Tryb: przetarg nieograniczony, wartość zamówienia powyżej 140 000 euro.
Podstawa prawna: ustawa z dnia 11 września 2019 r. – Prawo zamówień publicznych (t.j. Dz. U. z 2026 poz. 793) wraz z aktami wykonawczymi; w sprawach nieuregulowanych – Kodeks cywilny.
Dostawy licencji: min. 2 dostawy licencji typu renewal IBM QRadar lub trade-up do nowego modelu licencjonowania IBM QRadar, każda ≥ 800 000 zł brutto, ostatnie 3 lata (Załącznik nr 4).
Usługi wsparcia technicznego: min. 2 usługi wsparcia technicznego do systemu IBM QRadar świadczonego przez Wykonawcę, każda ≥ 400 000 zł brutto, ostatnie 3 lata (Załącznik nr 5).
Kryterium: Cena oferty brutto — waga 100% (maks. 100 pkt); minimalizacja wg wzoru (cena min / cena badana) × 100. Obejmuje łączną cenę całości zamówienia (Etap I + Zadanie nr 2 i nr 3 Etapu II, przeliczane przez Platformę).
Podwykonawstwo: dopuszczone; zakaz sprzedaży i cesji wierzytelności bez pisemnej zgody Zamawiającego.
Zatrudnienie na umowę o pracę: co najmniej 2 pracowników Wykonawcy/podwykonawcy dedykowanych i przeszkolonych do obsługi zgłoszeń serwisowych, przez cały okres realizacji.
Wymiana/kadra: przy rozwiązaniu stosunku pracy — zatrudnienie zastępcy w ciągu 14 dni kalendarzowych.
Waloryzacja wynagrodzenia: co 6 miesięcy od startu usługi serwisu, po przekroczeniu ±5% wskaźnika GUS, łącznie nie więcej niż ±20% wynagrodzenia za serwis.
Formularz ofertowy (generowany na Platformie) — nazwa producenta, nazwa licencji, oświadczenie RODO, oświadczenie o zgodności z ustawą o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa.
Oświadczenie na podstawie art. 5k rozporządzenia 833/2014 oraz art. 7 ust. 1 ustawy z 13.04.2022 r. (Załącznik nr 1 do SWZ).
Z każdej z 9 sekcji pokazujemy połowę. Załóż darmowe konto, żeby odsłonić pozostałe 18 zdań — pełne warunki udziału, dokumenty i analizę ryzyka Janusza. Bez karty, 14 dni za darmo.
14 dni za darmo Bez karty płatniczej Rezygnacja w 1 klik
Opis przedmiotu zamówienia
Streszczenie AI · Janusz
Modernizacja systemu SIEM (IBM QRadar) dla Komendy Głównej Policji w celu zwiększenia bezpieczeństwa sieci OST 112 — zamówienie jednoczęściowe obejmujące 3 zadania w 2 etapach:
Etap I – Zadanie nr 1 (dostawa): odnowienie licencji subskrypcyjnych wraz ze wsparciem technicznym producenta (S&S) dla systemu IBM QRadar SIEM — 166 szt. zasobów (Resource Unit) na okres 36 miesięcy.
Etap II – Zadanie nr 2 (usługa): wsparcie techniczne Wykonawcy dla systemu IBM QRadar SIEM przez 36 miesięcy (przeglądy kwartalne, aktualizacje platformy i oprogramowania na żądanie, tryb 8x5xNBD).
Etap II – Zadanie nr 3 (usługa): serwis pogwarancyjny platformy sprzętowej QRadar SIEM (serwer Lenovo x3650 M5, 1 szt.) przez 36 miesięcy — naprawa/wymiana w trybie NBD, sprzęt zastępczy w razie przestoju.
Pytania i odpowiedzi
Wyjaśnienia treści SWZ udzielone przez zamawiającego. Odpowiedzi wiążą wszystkich wykonawców — także tych, którzy nie zadali pytania.
Załącznik nr 2 do SWZ (OPZ), p. V.6 "6. Wymiana uszkodzonego elementu lub kompletnego urządzenia (mechanizmu) nastąpi w ciągu 1 dnia roboczego od momentu zgłoszenia awarii." Serwer Lenovo x3650 M5 ma status End of Support i w oficjalnym kanale sprzedaży producent nie oferuje już możliwości zakupu usługi serwisowej z gwarantowanym czasem naprawy. Czy Zamawiający zaakceptuje usługę serwisową z oficjalnego kanału producenta, świadczoną w trybie 5x11 z czasem reakcji NBD i opcją pozostawiania uszkodzonych nośników?
