Po terminiePrzetarg nieograniczony · PN674403-2026
Usługi pralnicze z dzierżawą bielizny szpitalnej – Warszawa
Instytut Psychiatrii i Neurologii0 aktualnych · 51 w archiwum·NIP 5250009387·mazowieckie
Przedmiot zamówienia
AIZamówienie jednoczęściowe (niepodzielne) na 48 miesięcy: kompleksowa obsługa pralnicza szpitala z dzierżawą bielizny, wdrożeniem systemu RFID i transportem wewnętrznym w siedzibie Instytutu Psychiatrii i Neurologii w Warszawie (ul. Jana III Sobieskiego 9).
- Usługi pralnicze: pranie z pełną dezynfekcją chemiczno-termiczną, maglowanie i prasowanie bielizny szpitalnej, odzieży ochronnej personelu i odzieży pacjentów, ręczników, obrusów, kołder, koców, poduszek i materacy, pranie i dezynfekcja kaftanów bezpieczeństwa, pasów bezpieczeństwa i mopów, czyszczenie chemiczne odzieży roboczej oraz drobne naprawy krawieckie — ok. 8 100 kg brudnej bielizny miesięcznie z ok. 17 oddziałów i komórek Instytutu.
- Dzierżawa bielizny: 8 rodzajów tekstyliów szpitalnych — poszwy (500 szt.), poszewki (500 szt.), prześcieradła (200 szt.), ręczniki (400 szt.), poduszki (150 szt.), koce (150 szt.) i poduszki zmywalne (6 szt.), łącznie 1 956 szt., z obowiązkową wymianą uszkodzonego i zużytego asortymentu oraz opcją doryczenia do 10% więcej każdego rodzaju.
- System RFID: wdrożenie systemu identyfikacji i ewidencji obiegu bielizny oraz oznakowanie na koszt Wykonawcy chipami/tagami RFID całości bielizny własnej Zamawiającego (9 818 szt.) i całego asortymentu dzierżawionego, z raportowaniem dziennym, miesięcznym i rocznym.
- Transport wewnętrzny: 5 razy w tygodniu odbiór brudnej (w tym zakaźnej, w workach wodorozpuszczalnych) i dostawa czystej bielizny z oddziałów i na oddziały, osobnymi środkami transportu, z dostarczaniem worków foliowych, wózków i pojemników oraz obsługą dwóch pomieszczeń tymczasowego składowania na terenie Instytutu (33 m² bielizny czystej i 18 m² bielizny brudnej).
Trudność: średnia
Rozbudowany zakres logistyczny (pranie z dezynfekcją ok. 8 t bielizny miesięcznie, transport na ok. 17 oddziałów, dzierżawa i oznakowanie RFID blisko 10 tys. sztuk tekstyliów) wymaga doświadczenia w obsłudze placówek medycznych i koordynacji wielu strumieni, ale nie zawiera wątków budowlanych ani wysoce zaawansowanych technologii.
Terminy realizacji
Czas na realizację (termin wykonania)
48 miesięcy od dnia podpisania umowy, nie wcześniej niż od 01.11.2026 r.
48 miesięcy od dnia podpisania umowy, nie wcześniej niż od 01.11.2026 r.
Warunki udziału
AI1Pojazdy — min. 2 pojazdy spełniające normy sanitarno-epidemiologiczne transportu bielizny szpitalnej czystej i brudnej, dopuszczone aktualną opinią/zezwoleniem/postanowieniem Państwowego Inspektoratu Sanitarnego właściwego dla Wykonawcy
2Pralnia — bariera higieniczna i spełnienie wymagań jakościowych w zakresie usług prania oraz pozytywna opinia/zezwolenie/postanowienie właściwego organu sanitarno-epidemiologicznego dopuszczającego pomieszczenia na usługi pralnicze, w tym pranie bielizny szpitalnej
Pozostałe 6 warunków po założeniu darmowego konta.
Kryteria wyboru oferty
AIWagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.
Cena
100%
Czerwone flagi
AISygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.
