Przejdź do treści
← Wróć do listy
Po terminiePrzetarg nieograniczony · PN634895-2026

Wsparcie administracyjne systemy KSI i STBS II – Warszawa

Przedmiot zamówienia

AI
  • Usługa wsparcia administracyjnego systemów KSI i STBS II — 80 000 osobogodzin: bieżące utrzymanie sprawności obu systemów, usuwanie awarii, przeglądy oraz usługi rozwoju (modyfikacje, rozbudowa i tworzenie nowych funkcjonalności tych systemów).
Trudność: wysoka

Złożone, heterogeniczne środowisko systemów KSI i STBS II wymagające zespołu ekspertów o szerokim przekroju kompetencji.

Terminy realizacji

Czas realizacji
36 miesięcy od 01.03.2027 (lub od zawarcia umowy, jeśli po tej dacie), nie dłużej niż do wyczerpania puli 50 000 osobogodzin

Warunki udziału

AI
1Kadra — min. 10 Ekspertów łącznie posiadających certyfikaty a–l; jeden ekspert może łączyć kilka certyfikatów, a wymogi mogą być pokryte przez cały zespół.
2Doświadczenie ekspertów — min. 3 lata w zakresie zadań/roli realizowanej (nie wymaga 3 lat we wszystkich technologiach).

Pozostałe 4 warunki po założeniu darmowego konta.

Czerwone flagi

AI

Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.

NIP 5261029614 wygrał 3 z 5 zamówień (60%) u tego zamawiającego
Ten wykonawca dominuje u zamawiającego — wygrywa ponad 60% zamówień w tej branży. Może to wskazywać na ugruntowaną pozycję i ograniczoną konkurencję.

Kary i sankcje

AI
  • Kary umowne: w projekcie umowy.
  • Zabezpieczenie należytego wykonania: 5% wartości brutto.

Pytania i odpowiedzi

185

Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.