Zamawiający nie zaakceptuje usługi serwisowej dla serwera Lenovo świadczonej w trybie 5x11 z czasem reakcji NBD, jeżeli nie zapewnia ona spełnienia pozostałych wymagań określonych w OPZ, w szczególności dotyczących dostępności serwisu oraz wymiany uszkodzonego elementu lub kompletnego serwera w ciągu 1 dnia roboczego od momentu zgłoszenia awarii. Zamawiający rezygnuje z wymogu świadczenia serwisu dla serwera Lenovo przez podmiot posiadający autoryzację producenta sprzętu.
Dotyczy: Pytanie zadane przez Wykonawcę w dniu 27.07.2026 (na które Zamawiający jeszcze nie udzielił odpowiedzi), o treści: === Załącznik nr 2 do SWZ (OPZ), p. V.6 "6. Wymiana uszkodzonego elementu lub kompletnego urządzenia (mechanizmu) nastąpi w ciągu 1 dnia roboczego od momentu zgłoszenia awarii." Serwer Lenovo x3650 M5 ma status End of Support i w oficjalnym kanale sprzedaży producent nie oferuje już możliwości zakupu usługi serwisowej z gwarantowanym czasem naprawy. Czy Zamawiający zaakceptuje usługę serwisową z oficjalnego kanału producenta, świadczoną w trybie 5x11 z czasem reakcji NBD i opcją pozostawiania uszkodzonych nośników? === W odpowiedzi na zapytanie ofertowe o przedmiotowy serwis, producent (firma Lenovo) poinformowała, że nie oferuje już żadnego autoryzowanego serwisu do serwera Lenovo x3650 M5. Biorąc pod uwagę powyższe – czy Zamawiający zaakceptuje serwis o parametrach określonych w OPZ (okno 7x24, naprawa w ciągu 1 dnia roboczego, z opcją pozostawiania uszkodzonych nośników), ale nie autoryzowany przez producenta sprzętu?
Tak. Zamawiający zaakceptuje świadczenie serwisu przez podmiot nieposiadający autoryzacji producenta, pod warunkiem spełnienia wszystkich pozostałych wymagań określonych w OPZ, w szczególności dotyczących dostępności serwisu w wymaganym oknie serwisowym, wymiany uszkodzonego elementu lub kompletnego urządzenia (mechanizmu) w ciągu 1 dnia roboczego od momentu zgłoszenia awarii oraz możliwości pozostawienia uszkodzonych nośników u Zamawiającego. Zamawiający rezygnuje wyłącznie z wymogu posiadania przez podmiot świadczący serwis statusu autoryzowanego partnera dla serwera Lenovo. Pozostałe wymagania OPZ pozostają bez zmian.
Załącznik nr 2 do SWZ (OPZ), p. V.2 „2. Zamawiający wymaga, aby usługa serwisu pogwarancyjnego była świadczona przez podmiot posiadający status autoryzowanego partnera serwisowego producenta systemu IBM QRadar SIEM. Wykonawca gwarantuje, że czynności serwisowe będą wykonywane zgodnie z oficjalnymi wytycznymi technicznymi IBM." Zwracamy uwagę, że producentem serwera x3650 M5 jest firma Lenovo, która nie świadczy już autoryzowanego serwisu do w/w sprzętu z uwagi na status EoS. Producent systemu IBM QRadar SIEM (firma IBM) nie udziela statusu autoryzowanego partnera serwisowego do sprzętu Lenovo. Czy w związku z powyższym Zamawiający zrezygnuje z wymogu świadczenia serwisu sprzętowego przez autoryzowanego partnera producenta?
Tak. Zamawiający rezygnuje z wymogu, aby usługa serwisu pogwarancyjnego dla serwera Lenovo była świadczona przez podmiot posiadający status autoryzowanego partnera serwisowego producenta.