Kary umowne 3% za dzień
PPU §10 ust. 1 pkt 1–2: kara 3% wartości brutto usługi prania niedostarczonej partii bielizny (min. 10 zł) za każdy rozpoczęty dzień zwłoki; łączny limit 25% wynagrodzenia brutto (ust. 3).
SWZ zmodyfikowany 11 dni po udostępnieniu dokumentów
Późna modyfikacja specyfikacji może sugerować dostosowanie wymagań pod konkretnego wykonawcę lub celowe utrudnienie konkurencji, która przygotowała ofertę na pierwotną wersję SWZ.
Czynsz na rzecz Zamawiającego
PPU §4 ust. 2: Wykonawca płaci Zamawiającemu 3 500,00 zł netto + VAT miesięcznie za pomieszczenia 33 m² i 18 m²; waloryzacja roczna od 1.11.2027 r. (wyjaśnienia, pyt. 9).
Oznakowanie RFID na koszt Wykonawcy
PPU §6 ust. 2 i OPZ pkt 3: przy systemie równoważnym Wykonawca na własny koszt oznakuje całość bielizny Zamawiającego (~9 818 szt., wyjaśnienia pyt. 7) w ciągu 30 dni od rozpoczęcia realizacji.
Kary i sankcje
AI- Kara zwłokowa: 3% wartości brutto usługi prania niedostarczonej partii, min. 10 zł, za każdy rozpoczęty dzień zwłoki (brak odbioru/dostawy; zwłoka w uzupełnieniu braków ilościowych po reklamacji)
- Odmowa kontroli: brak udostępnienia pomieszczeń/urządzeń — 1 000 zł za przypadek
- Zerwanie umowy: nieuzasadnione zerwanie — 15 000 zł
Pozostałe 3 zapisy o karach po założeniu darmowego konta.
Pytania i odpowiedzi
10Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.
1Pytania wykonawców dotyczące możliwości odbycia wizji lokalnej
Zamawiający informuje, że umożliwi wykonawcom przeprowadzenie wizji lokalnej w dniu 28 września 2026 r., godz. 10.00. 1. Wykonawca winien się stawić w Holu Głównym, przy Informacji, Budynek A, ul. Jana III Sobieskiego 9. 2. Wizja lokalna ma charakter informacyjny i służy zapoznaniu się z warunkami realizacji zamówienia. 3. Udział w wizji lokalnej jest dobrowolny, nie jest warunkiem złożenia oferty i nie wpływa na ocenę ofert. 4. Zamawiający informuje, że w trakcie wizji lokalnej nie będą udzielane żadne odpowiedzi na pytania. 5. Zamawiający informuje, że z wizji lokalnej nie zostanie sporządzony protokół.
1Dopuszczenie poszwy i kołdry
Zgodnie z Opisem przedmiotu zamówienia Zamawiający wymaga poszwy białej o wymiarach 160 × 210 cm z tolerancją ±3%, wykonanej z tkaniny o gramaturze minimum 145 g/m².
Czy Zamawiający dopuści zaoferowanie:
poszwy białej o wymiarach 140 × 210 cm z tolerancją ±3%, wykonanej z tkaniny o gramaturze minimum 140 g/m²;
odpowiadającej jej wymiarowo kołdry o wymiarach 140 × 200 cm z tolerancją ±3%,
pod warunkiem zachowania wszystkich pozostałych parametrów technicznych, jakościowych i użytkowych określonych w OPZ, w tym wymaganego składu tkaniny, wytrzymałości na zrywanie, odporności na pranie przemysłowe oraz zgodności z normą CEN/TS 14237 lub normą równoważną?
Dopuszczenie kompletu o odpowiadających sobie wymiarach poszwy i kołdry zapewni ich prawidłowe dopasowanie oraz nie wpłynie negatywnie na funkcjonalność i sposób użytkowania bielizny szpitalnej.
Zamawiający informuje, że nie wymagał dostarczenia kołder. Jednocześnie Zamawiający nie dopuszcza poszew na kołdry/koce węższych niż wskazane w SWZ. Zamawiający dopuszcza gramaturę minimum 140 g/m² pod warunkiem zachowania wszystkich pozostałych parametrów wymaganych przez Zamawiającego.
