RozstrzygniętyPrzetarg nieograniczony · PN572284-2026
Modernizacja systemu SIEM – Warszawa
Komenda Główna Policji30 aktualnych · 258 w archiwum·NIP 5213172762·mazowieckie
Rozstrzygnięcie
Kto wygrał, za ile i ilu było chętnych.
WygrałaAVERBIT Sp. z o.o.
NIP zwycięzcy5223054076
Kwota oferty2 490 314,00 zł
Złożonych ofert1
Przedmiot zamówienia
AIModernizacja systemu SIEM (IBM QRadar) dla Komendy Głównej Policji w celu zwiększenia bezpieczeństwa sieci OST 112 — zamówienie jednoczęściowe obejmujące 3 zadania w 2 etapach:
- Etap I – Zadanie nr 1 (dostawa): odnowienie licencji subskrypcyjnych wraz ze wsparciem technicznym producenta (S&S) dla systemu IBM QRadar SIEM — 166 szt. zasobów (Resource Unit) na okres 36 miesięcy.
- Etap II – Zadanie nr 2 (usługa): wsparcie techniczne Wykonawcy dla systemu IBM QRadar SIEM przez 36 miesięcy (przeglądy kwartalne, aktualizacje platformy i oprogramowania na żądanie, tryb 8x5xNBD).
- Etap II – Zadanie nr 3 (usługa): serwis pogwarancyjny platformy sprzętowej QRadar SIEM (serwer Lenovo x3650 M5, 1 szt.) przez 36 miesięcy — naprawa/wymiana w trybie NBD, sprzęt zastępczy w razie przestoju.
Trudność: średnia
Wymaga autoryzacji producenta IBM, dedykowanego zespołu z konkretnymi certyfikatami (min. 3 osoby z doświadczeniem 5+ lat), wysokich progów referencyjnych i świadczenia usług krytycznych dla infrastruktury bezpieczeństwa policji w ściśle określonych reżimach SLA.
Terminy realizacji
Termin realizacji umowy
Etap I (Zadanie nr 1) – do 10 dni od zawarcia umowy; Etap II (Zadania nr 2 i 3) – 36 miesięcy od 01.01.2027 r. Łączny termin: 36 miesięcy od zawarcia umowy
Etap I (Zadanie nr 1) – do 10 dni od zawarcia umowy; Etap II (Zadania nr 2 i 3) – 36 miesięcy od 01.01.2027 r. Łączny termin: 36 miesięcy od zawarcia umowy
Warunki udziału
AI1Dostawy licencji — min. 2 dostawy licencji typu renewal IBM QRadar lub trade-up do nowego modelu licencjonowania IBM QRadar, każda ≥ 800 000 zł brutto, ostatnie 3 lata
2Usługi wsparcia technicznego — min. 2 usługi wsparcia technicznego do systemu IBM QRadar świadczonego przez Wykonawcę, każda ≥ 400 000 zł brutto, ostatnie 3 lata
Pozostałe 2 warunki po założeniu darmowego konta.
Kryteria wyboru oferty
AIWagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.
Cena oferty bruttołączna cena całości zamówienia
100%
Czerwone flagi
AISygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.
SWZ zmodyfikowany 14 dni po udostępnieniu dokumentów
Późna modyfikacja specyfikacji może sugerować dostosowanie wymagań pod konkretnego wykonawcę lub celowe utrudnienie konkurencji, która przygotowała ofertę na pierwotną wersję SWZ.
Kary i sankcje
AI- Wadium: 50 000,00 zł (pieniądz / gwarancja bankowa / ubezpieczeniowa / poręczenie).
- Zabezpieczenie należytego wykonania: 5% wartości brutto umowy, zwrot 70% po odbiorze Etapu I, 30% po zakończeniu Etapu II (każda część w ciągu 30 dni).
- Kara za odstąpienie/wypowiedzenie (z przyczyn Wykonawcy): 5% wartości brutto umowy.
Pozostałe 3 zapisy o karach po założeniu darmowego konta.
Pytania i odpowiedzi
9Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.
1Załącznik nr 2 do SWZ (OPZ), p. V.6
"6. Wymiana uszkodzonego elementu lub kompletnego urządzenia (mechanizmu) nastąpi w ciągu
1 dnia roboczego od momentu zgłoszenia awarii."
Serwer Lenovo x3650 M5 ma status End of Support i w oficjalnym kanale sprzedaży producent
nie oferuje już możliwości zakupu usługi serwisowej z gwarantowanym czasem naprawy.
