RozstrzygniętyPodstawowy bez negocjacji2026/BZP 00374647/01
Jednorazowe badanie ankietowe metodą wywiadu bezpośredniego – Katowice
Górnośląsko - Zagłębiowska Metropolia0 aktualnych · 15 w archiwum·NIP 6342901873·śląskie
Składanie ofert: 20 sierpnia 2026
Rozstrzygnięcie
Kto wygrał, za ile i ilu było chętnych.
WygrałaGrupa BST Sp. z o.o.
NIP zwycięzcy9542752356
Kwota oferty194 700,00 zł
Złożonych ofert12, w tym odrzuconych: 3
Widełki ofert194 700,00 zł – 331 977,00 zł
Najtańsza oferta wygrałatak
Przedmiot zamówienia
AI- Zamówienie (usługa): jednorazowe badanie ankietowe metodą wywiadu bezpośredniego (PAPI lub CAPI) na grupie 2 497 respondentów — dobór i szkolenie ankieterów oraz koordynatora, wybór i harmonogram miejsc terenowych (41 gmin GZM), realizacja ~2 497 wywiadów (ok. 25 min każdy) w ciągu kilku następujących po sobie tygodni (optymalnie do 4 tygodni).
- Dostawa (wynagrodzenia/materialne): zakup 2 497 kart podarunkowych po 25 zł każda.
- Przetwarzanie danych (produkt): przygotowanie bazy danych z wynikami (pliki XLSX i pliki źródłowe SPSS lub równoważne), digitalizacja wszystkich poprawnie wypełnionych kwestionariuszy (pliki PDF/PNG) oraz przekazanie instrukcji korzystania z bazy, kluczy kodowych i zakodowanie pytania otwartego.
- Raportowanie (dokumentacja): opracowanie dokumentu „Sprawozdanie z realizacji badania” w formatach DOCX, PDF oraz 1 egz. papierowy zawierające opis procesu (dni, godziny, miejsca, liczba ankiet w podziałach lokalnych), charakterystykę próby, zestawienia i wykresy dla każdego pytania, analiza pytania otwartego oraz informację o wręczonych kartach podarunkowych.
- Dostarczone nośniki: wszystkie produkty badania zapisane i przekazane na nośniku elektronicznym (baza, pliki źródłowe, dokumenty, zdigitalizowane formularze).
Trudność: średnia
Wymaga doświadczenia w badaniach terenowych i koordynacji zespołu ankieterów oraz sprawnego przygotowania bazy i raportu dla rozległego, zróżnicowanego obszaru (41 gmin) przy ograniczonym czasie realizacji.
Terminy realizacji
Termin wykonania (czas na realizację)
do 14 tygodni od podpisania Umowy
do 14 tygodni od podpisania Umowy
Warunki udziału
AI1Doświadczenie — W okresie ostatnich 6 lat wykonał minimum 2 usługi polegające na przeprowadzeniu badań opinii mieszkańców na grupie minimum 1 000 respondentów każda, w tym co najmniej jedna usługa obejmowała realizację badania metodą wywiadu bezpośredniego z wykorzystaniem techniki CAPI lub PAPI.
2Personel — Dysponowanie osobami (koordynatorami, ankieterami) posiadającymi wiedzę i doświadczenie niezbędne do realizacji badań o podobnej formie i skali, w tym koordynatora badania odpowiedzialnego za kontrolę jakości.
Pozostałe 5 warunków po założeniu darmowego konta.
Kryteria wyboru oferty
AIWagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.
Cenaoferta brutto
100%
Czerwone flagi
AISygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.
SWZ zmodyfikowany 15 dni po udostępnieniu dokumentów
Późna modyfikacja specyfikacji może sugerować dostosowanie wymagań pod konkretnego wykonawcę lub celowe utrudnienie konkurencji, która przygotowała ofertę na pierwotną wersję SWZ.
Termin składania ofert przypada na okres wakacyjny (18 sierpnia)
Termin w okresie wakacyjnym (lipiec-sierpień) może ograniczać liczbę oferentów ze względu na urlopy.
Kary i sankcje
AI- brak zapisu o karach umownych w treści SWZ: Brak danych
Pytania i odpowiedzi
10Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.
1Czy szkolenie ankieterów do badania może być zrealizowane online?
Zamawiający nie precyzuje formy szkolenia ankieterów.
1Czy Zamawiający dopuszcza realizację za pomocą obu technik jednocześnie, tj. CAPI (np. na tablecie) oraz PAPI?
Zamawiający dopuszcza realizację obu technik jednocześnie.
2Czy realizacja terenowa musi zamknąć się w 4 tygodniach, czy też jest możliwe, aby realizacja potrwała dłużej, pod warunkiem, że cały przedmiot umowy zostanie wykonany w terminie 14 tygodni?
Zamawiający informuje, iż realizacja terenowa nie musi zamknąć się w 4 tygodniach. Cały przedmiot umowy musi zostać zrealizowany w terminie do 14 tygodni.
