Doświadczenie: min. 2 usługi utrzymania czystości (sprzątania) w budynku użyteczności publicznej, każda na min. 10 000 m², realizowana min. 5 miesięcy na podstawie jednej umowy, ostatnie 3 lata; jeden wykonawca/podmiot musi spełniać w całości.
Kadra: min. 2 osoby legitymujące się łącznie certyfikatem „Koordynatora" II st. i „Managera" III st. PIGC (lub równoważnym); przy konsorcjum można sumować.
Cena oferty brutto: waga 60%; wzór: (cena najniższa / cena oferty ocenianej) × 100 pkt × 60%. - Doświadczenie pracowników: waga 40%; punkty za liczbę osób z min. 12-miesięcznym doświadczeniem w sprzątaniu budynków użyteczności publicznej — 0 / 10 / 20 / 30 / 40 pkt dla progów: <6, 6–10, 11–15, 16–20, >20 osób.
Czas realizacji:12 miesięcy od zawarcia umowy, nie wcześniej niż od 01.01.2027 r.; miesiąc = miesiąc kalendarzowy.
Zatrudnienie na umowę o pracę (art. 95 Pzp): wymagane dla osób wykonujących usługi utrzymania czystości w systemie dziennym/bieżącym oraz obsługę serwisową-doraźną.
Ubezpieczenie OC wykonawcy: suma gwarancyjna min. 1 000 000 zł, polisa przed podpisaniem umowy.
Podwykonawstwo: dopuszczone; w ofercie wskaż podwykonawców/dostawców powyżej 10% wartości zamówienia (Załącznik nr 5).
Z każdej z 9 sekcji pokazujemy połowę. Załóż darmowe konto, żeby odsłonić pozostałe 16 zdań — pełne warunki udziału, dokumenty i analizę ryzyka Janusza. Bez karty, 14 dni za darmo.
14 dni za darmo Bez karty płatniczej Rezygnacja w 1 klik
Opis przedmiotu zamówienia
Streszczenie AI · Janusz
Jednoczęściowe zamówienie na usługę.
Kompleksowe utrzymanie czystości w budynku Urzędu Miasta Szczecin (pl. Armii Krajowej 1) oraz w filii przy ul. Rydla 39/40 — łączna powierzchnia 31 364,03 m², w tym ok. 30 411 m² w budynku głównym (powierzchnia biurowa, archiwa i magazyny, korytarze i klatki schodowe, 61 toalet, pomieszczenia techniczne) oraz ok. 953 m² w filii (powierzchnia biurowa, archiwa, korytarze, 7 toalet, pomieszczenia techniczne).
Usługa obejmuje: sprzątanie dzienne (pn–pt, godz. 7:30–21:00 w budynku głównym, 8:00–17:00 w filii), obsługę serwisową doraźną (5 osób w budynku głównym i 1 osoba w filii, pn–pt 7:00–15:30), a także sprzątanie Sali Ślubów, Sali Toastów i przyległych toalet w soboty w godz. 10:00–16:00 (1 osoba stale przy Sali).
Zakres czynności: mycie i pielęgnacja posadzek różnego typu (parkiet 622,5 m², PCV 10 224,61 m², wykładzina dywanowa 11 776,54 m², płytki 3 745,80 m², kamień 1 484,09 m², cement 2 857,02 m², pomost stalowy 139,52 m², mata szczotkowa 7,6 m², wykładzina antystatyczna 14,5 m²), mycie okien (1 864 szt., 3 655,19 m² — w tym 2 razy w roku + 1×/kwartał na korytarzach, klatkach, piwnicach, strychu oraz okna na wysokości do 7 m w Sali Ślubów i sesyjnej), mycie drzwi (1 564 szt., w tym tapicerowane skórą i drewniane), czyszczenie mebli tapicerowanych i nietapicerowanych, sanitariatów (182 kabiny WC), podlewanie ok. 30 donic, czyszczenie akt w archiwach (odkurzanie HEPA + ściereczki z mikrofibry), serwis Sali Obsługi Interesantów co 2 godz. w godzinach pracy.
Wykonawca zapewnia profesjonalny sprzęt i środki czystości (atesty PZH) oraz koordynatora z certyfikatem PIGC; świadczenie realizowane w systemie dziennym, serwisowym i ślubnym, z możliwością zmniejszenia zakresu o do 10% powierzchni.
Pytania i odpowiedzi
Wyjaśnienia treści SWZ udzielone przez zamawiającego. Odpowiedzi wiążą wszystkich wykonawców — także tych, którzy nie zadali pytania.
