Świadczenie usług opiekuńczych w miejscu zamieszkania – Mikołów

Zamawiający unieważnił to postępowanie.

• Jednolite zamówienie (usługa): świadczenie usług opiekuńczych w miejscu zamieszkania łącznie prognozowo 52 200 godzin (w tym ok. 52 000 godzin usług opiekuńczych i ok. 200 godzin specjalistycznych usług opiekuńczych — SUO), rozliczanych godzinowo i ćwierćgodzinowo, z zapewnieniem ciągłości 7 dni w tygodniu i gotowością do rozpoczęcia świadczenia po zgłoszeniu (max do 24 pełnych godzin, oferty mogą oferować krótszy czas reakcji).
• Zakres usług opiekuńczych: pomoc w samoobsłudze (ubieranie, przygotowanie prostych posiłków i karmienie, ścielenie łóżka itp.), prowadzeniu gospodarstwa domowego (sprzątanie w niezbędnym zakresie, pranie, zakupy, dostarczanie posiłków w godz. 11:30–14:00), opiece higienicznej (toaleta, kąpiel, zmiana pieluch), czynnościach pielęgnacyjnych zalecanych przez lekarza (przygotowanie i podawanie leków, drobne opatrunki, pomiary parametrów) oraz wsparciu kontaktów z otoczeniem (towarzyszenie w spacerach, załatwianie spraw, pomoc w kontaktach rodzinnych).
• SUO (specjalistyczne usługi opiekuńcze): ok. 200 godzin obejmujące np. pielęgnację wspierającą leczenie, pomoc w dostępie do świadczeń zdrowotnych, pilnowanie terminów wizyt, wykupywanie leków, pomoc w zmianie opatrunków i dostępie do rehabilitacji; realizowane przez osoby z kwalifikacjami (np. pracownik socjalny, pielęgniarka, terapeuta).
• Kadry: wykonawca musi dysponować co najmniej 30 osobami do świadczenia usług opiekuńczych (każda min. wykształcenie zawodowe + szkolenie z pierwszej pomocy) oraz min. 1 osobą do realizacji SUO z wymaganymi kwalifikacjami; wykonawca odpowiada za wyznaczenie koordynatora nadzorującego realizację usług.
• Dokumentacja i rozliczenia: prowadzenie ewidencji czasu świadczenia (zaokrąglanie do pełnych 15 minut w górę), potwierdzanie przyjmowania pieniędzy i rozliczeń przy zakupach (dwustronne pokwitowania), obsługa zgłoszeń przez Zamawiającego i realizacja zgodnie z projektowaną umową; wykonawca otrzymuje zapytania/zlecenia od zamawiającego i rozliczany jest wyłącznie za rzeczywisty czas świadczenia usług.
• Wymagania ofertowe związane z realizacją: gotowość świadczenia usług 24-miesięczny okres realizacji umowy (1.10.2026–31.05.2028? — termin umowny; nie podawać terminów realizacji tu per instrukcja? But SWZ gave period), oraz obowiązek wniesienia wadium i zabezpieczenia; oferta cenowa ma zawierać stawkę za 1 godzinę usług opiekuńczych i za 1 godzinę SUO i będzie mnożona przez prognozowane godziny.

Wymaga koordynacji dużego zespołu kadrowego, zapewnienia całodobowej dostępności usług i rozliczeń godzinowych oraz posiadania udokumentowanego doświadczenia (duży wolumen godzin), ale sama specyfika usług jest standardowa w sektorze opiekuńczym.

Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.

Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.

Brak istotnych sygnałów ostrzegawczych.

• Wadium: 43 000 PLN
• Zabezpieczenie należytego wykonania umowy: 5% ceny całkowitej oferty
• Kary umowne: zapis w Projektowanych postanowieniach umowy (Załącznik nr 1)

Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.

Zamawiający nie opublikował pytań ani odpowiedzi