Zamówienie jednoczęściowe: usługa opieki serwisowej nad 1 aparatem medycznym Brainlab Loop-X (nr seryjny SN2023-IRM221, nr inw. 802-020180) na okres 36 miesięcy, obejmująca:
przeglądy techniczne i konserwację urządzenia, wykonywane nie rzadziej niż co 12 miesięcy (co najmniej 3 w okresie usługi), z kontrolą bezpieczeństwa mechanicznego i elektrycznego, testami funkcjonalnymi i kalibracją;
naprawy awarii — diagnostykę, usuwanie usterek i wymianę wadliwych elementów — z kontrolą prawidłowego działania systemu po naprawie;
dostawę oryginalnych, fabrycznie nowych części zamiennych wraz z kosztami wysyłki i obsługi;
zdalną diagnostykę systemu (Brainlab Connected Care lub inne połączenie akceptowane przez producenta) oraz całodobowe wsparcie telefoniczne;
aktualizacje i modyfikacje oprogramowania systemu zalecane przez producenta oraz wsparcie techniczne oprogramowania;
dokumentację serwisową: harmonogram przeglądów, protokoły/karty pracy, raporty serwisowe, wpisy do paszportu technicznego, świadectwa sprawności oraz orzeczenia o braku sprawności w razie negatywnego wyniku przeglądu.
Trudność: średnia
Usługa dotyczy wyspecjalizowanego urządzenia neurochirurgicznego wymagającego serwisantów z autoryzacją producenta, ale zakres obejmuje jeden aparat i standardowe czynności serwisowe.
Terminy realizacji
Termin wykonania 36 miesięcy
Wymagany okres gwarancji od dnia wykonania naprawy lub zainstalowania części zamiennej do upływu okresu obowiązywania umowy
Warunki udziału
AI
1Kadra — min. 2 osoby skierowane do realizacji zamówienia, każda: szkolenie serwisowe Brainlab Loop-X (producent, autoryzowany przedstawiciel lub podmiot wg ścieżki producenta), 3-letnie doświadczenie w przeglądach/konserwacji/naprawach aparatury medycznej, w tym z promieniowaniem rentgenowskim, świadectwo kwalifikacyjne eksploatacji urządzeń elektroenergetycznych do 1 kV (lub uznane w państwie UE); dopuszczalne, by jedna osoba łączyła szkolenie i uprawnienia; utrzymanie wymaganej liczby osób przez cały okres umowy
2Doświadczenie — min. 2 usługi serwisowe obejmujące przeglądy, konserwację lub naprawy sprzętu/aparatury medycznej, każda o wartości min. 260 000,00 zł brutto, w ostatnich 3 latach
Kryteria wyboru oferty
AI
Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.
Cena
60%
Ocena jakościowaprzekroczenie max. czasu = odrzucenie oferty
40%
Czerwone flagi
AI
Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.
Wymóg oryginalnych części Brainlab
SWZ: „W zakresie serwisowanego urządzenia oraz części zamiennych Zamawiający nie dopuszcza rozwiązań równoważnych. Części zamienne muszą być oryginalne, fabrycznie nowe i przewidziane przez producenta dla danego urządzenia" — wskazanie konkretnego producenta i modelu (Brainlab Loop-X, SN2023-IRM221) bez możliwości złożenia oferty równoważnej.
Kary i sankcje
AI
Kary umowne: w projekcie umowy (Załącznik nr 6 do SWZ)