Proszę o wyjaśnienie, jak wyglądają doczyszczenia, akrylowanie i ogólnie konserwacja podłóg. W opisie przedmiotu zamówienia występuje zapisane w taki sposób, jakby Wykonawca miał realizować tę usługę cały czas, bez określonych ilości, zaś w pkt 4 zapisany jest metraż powierzchni i sprzątanie od poniedziałek do piątek):
d) konserwację parkietów z częstotliwością zgodną z wymogami producenta preparatów do konserwacji drewnianych podłóg lakierowanych (wyłącznie antypoślizgowymi),
e) polimeryzację / akrylowanie powierzchni pcv z częstotliwością zapewniającą ich nienaganny wygląd (świeżość i błysk) środkami zapewniającymi właściwości antypoślizgowe (Wykonawca przedkłada Zamawiającemu wykaz powierzchni do akrylowania na bieżąco, przed i po każdym wykonaniu prac),
f) czyszczenie posadzki kamiennej (w sumie ok. 1484,09 m²) w sposób zapobiegający uszkodzeniom oraz zapewniający stałe błyszczenie się posadzki (Wykonawca powinien czyścić i pielęgnować posadzkę w taki sposób, aby zapobiec jej matowieniu, zachodzeniu kamieniem lub osadem, a także innym podobnym procesom).
Będziemy wdzięczni za doprecyzowanie.
Zamawiający wymaga bieżącego utrzymania czystości wszystkich sprzątanych powierzchni. Wobec powyższego Wykonawca zobowiązany jest dostosować częstotliwość czyszczenia/odkurzania/pielęgnacji przedmiotowych powierzchni do stopnia ich zabrudzenia tak, aby utrzymać je w stałej czystości.
Powierzchnie podłogowe do czyszczenia wraz z metrażem wskazane są w pkt 3 ppkt 2 załącznika nr 7 do SWZ.
Zwracam się z wnioskiem o udzielenie informacji, czy Zamawiający uzna za spełniające warunki udziału w postępowaniu dotyczące zdolności technicznej lub zawodowej w zakresie dysponowania osobami posiadającymi co najmniej Certyfikat „Koordynatora profesjonalnych usług utrzymania czystości” II stopnia lub „Managera profesjonalnych usług utrzymania czystości” III stopnia akredytowanych przez Polską Izbę Gospodarczą Czystości lub równoważnymi (rozdział V ust. 1 pkt 1 SWZ), następujące certyfikaty:
1. Certyfikat „Operatora Usług Utrzymania Czystości I stopnia”, wydany przez Polską Izbę Gospodarczą Czystości (PIGC), przy współpracy z ISSA – The Worldwide Cleaning Industry Association oraz Cleaning Consulting,
2. Certyfikat „Operatora Usług Utrzymania Czystości II stopnia”, wydany przez Polską Izbę Gospodarczą Czystości (PIGC), przy współpracy z ISSA – The Worldwide Cleaning Industry Association oraz Cleaning Consulting.
3. Certyfikat „Organizatora Procesów Sprzątania III stopnia”, wydany przez Polską Izbę Gospodarczą Czystości (PIGC), przy współpracy z ISSA – The Worldwide Cleaning Industry Association oraz Cleaning Consulting.
Zwracam się o jednoznaczne wskazanie, czy kwalifikacje potwierdzone każdym z ww. certyfikatów zostaną przez Zamawiającego uznane za równoważne względem kwifikacji wskazanych w SWZ i tym same mogą zostać wykorzystane do wykazania spełnienia przedmiotowego warunku udziału w postępowaniu.
Zamawiający uzna:
Certyfikat „Operatora Usług Utrzymania Czystości II stopnia”, wydany przez Polską Izbę Gospodarczą Czystości (PIGC), przy współpracy z ISSA – The Worldwide Cleaning Industry Association oraz Cleaning Consulting za równoważny certyfikatowi „Koordynatora profesjonalnych usług utrzymania czystości” II stopnia
oraz
Certyfikat „Organizatora Procesów Sprzątania III stopnia”, wydany przez Polską Izbę Gospodarczą Czystości (PIGC), przy współpracy z ISSA – The Worldwide Cleaning Industry Association oraz Cleaning Consulting za równoważny certyfikatowi „Managera profesjonalnych usług utrzymania czystości” III stopnia.
Jednocześnie Zamawiający informuje, iż ocena spełniania warunków udziału w postępowaniu, nastąpi na etapie badania i oceny ofert.
W jakim terminie i z jakim wyprzedzeniem zamawiający wysyła informację o zmniejszeniu powierzchni do sprzątania?
Zamawiający zawiadomi Wykonawcę o zmniejszeniu powierzchni do sprzątania, niezwłocznie po powzięciu informacji o takiej konieczności.
W OPZ jest wymóg świadczenia usługi w obecności certyfikowanego III operatora czystości kierownika/brygadzisty. Czy wymóg ten dotyczy tylko lokalizacji Armii Krajowej od poniedziałku do piątek, czy dotyczy on również sobót, gdzie wskazany jest dyżur jednego pracownika na Sali ślubów.