Czy Zamawiający zaakceptuje usługę serwisową z oficjalnego kanału producenta, świadczoną
w trybie 5x11 z czasem reakcji NBD i opcją pozostawiania uszkodzonych nośników?
Zamawiający nie zaakceptuje usługi serwisowej dla serwera Lenovo świadczonej w trybie 5x11
z czasem reakcji NBD, jeżeli nie zapewnia ona spełnienia pozostałych wymagań określonych w OPZ,
w szczególności dotyczących dostępności serwisu oraz wymiany uszkodzonego elementu
lub kompletnego serwera w ciągu 1 dnia roboczego od momentu zgłoszenia awarii.
Zamawiający rezygnuje z wymogu świadczenia serwisu dla serwera Lenovo przez podmiot
posiadający autoryzację producenta sprzętu.
2Dotyczy: Pytanie zadane przez Wykonawcę w dniu 27.07.2026 (na które Zamawiający jeszcze nie
udzielił odpowiedzi), o treści:
=== Załącznik nr 2 do SWZ (OPZ), p. V.6 "6. Wymiana uszkodzonego elementu lub kompletnego
urządzenia (mechanizmu) nastąpi w ciągu 1 dnia roboczego od momentu zgłoszenia awarii."
Serwer Lenovo x3650 M5 ma status End of Support i w oficjalnym kanale sprzedaży producent nie
oferuje już możliwości zakupu usługi serwisowej z gwarantowanym czasem naprawy.
Czy Zamawiający zaakceptuje usługę serwisową z oficjalnego kanału producenta, świadczoną
w trybie 5x11 z czasem reakcji NBD i opcją pozostawiania uszkodzonych nośników?
=== W odpowiedzi na zapytanie ofertowe o przedmiotowy serwis, producent (firma Lenovo)
poinformowała, że nie oferuje już żadnego autoryzowanego serwisu do serwera Lenovo x3650 M5.
Biorąc pod uwagę powyższe – czy Zamawiający zaakceptuje serwis o parametrach określonych w
OPZ (okno 7x24, naprawa w ciągu 1 dnia roboczego, z opcją pozostawiania uszkodzonych
nośników), ale nie autoryzowany przez producenta sprzętu?
Tak. Zamawiający zaakceptuje świadczenie serwisu przez podmiot nieposiadający autoryzacji
producenta, pod warunkiem spełnienia wszystkich pozostałych wymagań określonych w OPZ,
w szczególności dotyczących dostępności serwisu w wymaganym oknie serwisowym, wymiany
uszkodzonego elementu lub kompletnego urządzenia (mechanizmu) w ciągu 1 dnia roboczego od
momentu zgłoszenia awarii oraz możliwości pozostawienia uszkodzonych nośników u
Zamawiającego.
Zamawiający rezygnuje wyłącznie z wymogu posiadania przez podmiot świadczący serwis statusu
autoryzowanego partnera dla serwera Lenovo. Pozostałe wymagania OPZ pozostają bez zmian.
3Załącznik nr 2 do SWZ (OPZ), p. V.2
„2. Zamawiający wymaga, aby usługa serwisu pogwarancyjnego była świadczona przez podmiot
posiadający status autoryzowanego partnera serwisowego producenta systemu IBM QRadar SIEM.
Wykonawca gwarantuje, że czynności serwisowe będą wykonywane zgodnie z oficjalnymi
wytycznymi technicznymi IBM.”
Zwracamy uwagę, że producentem serwera x3650 M5 jest firma Lenovo, która nie świadczy już
autoryzowanego serwisu do w/w sprzętu z uwagi na status EoS.
Producent systemu IBM QRadar SIEM (firma IBM) nie udziela statusu autoryzowanego partnera
serwisowego do sprzętu Lenovo.
Czy w związku z powyższym Zamawiający zrezygnuje z wymogu świadczenia serwisu sprzętowego
przez autoryzowanego partnera producenta?
Tak. Zamawiający rezygnuje z wymogu, aby usługa serwisu pogwarancyjnego dla serwera Lenovo
była świadczona przez podmiot posiadający status autoryzowanego partnera serwisowego
producenta.
4Załącznik 3 do SWZ (Projekt umowy), § 11, ust. 3. i 4.
"3. W przypadku, gdy podmiotem udzielającym licencji jest podmiot trzeci, Wykonawca oświadcza
i gwarantuje, że podmiot trzeci będzie przestrzegał zobowiązania, o którym mowa w ust. 5 oraz
przejmuje z tego tytułu odpowiedzialność.
