Po terminiePodstawowy z negocjacjami2026/BZP 00499039/01
Świadczenie usług kontroli biletów w autobusach komunikacji miejskiej – Zakopane
Gmina Miasto Zakopane2 aktualne · 66 w archiwum·NIP 7360007798·małopolskie
Przedmiot zamówienia
AI- Część 1 (usługa): prowadzenie kontroli ważności dokumentów przewozu (biletów) oraz kontroli stosowania warunków przewozu bagażu podręcznego, zwierząt i rzeczy w autobusach komunikacji miejskiej, wraz z pobieraniem od pasażerów należności za przewóz i opłat dodatkowych – minimum łącznie 180 kontroli miesięcznie w miesiącach marzec, kwiecień, maj, czerwiec, październik, listopad, grudzień lub minimum łącznie 250 kontroli miesięcznie w miesiącach styczeń, luty, lipiec, sierpień, wrzesień.
- Część 2 (usługa): ten sam zakres usług – minimum łącznie 180 kontroli miesięcznie w miesiącach marzec, kwiecień, maj, czerwiec, październik, listopad, grudzień lub minimum łącznie 250 kontroli miesięcznie w miesiącach styczeń, luty, lipiec, sierpień, wrzesień.
- Część 3 (usługa): ten sam zakres usług – minimum łącznie 180 kontroli miesięcznie w miesiącach marzec, kwiecień, maj, czerwiec, październik, listopad, grudzień lub minimum łącznie 250 kontroli miesięcznie w miesiącach styczeń, luty, lipiec, sierpień, wrzesień.
Trudność: średnia
Wymaga zapewnienia stałego personelu do prowadzenia kontroli i pobierania należności przy zmieniającym się minimalnym miesięcznym wolumenie kontroli.
Terminy realizacji
Czas na realizację (termin wykonania)
12 miesięcy od podpisania umowy
12 miesięcy od podpisania umowy
Warunki udziału
AI1Potencjał kadrowy — min. 1 osoba (oddzielnie dla każdej części zamówienia), ukończyła 21 rok życia, niekarana, posiada pełną zdolność do czynności prawnych
Kryteria wyboru oferty
AIWagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.
Cena oferty brutto
60%
Doświadczenie personelu Wykonawcyod 3 do 12 mies. – 20 pkt; >12 mies. – 40 pkt
40%
Czerwone flagi
AISygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.
Brak istotnych sygnałów ostrzegawczych.
Kary i sankcje
AI- Kary umowne: w projekcie umowy (zał. nr 5)
Pytania i odpowiedzi
3Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.
1„W jaki sposób w załączniku nr 6 do SWZ wykonawca ma wykazać wykaz i zakres usług „kontrolera biletów”? Chyba, że przez pojęcie „kontrolera biletów” rozumie się Wykonawcę jako firmę świadczącą usługi. Oczywistym jest, że referencje wystawiane są przez przewoźnika/kontrahenta dla firmy świadczącej usługi, a nie dla poszczególnych jego pracowników. W związku z powyższym załącznik nr 6 do SWZ powinien stanowić wykaz i zakres usług Wykonawcy, a nie jego pracowników.”
Zamawiający informuje, że załącznik nr 6 do Specyfikacji Warunków Zamówienia (SWZ), zatytułowany „OŚWIADCZENIE KONTROLERA BILETÓW*”, odnosi się do kryteriów oceny ofert. W Rozdziale XXI ust. 1 i 4 SWZ oraz w SEKCJI IV pkt 4.3.3–5 Zamawiający podaje, że przy wyborze oferty najkorzystniejszej stosowane będzie kryterium ceny oraz kryterium jakościowe. Zgodnie z art. 242 ust. 2 pkt 5 ustawy z dnia 11 września 2019 r. – Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2024 r. poz. 1320 z późn. zm.), kryteriami jakościowymi mogą być szczególności kryteria odnoszące się do organizacji, kwalifikacji zawodowych i doświadczenia osób wyznaczonych do realizacji zamówienia, o ile mają one znaczący wpływ na jakość jego wykonania. Zastosowane w niniejszym postępowaniu kryterium jakościowe dotyczy doświadczenia osób wyznaczonych do realizacji zamówienia (personelu Wykonawcy). W związku z powyższym Zamawiający wyjaśnia, że kryteria jakościowe oceny ofert nie odnoszą się bezpośrednio do Wykonawcy, lecz do osoby wyznaczonej do realizacji zamówienia – tj. kontrolera biletów. Wykonawca, który chce uzyskać punkty w kryterium o którym mowa, musi wykazać, że skieruje do realizacji zamówienia kontrolera posiadającego doświadczanie w świadczeniu usług kontroli biletów. W tym celu składa wraz z ofertą oświadczenie kontrolera biletów, który w ramach realizacji zamówienia będzie wykonywał kontrole biletów. Z oświadczenia musi wynikać: kogo ono dotyczy, (Imię i nazwisko kontrolera), jakie posiada on doświadczenie (Wykaz i zakres usług, w ramach których wykonywał kontrole biletów), dla kogo te usługi świadczył i jakim terminie, Do wykazu należy dołączyć referencje lub inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi były świadczone, z których będzie wynikało, że wskazane usługi były wykonane należycie.
2„Od kiedy (data) Zamawiający przewiduje rozpoczęcie świadczenia usług czyli datę podpisania umowy?”
Termin rozpoczęcia świadczenia usług uzależniony jest od czasu trwania procedury o udzielenie zamówienia. Zamawiający wyznaczy termin podpisania umowy na pierwszy możliwy dzień wynikający z art. 308 ust. 2 ustawy Pzp o czym poinformuje wybranego Wykonawcę, w informacji o wyborze oferty najkorzystniejszej.
3„Zapis w XXI pkt. 4 SWZ powinien stanowić doświadczenie Wykonawcy, a nie jego
zatrudnionego pracownika, który docelowo będzie skierowany do wykonywania usługi kontroli
biletów. Wykonawca jako firma przystępuje do zamówienia i składa ofertę, a nie jego
pracownik. Na etapie składania oferty Wykonawca jest w stanie wykazać zdolności techniczne
i kapitał ludzki natomiast nie jest w stanie wskazać konkretnej osoby z imienia oraz nazwiska,
która będzie skierowana do wykonywania zamówienia”.
Nawiązując do odpowiedzi na pytanie pierwsze, Zamawiający informuje, że treść rozdziału XXI
pkt 4 SWZ mówi o kryterium jakościowym oceny ofert tj. doświadczenie personelu
Wykonawcy, w tym przypadku kontrolera biletów.
Zamawiający nie wymaga, aby Wykonawca posiadał doświadczenie zawodowe jako warunek
udziału w postępowaniu. Jednocześnie, Zamawiający przewiduje możliwość przyznania
punktów w ramach kryteriów oceny ofert za wykazanie doświadczenia zawodowego osoby,
która zostanie skierowana do realizacji zamówienia.
Zgodnie z art. 284 ust. 3 ustawy Pzp Zamawiający informuje, że ulegają zmianie
następujące terminy:
składania ofert z dnia 21.10.2025 r godz. 11:00 na dzień 23.10.2025 r. godz. 11:00,
otwarcia ofert z dnia 21.10.2025 r. godz. 11:05 na dzień 23.10.2025 r. godz. 11:05,
związania ofertą z dnia 19.11.2025 r. na dzień 21.09.2025 r.
Z poważaniem
Z up. Burmistrza
mgr inż. Ewa Stasik
Kierownik Biura Zamówień Publicznych
Historia zmian
21.10.2026 — publikacja ogłoszenia
29.10.2026 — upływ terminu składania ofert