2Dopuszczenie poszwy zgodnej wymiarowo z SWZ o gramaturze 140 g/m²
Niezależnie od pytania nr 1, czy Zamawiający dopuści poszwę białą o wymaganych w SWZ wymiarach 160 × 210 cm z tolerancją ±3%, wykonaną z tkaniny o gramaturze minimum 140 g/m² zamiast wymaganych 145 g/m², pod warunkiem zachowania wszystkich pozostałych parametrów określonych w OPZ, w szczególności składu surowcowego, wymaganej wytrzymałości na zrywanie, możliwości prania w temperaturze 95°C oraz zgodności wyrobu z normą CEN/TS 14237 lub normą równoważną?
Różnica gramatury wynosząca 5 g/m² nie wpływa istotnie na właściwości użytkowe ani trwałość produktu przy zachowaniu wymaganych parametrów wytrzymałościowych. Dopuszczenie wskazanego rozwiązania umożliwi zaoferowanie szerszego zakresu wyrobów spełniających wymagania jakościowe Zamawiającego.
Zamawiający dopuszcza gramaturę minimum 140 g/m² pod warunkiem zachowania wszystkich pozostałych parametrów wymaganych przez Zamawiającego.
3Dopuszczenie prześcieradła w rozmiarze 165 × 275 cm i o gramaturze 140 g/m²
Zgodnie z Opisem przedmiotu zamówienia Zamawiający wymaga prześcieradła białego o wymiarach 160 × 250 cm z tolerancją ±3%, wykonanego z tkaniny o gramaturze minimum 145 g/m².
Czy Zamawiający dopuści zaoferowanie prześcieradła białego o wymiarach 165 × 275 cm z tolerancją ±3%, wykonanego z tkaniny o gramaturze minimum 140 g/m², pod warunkiem zachowania wszystkich pozostałych parametrów technicznych, jakościowych i użytkowych określonych w OPZ, w szczególności wymaganego składu surowcowego, wytrzymałości na zrywanie, możliwości prania w temperaturze 95°C oraz zgodności wyrobu z normą CEN/TS 14237 lub normą równoważną?
Większy rozmiar zapewni odpowiedni zapas materiału umożliwiający prawidłowe ułożenie i stabilne zamocowanie prześcieradła na materacu. Jednocześnie gramatura minimum 140 g/m², przy zachowaniu wymaganych parametrów wytrzymałościowych, zapewni odpowiednią trwałość produktu.
Zamawiający dopuszcza gramaturę minimum 140 g/m² i rozmiar 165 × 275 cm pod warunkiem zachowania wszystkich pozostałych parametrów wymaganych przez Zamawiającego.
4Dopuszczenie równoważnej bielizny pościelowej
Czy Zamawiający dopuści równoważną bieliznę pościelową wykonaną z tkaniny o składzie 50% bawełny i 50% poliestru oraz gramaturze od 130 do 140 g/m², obejmującą:
poszwę workową o wymiarach 140 × 220 cm z tolerancją ±5%;
poszewkę o wymiarach 70 × 80 cm, z zakładką i tolerancją wymiarów ±5%;
Poszwa i poszewka byłyby wykonane w kolorze białym z dwukolorowym wzorem pasków lub prążków.
Wzór pasków/prążków stanowi integralny element struktury tkaniny.
Oferowany asortyment będzie wyrobem medycznym klasy I zgodnym z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2017/745 w sprawie wyrobów medycznych oraz z normą CEN/TS 14237:2021 lub normą równoważną, co potwierdza jego przeznaczenie do stosowania w placówkach ochrony zdrowia.
Czy Zamawiający uzna opisany asortyment za rozwiązanie równoważne spełniające wymagania OPZ?
Zamawiający:
- nie dopuszcza poszew na kołdry/koce węższych niż wskazane w SWZ;
- dopuszcza gramaturę minimum 140 g/m²;
- dopuszcza poszwy i poszewki wykonane w kolorze białym z dwukolorowym wzorem pasków lub prążków, wzór pasków/prążków musi stanowić integralny element struktury tkaniny; pod warunkiem zachowania wszystkich pozostałych parametrów wymaganych przez Zamawiającego.