4. W przypadku, gdy podmiotem udzielającym licencji jest podmiot trzeci, Wykonawca oświadcza
i gwarantuje, że podmiot trzeci będzie przestrzegał zobowiązania, o którym mowa w ust. 4 oraz
przejmuje z tego tytułu odpowiedzialność."
Przytoczone zapisy prawdopodobnie zawierają odwołania do nieprawidłowych ustępów Umowy -
prosimy o ich weryfikację i ew. usunięcie.
W odpowiedzi na powyższe pytanie Zamawiający informuje, że działając zgodnie z art. 137 ust. 1
ustawy Pzp, dokonuje zmiany treści Specyfikacji Warunków Zamówienia w zakresie:
Załącznik 3 do SWZ (Projekt umowy), § 11 przyjmuje następujące brzmienie:
§ 11
Prawo własności intelektualnej
1. Wykonawca oświadcza i gwarantuje, że z chwilą podpisania Protokołu odbioru Etapu I Skarb
Państwa – Zamawiający, w ramach wynagrodzenia wskazanego w § 7 ust. 1 Umowy, uzyska
prawo do korzystania z Oprogramowania dostarczonego w ramach realizacji Umowy, na
warunkach producenta Oprogramowania, której warunki tenże producent dołączył do
oprogramowania, pozwalających na pełne korzystanie z oprogramowania, zgodnie z
przeznaczeniem oraz zgodnie z funkcjonalnością określoną przez producenta Oprogramowania.
2. Wykonawca uzyskał zgodę producenta na korzystanie z oprogramowania oraz jego aktualizacji,
w tym na przekazywanie dokumentów zawierających warunki licencji.
3. Z chwilą udzielenia licencji na korzystanie z oprogramowania, własność nośników, na których
utrwalono oprogramowanie przechodzi na Zamawiającego.
4. W okresie od dnia dostarczenia do Zamawiającego oprogramowania w sposób określony
w Umowie do dnia podpisania Protokołu odbioru Etapu I Wykonawca zapewni Zamawiającemu
korzystanie z oprogramowania na warunkach licencji, bez pobierania z tego tytułu
dodatkowego wynagrodzenia.
5. Wykonawca zobowiązuje się nie korzystać z uprawnienia do wypowiedzenia licencji z wyjątkiem
przypadków, w których Zamawiający przekroczy warunki udzielonej licencji i naruszy autorskie
prawa majątkowe przysługujące Wykonawcy oraz nie zaniecha naruszenia mimo wezwania
Wykonawcy i wyznaczenia mu w tym celu odpowiedniego terminu, nie krótszego niż 30 dni.
Wezwanie musi być wystosowane w formie pisemnej pod rygorem braku skutków i musi
zawierać wyraźne zastrzeżenie, że Wykonawca będzie uprawniony do wypowiedzenia licencji
w przypadku niezaprzestania dopuszczania się przez Zamawiającego wyraźnie i precyzyjnie
wymienionych naruszeń.
6. W przypadku, gdy podmiotem udzielającym licencji jest podmiot trzeci, Wykonawca oświadcza
i gwarantuje, że podmiot trzeci będzie przestrzegał zobowiązania, o którym mowa w ust5 oraz
przejmuje z tego tytułu odpowiedzialność.
7. Wykonawca oświadcza i gwarantuje, że Oprogramowanie i jego aktualizacje, oraz korzystanie
z niego przez Zamawiającego, nie będą naruszać praw własności intelektualnej osób trzecich,
w tym praw autorskich, patentów, ani praw do baz danych.
8. Jeżeli Zamawiający poinformuje Wykonawcę o jakichkolwiek roszczeniach osób trzecich
zgłaszanych wobec Zamawiającego w związku z oprogramowaniem i jego aktualizacjami,
w tym zarzucających naruszenie praw własności intelektualnej, Wykonawca podejmie wszelkie
działania mające na celu zażegnanie sporu i poniesie w związku z tym wszelkie koszty, w tym
koszty zastępstwa procesowego od chwili zgłoszenia roszczenia oraz koszty odszkodowań.
9. W szczególności, w razie wytoczenia przeciwko Zamawiającemu powództwa…
1Załącznik nr 2 do SWZ (OPZ), p. V.6 "6. Wymiana uszkodzonego elementu lub kompletnego urządzenia (mechanizmu) nastąpi w ciągu 1 dnia roboczego od momentu zgłoszenia awarii." Serwer Lenovo x3650 M5 ma status End of Support i w oficjalnym kanale sprzedaży producent nie oferuje już możliwości zakupu usługi serwisowej z gwarantowanym czasem naprawy. Czy Zamawiający zaakceptuje usługę serwisową z oficjalnego kanału producenta, świadczoną w trybie 5x11 z czasem reakcji NBD i opcją pozostawiania uszkodzonych nośników?