1Prosimy o wskazanie wersji Oracle Database, Oracle WebLogic Server, Oracle SOA/OSB, Red Hat Enterprise Linux oraz pozostałych kluczowych komponentów faktycznie eksploatowanych obecnie w KSI i STBS II, z rozróżnieniem środowisk produkcyjnych i nieprodukcyjnych.
Zamawiający wskazuje, iż eksploatuje poniższe wersje komponentów: - Oracle Database w wersji 11g oraz 19c - Oracle WebLogic 11g oraz 12c - Oracle SOA w wersji 12.2 - RedHat Linux w wersji 6,7,8,9 Zamawiający wyjaśnia, iż wyżej wymienione komponenty są używane zarówno na środowisku produkcyjnym i nieprodukcyjnym.
2Prosimy o przypisanie każdego wymagania certyfikacyjnego z lit. a–l warunku dotyczącego personelu do konkretnych czynności wynikających z OPZ, których wykonanie wymaga kompetencji potwierdzonych właśnie wskazanym certyfikatem.
Zamawiający wyjaśnia, iż nie dokonuje jednostkowego przypisania każdego certyfikatu do pojedynczych czynności, ponieważ Eksperci muszą posiadać wiedzę pozwalającą na przekrojowe diagnozowanie i usuwanie awarii w całym środowisku.
3Czy Zamawiający dopuści certyfikaty aktualne, nowsze lub równoważne wobec wymienionych w lit. a–l, jeżeli potwierdzają co najmniej ten sam zakres kompetencji? W przypadku odpowiedzi twierdzącej prosimy o odpowiednią zmianę SWZ i określenie obiektywnych kryteriów równoważności.
Zamawiający informuje, że w powyższym zakresie nastąpiła zmiana treści SWZ przekazana za pośrednictwem Platformy zakupowej w dniu 15.10.2026 r.
4Prosimy o zdefiniowanie pojęcia „ważny certyfikat”. Czy za ważny zostanie uznany certyfikat producenta, którego ścieżka egzaminacyjna została wycofana i którego nie można już uzyskać lub odnowić, lecz który został wcześniej wydany ekspertowi?
Zamawiający informuje, że w powyższym zakresie nastąpiła zmiana treści SWZ przekazana za pośrednictwem Platformy zakupowej w dniu 15.10.2026 r. Zamawiający wyjaśnia że pod pojęciem ważny certyfikat rozumie certyfikat który zachowuje swoją ważność i autentyczność w systemach weryfikacyjnych producenta. Certyfikaty wydane bezterminowo których ścieżka egzaminacyjna została wycofana będą uznawane za ważne.
5W odniesieniu do wymagania „CCNA Routing & Switching” prosimy o potwierdzenie, że Zamawiający dopuści aktualny certyfikat CCNA lub inny aktualny certyfikat Cisco potwierdzający co najmniej równoważne kompetencje sieciowe.
Zamawiający wyjaśnia, iż Ekspert musi posiadać certyfikat CCNA Routing & Switching” lub „CCNA” (egzamin 200-301, dowolna wersja) lub certyfikat wyższego poziomu (CCNP Enterprise, CCIE Enterprise Infrastructure). Zamawiający informuje, że w powyższym zakresie nastąpiła zmiana treści SWZ przekazana za pośrednictwem Platformy zakupowej w dniu 15.10.2026 r.
6Prosimy o wskazanie, jakie konkretne obowiązki w ramach aktualnego środowiska uzasadniają wymaganie certyfikatów Oracle odnoszących się do wersji 11g i 12c oraz dlaczego aktualniejsze certyfikaty administracyjne Oracle nie byłyby wystarczające.
Zamawiający informuje, że w powyższym zakresie nastąpiła zmiana treści SWZ przekazana za pośrednictwem Platformy zakupowej w dniu 15.10.2026 r.
7Analogicznie prosimy o wskazanie, dlaczego dla Oracle WebLogic wymagane są certyfikaty dotyczące konkretnych wersji 11g/12c i czy Zamawiający dopuści odpowiednią aktualną certyfikację WebLogic, o ile potwierdza co najmniej równoważny zakres kompetencji.
Zamawiający informuje, że w powyższym zakresie nastąpiła zmiana treści SWZ przekazana za pośrednictwem Platformy zakupowej w dniu 15.10.2026 r.
8Prosimy o podanie pełnych oficjalnych nazw i – jeżeli istnieją – identyfikatorów wymaganych certyfikatów z lit. e i g, tak aby warunek mógł zostać zweryfikowany w sposób jednoznaczny.
Zamawiający informuje, że w powyższym zakresie nastąpiła zmiana treści SWZ przekazana za pośrednictwem Platformy zakupowej w dniu 15.10.2026 r.
9Prosimy o wskazanie powodów, dla których kilka odrębnych specjalizacji musi być kumulowanych na jednej osobie, zamiast być pokrywanych łącznie przez ekspertów zespołu.
Zamawiający wyjaśnia, że Eksperci muszą posiadać wiedzę pozwalającą na przekrojowe diagnozowanie i usuwanie awarii w całym środowisku.