5Dopuszczenie systemu RFID UHF
Czy Zamawiający potwierdza, że jako rozwiązanie równoważne dopuści system RFID UHF, zapewniający wszystkie wymagane funkcjonalności, w szczególności:
- identyfikację każdej sztuki bielizny;
- identyfikację rodzaju i właściciela asortymentu;
- przypisanie asortymentu do komórki organizacyjnej;
- rejestrację statusu i historii obiegu;
- ewidencję odbiorów i dostaw;
- raportowanie strat, braków i reklamacji;
- raportowanie dzienne, miesięczne i roczne?
W przypadku odpowiedzi twierdzącej prosimy również o potwierdzenie, że zastosowanie technologii UHF i wynikająca z tego wymiana oznakowania bielizny Zamawiającego nie będą traktowane jako brak kompatybilności lub niezgodność oferty z OPZ.
Zamawiający dopuszcza każdy system RFID HF i UHF, który będzie spełniał wszystkie wymogi opisane przez Zamawiającego jak zostało opisane w Załączniku nr 2 do SWZ – OPZ, część „SYSTEM OZNAKOWANIA, EWIDENCJI I RAPORTOWANIE” pkt 3.
6Termin wdrożenia systemu RFID
Dokumentacja wymaga wdrożenia systemu ewidencji oraz – w przypadku zastosowania rozwiązania rónoważnego – oznakowania całej bielizny Zamawiającego przed rozpoczęciem realizacji usługi.
Jednocześnie dokumentacja nie określa liczby sztuk wymagających oznakowania ani odrębnego terminu wdrożenia.
Czy Zamawiający wyrazi zgodę na ustalenie terminu pełnego wdrożenia systemu RFID, instalacji niezbędnej infrastruktury, migracji danych oraz oznakowania bielizny na 60 dni kalendarzowych od dnia zawarcia umowy?
Do czasu zakończenia wdrożenia Wykonawca zapewni ciągłość świadczenia usług oraz prowadzenie ewidencji w uzgodnionej z Zamawiającym formie przejściowej.
Prosimy również o potwierdzenie, że wymagania i ewentualne kary związane z funkcjonowaniem docelowego systemu ewidencji będą miały zastosowanie po upływie uzgodnionego terminu wdrożenia i dokonaniu odbioru systemu.
Zamawiający wyraża zgodę na ustanowienie okresu przejściowego na 30 dni kalendarzowych. Zamawiający publikuje zaktualizowany Załącznik nr 3 do SWZ – PPU oraz Załącznik nr 2 do SWZ - OPZ.
7Liczba sztuk bielizny będącej własnością Zamawiającego
W celu prawidłowego oszacowania kosztów wymiany tagów oraz czasu niezbędnego do wdrożenia systemu prosimy o podanie liczby wszystkich sztuk bielizny i odzieży będących własnością Zamawiającego, które są objęte usługą i mają podlegać ewidencji.
Prosimy o przedstawienie danych co najmniej w podziale na:
rodzaje asortymentu;
liczbę sztuk każdego rodzaju;
liczbę sztuk obecnie oznakowanych tagami RFID HF;
liczbę sztuk nieoznakowanych;
liczbę fartuchów i pozostałej odzieży medycznej;
poszczególne komórki organizacyjne lub oddziały.
Prosimy również o wskazanie szacowanej liczby nowych sztuk bielizny i odzieży wprowadzanych do obiegu w okresie jednego roku.