Wymóg dotyczy obecności osoby (koordynatora, brygadzisty itp.), posiadającej Certyfikat „Koordynatora profesjonalnych usług utrzymania czystości” II stopnia lub „Managera profesjonalnych usług utrzymania czystości” III stopnia akredytowanych przez Polską Izbę Gospodarczą Czystości, która będzie przebywać w budynku Urzędu Miasta przy pl. Armii Krajowej 1 od poniedziałku do piątku, w godzinach realizacji przedmiotu umowy, o których mowa w pkt 5 ppkt 3 załącznika nr 7 do SWZ, tj. od 7.30 do 21.00.
Czy wymóg jak powyżej dotyczy również obecności brygadzisty/kierownika na ul. Rydla?
Wymóg dotyczy budynku Urzędu Miasta Szczecin, przy pl. Armii Krajowej 1.
W dokumentacji wskazano, że mycie okien na korytarzach, klatkach schodowych, w piwnicach i na strychach należy wykonywać 1 raz na kwartał, natomiast w dalszej części wskazano, że powierzchnia okien wymagających mycia raz w miesiącu wynosi 337,74 m². Prosimy o jednoznaczne wyjaśnienie, która z podanych częstotliwości jest właściwa (jeden raz na miesiąc, jeden raz na kwartał) oraz Jednocześnie prosimy o doprecyzowanie sposobu realizacji usługi w odniesieniu do wskazanej powierzchni 337,74 m² w zakresie mycia okien.
Prosimy o wskazanie, czy podany metraż 337,74 m2 okien to powierzchnia jednostronna czy dwustronna.
Powierzchnia wszystkich okien na korytarzach, klatkach schodowych w piwnicach i na strychach jest znacznie większa niż wskazany w OPZ metraż tj. 337,74 m2.
W związku z tym prosimy o wyjaśnienie w jaki sposób, wskazane 337,74 m² Wykonawca ma definiować tj. które konkretnie okna w ramach tych 337,74 m2 mają być wymyte tj. Czy Wykonawca samodzielnie będzie mógł wybrać z całego obszaru tj. okien na korytarzach, klatkach schodowych, w piwnicach i na strychach wskazaną powierzchnią, czy też Zamawiający każdorazowo wskaże raz na kwartał/ miesiąc jakie konkretnie okna w ramach metraży 337,74 m2 mają być wymyte. Jeśli metraże okien do wymycie będzie wskazywał co miesiąc/raz na kwartał Zamawiający – to w jaki sposób i w jakich terminach.
Prosimy o jednoznaczne doprecyzowanie powyższych zapisów, w szczególności częstotliwości wykonywania usługi, powierzchni podlegającej każdorazowemu myciu oraz sposobu wyznaczania zakresu okien, tak aby Wykonawcy mieli możliwość prawidłowego skalkulowania ceny oraz jednoznacznego określenia zakresu świczonej usługi.
Zamawiający wskazuje, że częstotliwość mycia okien na korytarzach, klatkach schodowych, w piwnicach i na strychach wynosi 1 raz na kwartał, a powierzchnia okien, wymagających mycia raz na kwartał wynosi 337,74 m² i jest to powierzchnia dwustronna. Zamawiający dokonał modyfikacji odpowiednich zapisów SWZ, w powyższym zakresie. Termin oraz powierzchnię okien do umycia, Zamawiający uzgadnia z Wykonawcą, z tygodniowym wyprzedzeniem.
W związku z zapisami, dotyczącymi kontroli realizacji usługi oraz zasad naliczania kar, prosimy o doprecyzowanie i rozważenie modyfikacji postanowień umowy.
Zgodnie z zapisami, Zamawiający uprawniony jest do wystawienia noty obciążeniowej, po każdej przeprowadzonej kontroli, w przypadku dokonania wpisu zawierającego uwagi. Takie rozwiązanie może w praktyce prowadzić do wielokrotnego naliczania kar za uchybienia, o charakterze jednostkowym lub nieistotnym, np. stwierdzenie podczas kolejnych kontroli niewielkiego zabrudzenia parapetu, śladów na doniczce, czy leżącego papierka. Przy częstotliwości kontroli cztery razy w miesiącu może to skutkować wielokrotnym naliczaniem kar za uchybienia, które Wykonawca miałby możliwość niezwłocznie usunąć w ramach np. interwencji serwisu dziennego.
