może ograniczać liczbę oferentów ze względu na urlopy.
Kary i sankcje
AI
Kary umowne: w projekcie umowy (zał. nr 5).
Pytania i odpowiedzi
4
Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.
1Wykonawca zwraca się o doprecyzowanie warunków udziału w postępowaniu.
Zważywszy, iż przedmiotowe zamówienie dotyczy usług i dostaw dotyczących m.in. zdrowia
i bezpieczeństwa osób fizycznych, kluczowe z punktu widzenia prawidłowości realizacji
przedmiotowego zamówienia jest określenie zdolności wykonawcy. Przy zachowaniu bowiem
obecnych zapisów dokumentacji zamówienia, Zamawiający nie ma gwarancji, iż wyłoniony
Wykonawca będzie w stanie wykonać należycie przedmiotowe zamówienie, nie narażając
jednocześnie Zamawiającego oraz użytkowników na nieprawidłowości, związane z brakiem
zaplecza organizacyjnego oraz swego rodzaju „know how” przy świadczeniu tego rodzaju
dostaw i usług. Dla uzyskania najlepszych efektów z wydatkowania środków publicznych,
wnoszę o dookreślenie warunku udziału w postępowaniu polegającego na wykazaniu
doświadczenia w realizacji min. 2 dostaw walizek medycznych i usług Teleopieki realizowanych
poprzez w/w walizki medyczne. Wskazujemy iż doprecyzowanie warunku udziału w
postępowaniu w zakresie zdolności Wykonawcy pozostaje w zgodności z zasadą
proporcjonalności i równego traktowania Wykonawców. Zaznaczamy w szczególności, iż
powyższe służy swoistemu zabezpieczeniu interesu Zamawiającego, poprzez zapewnienie
odpowiedniego poziomu jakości oraz ciągłości świadczonych usług, mających bezpośredni
wpływ na zdrowie i bezpieczeństwo użytkowników.
Zamawiający określił szereg warunków udziału wykonawców w postępowaniu
dotyczących zdolności technicznych, zawodowych oraz sytuacji ekonomicznej i finansowej jak
również umieścił w projekcie umowy zapisy zabezpieczające interesy Zamawiającego, wobec
powyższego Zamawiający nie wyraża zgody na wnioskowaną zmianę.
1Wykonawca zwraca się o doprecyzowanie warunków udziału w postępowaniu.
Zważywszy, iż przedmiotowe zamówienie dotyczy usług i dostaw dotyczących m.in. zdrowia
i bezpieczeństwa osób fizycznych, kluczowe z punktu widzenia prawidłowości realizacji
przedmiotowego zamówienia jest określenie zdolności wykonawcy. Przy zachowaniu bowiem
obecnych zapisów dokumentacji zamówienia, Zamawiający nie ma gwarancji, iż wyłoniony
Wykonawca będzie w stanie wykonać należycie przedmiotowe zamówienie, nie narażając
jednocześnie Zamawiającego oraz użytkowników na nieprawidłowości, związane z brakiem
zaplecza organizacyjnego oraz swego rodzaju „know how” przy świadczeniu tego rodzaju
dostaw i usług. Dla uzyskania najlepszych efektów z wydatkowania środków publicznych,
wnoszę o dookreślenie warunku udziału w postępowaniu polegającego na wykazaniu
doświadczenia w realizacji min. 2 dostaw walizek medycznych i usług Teleopieki realizowanych
poprzez w/w walizki medyczne. Wskazujemy iż doprecyzowanie warunku udziału w
postępowaniu w zakresie zdolności Wykonawcy pozostaje w zgodności z zasadą
proporcjonalności i równego traktowania Wykonawców. Zaznaczamy w szczególności, iż
powyźsze służy swoistemu zabezpieczeniu interesu Zamawiającego, poprzez zapewnienie
odpowiedniego poziomu jakości oraz ciągłości świadczonych usług, mających bezpośredni
wpływ na zdrowie i bezpieczeństwo użytkowników.
Zamawiający określił szereg warunków udziału wykonawców w postępowaniu
dotyczących zdolności technicznych, zawodowych oraz sytuacji ekonomicznej i finansowej jak
również umieścił w projekcie umowy zapisy zabezpieczające interesy Zamawiającego, wobec
powyższego Zamawiający nie wyraża zgody na wnioskowaną zmianę.
2Wykonawca uprzejmie zwraca się o potwierdzenie, iż dostarczony asortyment
medyczny powinny odpowiadać wszystkim obowiązującym przepisom prawa powszechnie
obowiązującego, w szczególności Rozporządzeniu 2017/745 w sprawie wyrobów medycznych.
