Usługi telekomunikacyjne z dzierżawą centrali – Warszawa

Kto wygrał, za ile i ilu było chętnych.

• Część 1 (usługa): hostowana telefonia VoIP w modelu outsourcingowym dla 5 lokalizacji Szpitala — uruchomienie i dzierżawa wirtualnej centrali telefonicznej, przeniesienie i utrzymanie ok. 320 numerów zewnętrznych (z możliwością rozbudowy do ok. 420), obsługa ruchu telefonicznego (lokalny, międzystrefowy, do sieci komórkowych — szacunkowo 652 tys. minut w 24 mies.), provisioning i konfiguracja aparatów IP Zamawiającego, nagrywanie rozmów (retencja 365 dni), kolejki, szkolenie 4 pracowników z certyfikatem, dokumentacja powykonawcza.
• Część 2 (usługa): światłowodowa transmisja danych WAN / symetryczny dostęp do Internetu dla 5 lokalizacji Szpitala — 3 łącza min. 1000/1000 Mbps i 2 łącza min. 500/500 Mbps, każde z 6 użytecznymi publicznymi adresami IP, z usługą AntyDDoS, Secondary DNS, RevDNS i wsparciem BGP, wraz z doprowadzeniem łączy, instalacją i konfiguracją urządzeń końcowych oraz dokumentacją powykonawczą.

Wielość lokalizacji do obsługi równolegle, wymagane redundancje i SLA, konieczność przeniesienia numeracji i współpracy z istniejącym operatorem przy zapewnieniu ciągłości usług.

Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.

Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.

• Kary umowne (Część 1, §7 umowy): odstąpienie z winy Wykonawcy — 10% wartości brutto umowy; zwłoka w dostawie/instalacji centrali — 0,2%/dzień; przerwa w usługach — 200 zł/dzień; zwłoka w usuwaniu awarii/usterek — 0,1%/dzień; zwłoka w usunięciu wad odbiorowych — 0,1%/dzień; zwłoka w szkoleniu — 0,01%/dzień.
• Kary umowne (Część 2, §7 umowy): odstąpienie z winy Wykonawcy — 10% wartości brutto; przerwa w usługach — 1/30 opłaty abonamentowej za każdy dzień.
• Limit kar: łączna wysokość kar nie może przekroczyć 20% wartości brutto umowy.

Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.

Zamawiający nie opublikował pytań ani odpowiedzi