ROZBUDOWA PLATFORMY KOMUNIKACYJNEJ AI O MODUŁ MONITOROWANIA ZJAWISKA DROP-OUT’U ORAZ

Kto wygrał, za ile i ilu było chętnych.

• Zamówienie (dostawa + usługa jednoczęściowa): rozbudowa istniejącej Platformy komunikacyjnej AI o pełnoprawny moduł monitorowania zjawiska drop-out’u oraz uruchomienie mobilnej aplikacji USOS; prace obejmują rozszerzenie licencji, analizę przedwdrożeniową, instalację i parametryzację, integracje z systemami dziedzinowymi, testy i poprawki, szkolenia, przekazanie dokumentacji oraz 5‑letnie wsparcie serwisowe (320 roboczogodzin).
• ile + czego: rozszerzenie licencji na Platformę komunikacyjną AI; moduł monitorowania drop‑out’u (wbudowany w tę samą Platformę); moduł predykcyjnej analizy danych (uczenie maszynowe + okresowe dotrenowania); integracje z systemami dziedzinowymi Zamawiającego (USOS i inne); uruchomienie aplikacji Mobilny USOS (PWA / aplikacja mobilna); import/eksport danych (CSV, PDF); mechanizmy wysyłki maili, newsletterów i ankiet; panel administracyjny globalny i lokalne panele; API REST dla zarządzania portalami/użytkownikami/treściami; funkcjonalności CMS (page builder, aktualności, galerie, formularze, kalendarze, katalogi, itp.); mechanizmy zarządzania działaniami zaradczymi (przypisywanie zadań, statusy, powiadomienia mailowe); raportowanie i eksport raportów; wdrożenie i dostosowanie infrastruktury On‑Premise (konteneryzacja, środowisko web + baza danych) oraz zapewnienie zgodności WCAG 2.2; dokumentacja użytkownika i techniczna; przeprowadzenie szkoleń dla użytkowników i administratorów; świadczenie serwisu gwarancyjnego i helpdesk (320h) przez 5 lat.
• zakres integracji: dwustronne pobieranie danych z systemów dziedzinowych (m.in. informacje o obecnościach, wnioskach stypendialnych, powtarzaniu semestrów/przedmiotów, urlopach dziekańskich, średnich ocen, zaangażowaniu studenta), plus integracja z USOS i zewnętrznymi usługami AI (LLM) opcjonalnie na koszt Zamawiającego.
• użytkownicy i uprawnienia: utworzenie ról i indywidualnych uprawnień (przeglądanie, edycja, zlecanie działań, konfigurowanie procesów); panel globalny dla zarządzania wieloma portalami; dostęp przez interfejs webowy.
• harmonizacja i metryki AI: budowa i dotrenowanie modelu predykcyjnego klasyfikującego ryzyko drop‑outu per student, z miarami Recall/Precision/F1 i mechanizmami okresowego dokarmiania bazy wiedzy (po semestrze i w czasie rzeczywistym).
• dostępność i bezpieczeństwo: zapewnienie zgodności z WCAG 2.2, raport z audytu dostępności, spełnienie wymagań OWASP Top10 oraz dostarczenie dokumentu potwierdzającego testy bezpieczeństwa.
• dostarczenie: montaż/instalacja na zasobach Zamawiającego (On‑Premise, kontenery), przekazanie kodu i przeniesienie autorskich praw majątkowych do utworów tworzonych w ramach umowy.

Złożenie obejmuje rozwój i integrację systemu AI z USOS i innymi źródłami danych, wdrożenie modeli ML z metrykami, zapewnienie dostępności WCAG 2.2 i bezpieczeństwa OWASP oraz 5‑letnie utrzymanie — wymaga interdyscyplinarnego zespołu i koordynacji.

Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.

Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.

Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.