Mając na uwadze, iż odczyty z dostarczonych urządzeń stanowić będą przedmiot kontroli
Centrum Teleopieki, a także, na ich podstawie podejmowane mają być określone decyzje
medyczne, celem zapewnienia pełnej zgodności z obowiązującym prawem uprzejmie zwracam
się o dookreślenie wymogu zgodności z Rozporządzeniem 2017/745 w sprawie wyrobów
medycznych. Wnoszę zatem o potwierdzenie, iż wszystkie oferowane urządzenia stanowiące
wyroby medyczne muszą spełniać wymagania określone w Rozporządzeniu (UE) 2017/745,
posiadać oznakowanie CE oraz zostać wprowadzone do obrotu zgodnie z obowiązującymi
przepisami prawa. W szczególności zwracam się o potwierdzenie, że wraz z ofertą należy
przedłożyć wymagany certyfikat lub deklarację potwierdzającą zgodność z obowiązującymi
przepisami prawa.
Zamawiający nie przychyla się do wniosku Wykonawcy w zakresie obowiązku
przedkładania certyfikatów lub deklaracji zgodności wraz z ofertą i pozostawia treść zapytania
ofertowego bez zmian. Zamawiający wyjaśnia, iż przedmiotem zamówienia nie są „walizki
medyczne", lecz walizki monitorujące stan zdrowia podopiecznego, stanowiące zintegrowane
zestawy urządzeń do celów opiekuńczych, prewencyjnych i teleopiekuńczych. W celu
zapewnienia jak najszerszej konkurencyjności, równego traktowania wykonawców oraz
maksymalnego odformalizowania postępowania na etapie składania ofert, Zamawiający nie
wymaga składania jakichkolwiek certyfikatów, deklaracji zgodności wraz z ofertą. Złożenie oferty
jest równoznaczne z oświadczeniem wykonawcy, że oferowany asortyment jest bezpieczny,
sprawny i spełnia wszystkie powszechnie obowiązujące normy prawne niezbędne do jego
prawidłowego użytkowania.
2Wykonawca uprzejmie zwraca się o potwierdzenie, iż dostarczony asortyment
medyczny powinny odpowiadać wszystkim obowiązującym przepisom prawa powszechnie
obowiązującego, w szczególności Rozporządzeniu 2017/745 w sprawie wyrobów medycznych.
Mając na uwadze, iż odczyty z dostarczonych urządzeń stanowić będą przedmiot kontroli
Centrum Teleopieki, a także, na ich podstawie podejmowane mają być określone decyzje
medyczne, celem zapewnienia pełnej zgodności z obowiązującym prawem uprzejmie zwracam
się o dookreślenie wymogu zgodności z Rozporządzeniem 2017/745 w sprawie wyrobów
medycznych. Wnoszę zatem o potwierdzenie, iż wszystkie oferowane urządzenia stanowiące
wyroby medyczne muszą spełniać wymagania określone w Rozporządzeniu (UE) 2017/745,
posiadać oznakowanie CE oraz zostać wprowadzone do obrotu zgodnie z obowiązującymi
przepisami prawa. W szczególności zwracam się o potwierdzenie, że wraz z ofertą należy
przedłożyć wymagany certyfikat lub deklarację potwierdzającą zgodność z obowiązującymi
przepisami prawa.
Zamawiający nie przychyla się do wniosku Wykonawcy w zakresie obowiązku
przedkładania certyfikatów lub deklaracji zgodności wraz z ofertą i pozostawia treść zapytania
ofertowego bez zmian. Zamawiający wyjaśnia, iż przedmiotem zamówienia nie są „walizki
medyczne”, lecz walizki monitorujące stan zdrowia podopiecznego, stanowiące zintegrowane
zestawy urządzeń do celów opiekuńczych, prewencyjnych i teleopiekuńczych. W celu
zapewnienia jak najszerszej konkurencyjności, równego traktowania wykonawców oraz
maksymalnego odformalizowania postępowania na etapie składania ofert, Zamawiający nie
wymaga składania jakichkolwiek certyfikatów, deklaracji zgodności wraz z ofertą. Złożenie oferty
jest równoznaczne z oświadczeniem wykonawcy, że oferowany asortyment jest bezpieczny,
sprawny i spełnia wszystkie powszechnie obowiązujące normy prawne niezbędne do jego
prawidłowego użytkowania.