2Wywiad trwający 25 minut jest dość długi jak na warunki realizowania go w miejscu publicznym. W takiej formie rekomendujemy realizację kwestionariuszy trwających maksymalnie 10 minut. W związku z tym, czy Zamawiający dopuszcza realizację wywiadów w domach respondentów lub skrócenie kwestionariusza do 10 minut?
Zamawiający nie wyraża zgody na realizację w domach respondentów ani skrócenia kwestionariusza do 10 minut.
3Zwracamy się z uprzejmą prośbą o informację, jaki budżet planują Państwo przeznaczyć na realizację niniejszego zamówienia.
Zamawiający przekaże tą informację po terminie składania ofert a przed ich otwarciem.
3Czy Zamawiający precyzuje czy karty podarunkowe mają być możliwe do wykorzystania w danym sklepie czy też mieć formę bonów towarowych możliwych do wykorzystania w wielu miejscach? Czy karty podarunkowe mają mieć formę fizyczną, czy też dopuszczalne są karty elektroniczne?
Zamawiający nie precyzuje zakresu wykorzystania karty podarunkowej, ale określa, iż karty podarunkowe mają mieć formę fizyczną.
4Prosimy o doprecyzowanie § 7 projektu umowy. W przypadku zaakceptowania przez Zamawiającego zmniejszenia liczebności próby w wybranych warstwach do 10%, w jaki sposób będzie obliczane pomniejszenie wynagrodzenia: od całkowitej liczebności próby N=2497, od liczebności poszczególnych warstw czy w inny sposób?
Zamawiający precyzuje zapis w § 7 ust. 3 w załączniku nr 7 do SWZ - Projektowanych postanowień umowy, iż dopuszcza mniejszą liczebność próby o nie więcej niż 10% przy zachowaniu jej alokacji we wszystkich warstwach zgodnie z proporcją wynikającą z tabeli nr 1 OPZ i nadaje nowe brzmienie powyższego paragrafu:
„W przypadku wystąpienia ryzyka związanego z tzw. czynnikiem ludzkim, czyli nieprzewidzianym oporem przed wywiadami bezpośrednimi (rozmowami z ankieterem) Zamawiający dopuszcza mniejszą liczebność próby o nie więcej niż 10% - przy zachowaniu jej alokacji we wszystkich warstwach zgodnie z proporcją wynikającą z tabeli nr 1 OPZ - pod warunkiem, że Wykonawca przedstawi Zamawiającemu wniosek wraz z uzasadnieniem oraz uzyska akceptację przez Zamawiającego. W sytuacji mniejszej liczby respondentów wynagrodzenie, o którym mowa w § 4 ust. 1, zostaje pomniejszone o ten sam procent co wielkość próby”.
5Jaką kwotę Zamawiający zamierza przeznaczyć na realizację zamówienia?
Zamawiający przekaże tą informację po terminie składania ofert a przed ich otwarciem.
6Wybór miejsc przeprowadzenia badania, uwzględniając następujące kwestie:
a) przestrzeń publiczna - ogólnodostępna (zamknięta lub otwarta);
b) możliwie zróżnicowany dobór miejsc w ramach gminy, biorąc pod uwagę jej formalne lub umowne podziały na: centrum, dzielnice, wyróżniające się duże osiedla, sołectwa, itp. – po uzgodnieniu z Zamawiającym, wraz z pisemnym wykazem zawierającym informację o proponowanych/wybranych miejscach, szacowanej liczbie osób przypadającej na to miejsce – w ramach danej gminy;
Czy Zamawiający rozpatruje możliwość prowadzenia wywiadów osobistych realizowanych w miejscu zamieszkania respondentów? W przypadku małych miejscowości zastosowanie wywiadów typu door-to-door pozwala na skuteczniejsze dotarcie do mieszkańców.
Zamawiający nie wyraża zgody na takie rozwiązanie.
7Digitalizacja wszystkich odpowiedzi z wszystkich poprawnie i kompletnie wypełnionych kwestionariuszy wywiadu w formacie dostępnym dla Zamawiającego (pliki PDF lub PNG); Czy to wymagania dotyczy wyłącznie techniki PAPI? Czy Zamawiający wymaga przekazania skanów papierowych kwestionariuszy (np. w przypadku realizacji badania metodą PAPI), a dopuszcza realizację badania metodą CAPI i przekazanie elektronicznego zapisu wypełnionych kwestionariuszy w formacie generowanym przez system badawczy? Tj. w formacie pierwotnego zapisu z bazy danych (format XLSX, na przykład).
Zamawiający wymaga przekazania skanów papierowych kwestionariuszy (np. w przypadku realizacji badania metodą PAPI), a dopuszcza realizację badania metodą CAPI i przekazanie elektronicznego zapisu wypełnionych kwestionariuszy w formacie generowanym przez system badawczy, tj. w formacie pierwotnego zapisu z bazy danych np. xlsx.
Historia zmian
03.08.2026 — publikacja ogłoszenia
18.08.2026 — wyjaśnienia i modyfikacja dokumentacji (2 dokumenty z wyjaśnieniami · 5 modyfikacji dokumentacji)
20.08.2026 — upływ terminu składania ofert
29.10.2026 — ogłoszenie o wyniku postępowania