Załącznik 3 do SWZ (Projekt umowy), § 11, ust. 3. i 4. "3. W przypadku, gdy podmiotem udzielającym licencji jest podmiot trzeci, Wykonawca oświadcza i gwarantuje, że podmiot trzeci będzie przestrzegał zobowiązania, o którym mowa w ust. 5 oraz przejmuje z tego tytułu odpowiedzialność. 4. W przypadku, gdy podmiotem udzielającym licencji jest podmiot trzeci, Wykonawca oświadcza i gwarantuje, że podmiot trzeci będzie przestrzegał zobowiązania, o którym mowa w ust. 4 oraz przejmuje z tego tytułu odpowiedzialność." Przytoczone zapisy prawdopodobnie zawierają odwołania do nieprawidłowych ustępów Umowy - prosimy o ich weryfikację i ew. usunięcie.
W odpowiedzi na powyższe pytanie Zamawiający informuje, że działając zgodnie z art. 137 ust. 1 ustawy Pzp, dokonuje zmiany treści Specyfikacji Warunków Zamówienia w zakresie: Załącznik 3 do SWZ (Projekt umowy), § 11 przyjmuje następujące brzmienie: § 11 Prawo własności intelektualnej 1. Wykonawca oświadcza i gwarantuje, że z chwilą podpisania Protokołu odbioru Etapu I Skarb Państwa – Zamawiający, w ramach wynagrodzenia wskazanego w § 7 ust. 1 Umowy, uzyska prawo do korzystania z Oprogramowania dostarczonego w ramach realizacji Umowy, na warunkach producenta Oprogramowania, której warunki tenże producent dołączył do oprogramowania, pozwalających na pełne korzystanie z oprogramowania, zgodnie z przeznaczeniem oraz zgodnie z funkcjonalnością określoną przez producenta Oprogramowania. 2. Wykonawca uzyskał zgodę producenta na korzystanie z oprogramowania oraz jego aktualizacji, w tym na przekazywanie dokumentów zawierających warunki licencji. 3. Z chwilą udzielenia licencji na korzystanie z oprogramowania, własność nośników, na których utrwalono oprogramowanie przechodzi na Zamawiającego. 4. W okresie od dnia dostarczenia do Zamawiającego oprogramowania w sposób określony w Umowie do dnia podpisania Protokołu odbioru Etapu I Wykonawca zapewni Zamawiającemu korzystanie z oprogramowania na warunkach licencji, bez pobierania z tego tytułu dodatkowego wynagrodzenia. 5. Wykonawca zobowiązuje się nie korzystać z uprawnienia do wypowiedzenia licencji z wyjątkiem przypadków, w których Zamawiający przekroczy warunki udzielonej licencji i naruszy autorskie prawa majątkowe przysługujące Wykonawcy oraz nie zaniecha naruszenia mimo wezwania Wykonawcy i wyznaczenia mu w tym celu odpowiedniego terminu, nie krótszego niż 30 dni. Wezwanie musi być wystosowane w formie pisemnej pod rygorem braku skutków i musi zawierać wyraźne zastrzeżenie, że Wykonawca będzie uprawniony do wypowiedzenia licencji w przypadku niezaprzestania dopuszczania się przez Zamawiającego wyraźnie i precyzyjnie wymienionych naruszeń. 6. W przypadku, gdy podmiotem udzielającym licencji jest podmiot trzeci, Wykonawca oświadcza i gwarantuje, że podmiot trzeci będzie przestrzegał zobowiązania, o którym mowa w ust5 oraz przejmuje z tego tytułu odpowiedzialność. 7. Wykonawca oświadcza i gwarantuje, że Oprogramowanie i jego aktualizacje, oraz korzystanie z niego przez Zamawiającego, nie będą naruszać praw własności intelektualnej osób trzecich, w tym praw autorskich, patentów, ani praw do baz danych. 8. Jeżeli Zamawiający poinformuje Wykonawcę o jakichkolwiek roszczeniach osób trzecich zgłaszanych wobec Zamawiającego w związku z oprogramowaniem i jego aktualizacjami, w tym zarzucających naruszenie praw własności intelektualnej, Wykonawca podejmie wszelkie działania mające na celu zażegnanie sporu i poniesie w związku z tym wszelkie koszty, w tym koszty zastępstwa procesowego od chwili zgłoszenia roszczenia oraz koszty odszkodowań. 9. W szczególności, w razie wytoczenia przeciwko Zamawiającemu powództwa…