Zamawiający podaje ilości sztuk obecnie oznakowanych tagami RFID HF, co stanowi również ilość całkowitą asortymentu Zamawiającego:
L.P. Asortyment Ilość
1 BLUZA LEKARSKA WŁASNA 44
2 BLUZA PIZAMA WŁASNA 606
3 BLUZKA WŁASNA 44
4 FARTUCH LEKARSKI WŁASNY 85
5 KAMIZELKA WŁASNA 1
6 KOC WŁASNY. 802
7 KOŁDRA WŁASNA 36
8 KOSZULA WŁASNA 9
9 MOP WŁASNY 1 265
10 PARAWAN WŁASNY 5
11 PAS WŁASNY 3
12 PODKŁAD GUMOWY WŁASNY 5
13 PODUSZKA MAŁA WŁASNA 37
14 PODUSZKA WŁASNA 186
15 POKROWIEC NA MATERAC WŁASNY 7
16 POSZEWKA JAŚ WŁASNA 6
17 POSZEWKA WŁASNE 1 880
18 POSZWA WŁASNE 1 874
19 PRZEŚCIERADŁO W GUMKĘ WŁASNE 13
20 PRZEŚCIERADŁO WŁASNE 1 671
21 RĘCZNIK DUZY WŁASNY 270
22 RĘCZNIK MAŁY WŁASNY 350
23 SPODNIE LEKARSKIE WŁASNE 15
24 SPODNIE PIZAMA WŁASNE 551
25 SPODNIE WŁASNE 7
26 SPÓDNICA LEKARSKA WŁASNA 4
27 SZLAFROK WŁASNY 28
28 ŚCIERKA WŁASNA 3
29 WOREK WŁASNY 8
30 ZASŁONA WŁASNA 3
9 818
Jednocześnie Zamawiający informuje, że nie jest w stanie określić jaka liczba asortymentu jest nowowprowadzana do obiegu w roku kalendarzowym. Oddziały zostały wskazane w odpowiedzi na pytanie nr 10.
8Infrastruktura systemu RFID
Prosimy o określenie oczekiwanego zakresu infrastruktury systemu RFID, w szczególności:
liczby i lokalizacji wymaganych punktów odczytu;
liczby stanowisk komputerowych;
potrzeby dostarczenia czytników ręcznych, bramek lub anten;
dostępności zasilania oraz sieci LAN lub Wi-Fi;
wymagań dotyczących instalacji lokalnej albo rozwiązania chmurowego;
wymaganej liczby użytkowników i licencji;
okresu przechowywania danych;
requirejanej dostępności serwisu i czasu usunięcia awarii;
requirejanej liczby użytkowników i licencji;
prosimy o wskazanie, które elementy infrastruktury posiada Zamawiający, a które mają zostać dostarczone, zainstalowane i utrzymywane przez Wykonawcę.
Zamawiający posiada w pomieszczeniu tymczasowego składowania bielizny czystej sieć LAN z dostępem do Internetu i umożliwi korzystanie z niego Wykonawcy. Zamawiający wymaga dla 3 swoich pracowników dostępu do systemu ewidencji i raportowania za pośrednictwem aplikacji/platformy itp. umożliwiającej podgląd i pobieranie danych na temat ruchu bielizny pościelowej z niededykowanych stanowisk (komputer, laptop, telefon z dostępem do internetu). System sczytywania bielizny (w tym czytniki) są po stronie Wykonawcy.
1Pytania wykonawców dotyczące możliwości odbycia wizji lokalnej.
Zamawiający informuje, że umożliwi wykonawcom przeprowadzenie wizji lokalnej w dniu 28 września 2026 r., godz. 10.00.
1. Wykonawca winien się stawić w Holu Głównym, przy Informacji, Budynek A, ul. Jana III Sobieskiego 9.
2. Wizja lokalna ma charakter informacyjny i służy zapoznaniu się z warunkami realizacji zamówienia.
3. Udział w wizji lokalnej jest dobrowolny, nie jest warunkiem złożenia oferty i nie wpływa na ocenę ofert.
4. Zamawiający informuje, że w trakcie wizji lokalnej nie będą udzielane żadne odpowiedzi na pytania.
5. Zamawiający informuje, że z wizji lokalnej nie zostanie sporządzony protokół.
Historia zmian
07.09.2026 — ogłoszenie o zamówieniu
01.10.2026 — sprostowanie
06.10.2026 — sprostowanie
06.10.2026 — modyfikacja dokumentacji
13.10.2026 — modyfikacja dokumentacji (2 modyfikacje dokumentacji)
13.10.2026 — upływ terminu składania ofert