W związku z powyższym prosimy o potwierdzenie, czy Zamawiający przewiduje wprowadzenie procedury umożliwiającej Wykonawcy usunięcie stwierdzonych podczas kontroli uchybień przed naliczeniem kary, tj.: przeprowadzenie kontroli i wskazanie stwierdzonych nieprawidłowości, wyznaczenie Wykonawcy terminu, nie krótszego niż 2 dni robocze, na usunięcie wskazanych uchybień, przeprowadzenie kontroli sprawdzającej, naliczenie ewentualnej kary wyłącznie w przypadku nieusunięcia uchybień w wyznaczonym terminie lub ich ponownego stwierdzenia podczas kontroli sprawdzającej.
Zamawiający pozostawia dotychczasowe zapisy dokumentów zamówienia w analizowanym zakresie, bez zmian.
Prosimy o wyrażenie zgody na zatrudnienie pracowników na umowę zlecenie wyłącznie na zastępstwa urlopowo-chorobowe. Konieczność zachowania wymogu zatrudnienia wyłącznie na umowę o pracę w sytuacjach losowych, zdarzeniach niemożliwych do przewidzenia jest bardzo trudne i zwiększa koszty oferty. Wykonawca nie jest w stanie przewidzieć ile osób będzie w danym okresie czasu np. na zwolnieniu lekarskim lub będzie korzystało z urlopu na żądanie. Zatrudnienie na umowę o pracę wymaga dostarczenia badań lekarskich, co w sytuacjach nagłych jest bardzo utrudnione i wymaga dodatkowego czasu. W związku z powyższym wnosimy jak na wstępie.
Zamawiający wymaga, aby Wykonawca i Podwykonawca(y) zatrudniali na podstawie stosunku pracy wszystkie osoby, wykonujące następujące czynności, podczas realizacji zamówienia:
a) usługi w zakresie utrzymania czystości, w systemie dziennym, bieżącym;
b) usługi w zakresie utrzymania czystości - obsługa serwisowa, doraźna.
Zamawiający wymaga, aby osoby wykonujące ww. czynności zatrudnione były na podstawie umowy o pracę, bez względu na to, czy osoby te będą brać udział w realizacji zamówienia w sposób stały, czy doraźny.
Prosimy o podanie częstotliwości wykonywania usług w całym okresie obowiązywania kontraktu:
- konserwacji drewnianych podłóg lakierowanych
- polimeryzacji powierzchni pcv
- akrylowania powierzchni pcv
- czyszczenia posadzki kamiennej
- zabezpieczenia posadzki kamiennej
oraz wskazania dla każdej z usług powierzchni w m2.
Zgodnie z treścią OPZ, Zamawiający wymaga bieżącego utrzymania czystości wszystkich sprzątanych powierzchni. Wobec powyższego, Wykonawca zobowiązany jest dostosować częstotliwość czyszczenia/odkurzania/pielęgnacji przedmiotowych powierzchni, do stopnia ich zabrudzenia tak, aby utrzymać je w stałej czystości.
Dodatkowo, Zamawiający wskazał w załączniku nr 7 do SWZ, iż czyszczenie posadzki kamiennej, Wykonawca winien przeprowadzać w sposób zapobiegający jej uszkodzeniom oraz zapewniający stałe błyszczenie się posadzki (Wykonawca powinien czyścić i pielęgnować posadzkę w taki sposób, aby zapobiec jej matowieniu, zachodzeniu kamieniem lub osadem, a także innym podobnym procesom), natomiast polimeryzacja / akrylowanie powierzchni PCV powinno odbywać z częstotliwością zapewniającą ich (oczywiście stały) nienaganny wygląd (świeżość i błysk). Konserwację parkietów należy przeprowadzić z częstotliwością zgodną z wymogami producenta, używając preparatów do konserwacji drewnianych podłóg lakierowanych (wyłącznie antypoślizgowymi).
Zgodnie z informacjami zawartymi w pkt 3 ppkt 2, załącznika nr 7 do SWZ, powierzchnie podłogowe do czyszczenia wynoszą:
parkiet drewniany - 622,500 m²
pcv - 10 224,61 m²
kamień - 1 484,09 m².
Prosimy o potwierdzenie, że w porównaniu z obecnie realizowaną umową Zamawiający zwiększył wymaganą liczbę osób personelu wykonującego usługę w budynku głównym, od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00–15:30, z 4 do 5 osób.
Zamawiający potwierdza. Wykonawca zobowiązany jest zapewnić obsługę serwisową – doraźną, wykonywaną przez 5 osób, w budynku Urzędu Miasta Szczecin, od poniedziałku do piątku, w godzinach 7.00 – 15.30.
Dotyczy sal ślubów - prosimy o potwierdzenie, że w porównaniu z obecnie realizowaną umową Zamawiający rozszerzył zakres prac o stały serwis toalet, zapleczy oraz podłóg w dni uroczystości ślubnych.
Zamawiający nie rozszerzył zakresu prac.
Pokazujemy 11 z 23 pytań. Komplet wyjaśnień — razem z załącznikami, których dotyczą — jest w dokumentacji postępowania.
