Przejdź do treści
← Wróć do listy
RozstrzygniętyPodstawowy bez negocjacji2026/BZP 00152698/01

Rezerwacja biletów lotniczych i kolejowych z ubezpieczeniem – Warszawa

Rozstrzygnięcie

Kto wygrał, za ile i ilu było chętnych.

NIP zwycięzcy1230934793
Kwota oferty300 000,00 zł
Złożonych ofert4
Widełki ofert0,01 zł – 49,00 zł
Najtańsza oferta wygrałatak

Przedmiot zamówienia

AI
  • Usługa (rezerwacja/sprzedaż/dostawa): rezerwacja, zakup i dostawa biletów lotniczych (klasa biznes i ekonomiczna) i kolejowych do siedziby FRSE, z doborem najtańszych połączeń i wystawianiem biletów elektronicznych.
  • Ubezpieczenia: wystawianie polis ubezpieczeniowych (KL, NNW, bagaż) dla podróżujących, także osób bez biletu zakupionego przez FRSE.
  • Raporty: comiesięczne zestawienia zbiorcze wykorzystania środków (w formie elektronicznej) oraz udostępnianie rejestrów operacji finansowych z przewoźnikami.
  • Obsługa: przyjmowanie i realizacja rezerwacji i zmian biletów, obsługa reklamacji do przewoźników i ubezpieczycieli, całodobowy kontakt alarmowy.
  • Dodatkowo: wprowadzanie danych do programu lojalnościowego dla firm oraz (opcjonalnie) dostęp do panelu klienta.

Zamówienie jednocyściowe, bez podziału na części.

Trudność: średnia

Usługa ciągła wymagająca koordynacji rezerwacji, zakupu i dostawy biletów wielu przewoźników wraz z ubezpieczeniami i raportowaniem, z doświadczeniem potwierdzonym referencjami.

Terminy realizacji

Czas na realizację
od zawarcia umowy przez 14 miesięcy

Warunki udziału

AI
1Doświadczenie — min. 2 usługi rezerwacji, sprzedaży i dostawy biletów lotniczych i/lub kolejowych, każda o wartości min. 300 000,00 zł brutto, w ostatnich 3 latach (lub okres prowadzenia działalności).

Kryteria wyboru oferty

AI

Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.

Cena zakupu biletu lotniczego międzynarodowego europejskiegoopłata transakcyjna za 1 bilet lotniczy międzynarodowy europejski
20%
Cena zakupu biletu lotniczego międzynarodowego poza Europąopłata transakcyjna za 1 bilet lotniczy międzynarodowy poza Europą
5%
Cena zakupu biletu lotniczego krajowegoopłata transakcyjna za 1 bilet lotniczy krajowy
5%
Cena zakupu biletu kolejowego krajowegoopłata transakcyjna za 1 bilet kolejowy krajowy
20%
Cena zakupu biletu kolejowego innegoopłata transakcyjna za 1 bilet kolejowy inny
5%
Opust od ceny biletu międzynarodowego europejskiegoupust od ceny przewoźników (%)
15%
Opust od ceny biletu międzynarodowego poza Europąupust od ceny przewoźników (%)
5%
Opust od ceny biletu lotniczego krajowegoupust od ceny przewoźników (%)
5%
Opust od ceny biletu kolejowego krajowegoupust od ceny przewoźników (%)
15%
Opust od ceny biletu kolejowego innegoupust od ceny przewoźników (%)
5%

Czerwone flagi

AI

Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.

Brak istotnych sygnałów ostrzegawczych.

Pytania i odpowiedzi

0

Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.

Zamawiający nie opublikował pytań ani odpowiedzi

Historia zmian

12.03.2026 — publikacja ogłoszenia
27.03.2026 — upływ terminu składania ofert
25.05.2026 — ogłoszenie o wyniku postępowania