Zamawiający nie zaakceptuje usługi serwisowej dla serwera Lenovo świadczonej w trybie 5x11 z czasem reakcji NBD, jeżeli nie zapewnia ona spełnienia pozostałych wymagań określonych w OPZ, w szczególności dotyczących dostępności serwisu oraz wymiany uszkodzonego elementu lub kompletnego serwera w ciągu 1 dnia roboczego od momentu zgłoszenia awarii. Zamawiający rezygnuje z wymogu świadczenia serwisu dla serwera Lenovo przez podmiot posiadający autoryzację producenta sprzętu.
2Dotyczy: Pytanie zadane przez Wykonawcę w dniu 27.07.2026 (na które Zamawiający jeszcze nie udzielił odpowiedzi), o treści: === Załącznik nr 2 do SWZ (OPZ), p. V.6 "6. Wymiana uszkodzonego elementu lub kompletnego urządzenia (mechanizmu) nastąpi w ciągu 1 dnia roboczego od momentu zgłoszenia awarii." Serwer Lenovo x3650 M5 ma status End of Support i w oficjalnym kanale sprzedaży producent nie oferuje już możliwości zakupu usługi serwisowej z gwarantowanym czasem naprawy. Czy Zamawiający zaakceptuje usługę serwisową z oficjalnego kanału producenta, świadczoną w trybie 5x11 z czasem reakcji NBD i opcją pozostawiania uszkodzonych nośników? === W odpowiedzi na zapytanie ofertowe o przedmiotowy serwis, producent (firma Lenovo) poinformowała, że nie oferuje już żadnego autoryzowanego serwisu do serwera Lenovo x3650 M5. Biorąc pod uwagę powyższe – czy Zamawiający zaakceptuje serwis o parametrach określonych w OPZ (okno 7x24, naprawa w ciągu 1 dnia roboczego, z opcją pozostawiania uszkodzonych nośników), ale nie autoryzowany przez producenta sprzętu?
Tak. Zamawiający zaakceptuje świadczenie serwisu przez podmiot nieposiadający autoryzacji producenta, pod warunkiem spełnienia wszystkich pozostałych wymagań określonych w OPZ, w szczególności dotyczących dostępności serwisu w wymaganym oknie serwisowym, wymiany uszkodzonego elementu lub kompletnego urządzenia (mechanizmu) w ciągu 1 dnia roboczego od momentu zgłoszenia awarii oraz możliwości pozostawienia uszkodzonych nośników u Zamawiającego. Zamawiający rezygnuje wyłącznie z wymogu posiadania przez podmiot świadczący serwis statusu autoryzowanego partnera dla serwera Lenovo. Pozostałe wymagania OPZ pozostają bez zmian.
3Załącznik nr 2 do SWZ (OPZ), p. V.2 „2. Zamawiający wymaga, aby usługa serwisu pogwarancyjnego była świadczona przez podmiot posiadający status autoryzowanego partnera serwisowego producenta systemu IBM QRadar SIEM. Wykonawca gwarantuje, że czynności serwisowe będą wykonywane zgodnie z oficjalnymi wytycznymi technicznymi IBM." Zwracamy uwagę, że producentem serwera x3650 M5 jest firma Lenovo, która nie świadczy już autoryzowanego serwisu do w/w sprzętu z uwagi na status EoS. Producent systemu IBM QRadar SIEM (firma IBM) nie udziela statusu autoryzowanego partnera serwisowego do sprzętu Lenovo. Czy w związku z powyższym Zamawiający zrezygnuje z wymogu świadczenia serwisu sprzętowego przez autoryzowanego partnera producenta?
Tak. Zamawiający rezygnuje z wymogu, aby usługa serwisu pogwarancyjnego dla serwera Lenovo była świadczona przez podmiot posiadający status autoryzowanego partnera serwisowego producenta.
Historia zmian
23.07.2026 — ogłoszenie o zamówieniu
19.08.2026 — sprostowanie
26.08.2026 — sprostowanie
02.09.2026 — upływ terminu składania ofert
02.09.2026 — modyfikacja dokumentacji (3 modyfikacje dokumentacji)
27.10.2026 — rozstrzygnięcie