10Czy Zamawiający dopuści spełnienie wymagań przez zespół ekspertów posiadających komplementarne kwalifikacje, bez obowiązku kumulowania wskazanych certyfikatów na pojedynczych osobach, przy zachowaniu wymogu minimum 10 ekspertów i pełnego pokrycia wymaganych kompetencji?
Zamawiający potwierdza, iż wymagania certyfikacyjne muszą zostać spełnione przez cały skierowany zespół. Zamawiający nie wymaga aby pojedynczy Ekspert posiadał wszystkie wymienione certyfikaty.
11Prosimy o przypisanie wymaganych ekspertów do konkretnych ról, np. administrator baz danych, HA/DR, performance tuning, WebLogic, SOA, Linux, sieć/Data Center i bezpieczeństwo, oraz określenie zakresu odpowiedzialności każdej roli.
Zamawiający nie definiuje konkretnych ról, pozostawiając organizację pracy zespołu Wykonawcy, pod warunkiem zapewnienia dostępności odpowiednich kompetencji podczas obsługi zgłoszeń.
12Prosimy o wskazanie konkretnych czynności w OPZ, których wykonanie wymaga kompetencji na poziomie CCIE Data Center oraz CCIE Security, oraz uzasadnienie, dlaczego poziom ten jest niezbędny pomimo jednoczesnego wymogu minimum 3-letniego doświadczenia.
Wymóg posiadania ekspertów z certyfikatami CCIE Data Center oraz CCIE Security jest uzasadniony krytyczną architekturą sieciową, infrastrukturą Load Balancerów oraz wymogami bezpieczeństwa systemów KSI i STBS II. Min. 3-letnie doświadczenie jest wymogiem komplementarnym do wiedzy teoretycznej weryfikowanej certyfikatem.
13W jaki sposób Wykonawca ma spełnić obowiązek zastąpienia eksperta w krótkim terminie, jeżeli wymagany certyfikat został wycofany przez producenta i nie może już zostać uzyskany przez nową osobę? Czy w takim przypadku dopuszczony zostanie aktualny następca lub certyfikat równoważny?
Zamawiający informuje, że w powyższym zakresie nastąpiła zmiana treści SWZ przekazana za pośrednictwem Platformy zakupowej w dniu 15.10.2026 r.
14Prosimy o jednoznaczne potwierdzenie, czy jedna osoba może jednocześnie spełniać więcej niż jeden wymóg z lit. a–l, a jeżeli tak – które wymagania mogą być łączone.
Zamawiający potwierdza że jedna osoba z zespołu może posiadać więcej niż jeden certyfikat w dowolnej konfiguracji i tym samym spełniać kilka wymogów jednocześnie.
15Prosimy o doprecyzowanie, jak Zamawiający interpretuje wymagane minimum 3-letnie doświadczenie „z zakresu Przedmiotu umowy”: czy musi ono obejmować pełny zakres technologii OPZ, czy zakres odpowiadający roli konkretnego eksperta.
Zamawiający wyjaśnia że wymagane minimum 3 letnie doświadczenie dotyczy zakresu zadań i roli jaki dany Ekspert będzie realizował. Nie jest wymagane aby każdy z 10 ekspertów posiadał 3 letnie doświadczenie we wszystkich technologiach wymienionych w zał. nr 2 do Umowy.
16Prosimy o szczegółowe określenie zakresu pojęcia „Usługi Rozwoju”. Czy może ono obejmować tworzenie nowych funkcjonalności i modyfikację logiki aplikacyjnej, czy ogranicza się do działań administracyjnych, konfiguracyjnych, integracyjnych i skryptowych?
Zamawiający potwierdza, iż w ramach Usługi Rozwoju może zlecić tworzenie nowych funkcjonalności i modyfikowanie logiki aplikacyjnej.
17Czy w ramach Usług Rozwoju przewiduje się modyfikowanie lub tworzenie kodu Java? Jeżeli tak, prosimy o wskazanie głównych komponentów i kategorii prac.
Zamawiający potwierdza, iż w ramach Usługi Rozwoju może zlecić modyfikowanie lub tworzenie kodu Java. Ponadto Zamawiający na aktualnym etapie postępowania nie jest w stanie określić kategorii prac.
18Czy Usługi Rozwoju mogą obejmować tworzenie lub modyfikowanie SQL/PLSQL, procedur bazodanowych, interfejsów, integracji SOA/OSB/WebLogic albo struktur danych?
Zamawiający potwierdza, iż w ramach Usługi Rozwoju może zlecić tworzenie lub modyfikowanie SQL/PLSQL, procedur bazodanowych, interfejsów, integracji SOA/OSB/WebLogic i struktur danych.
19Czy zakres Usług Rozwoju może obejmować analizę systemową, projektowanie rozwiązania, development, testy jednostkowe/integracyjne, przygotowanie release, deployment i dokumentację?
Zamawiający potwierdza, iż w ramach Usługi Rozwoju może zlecić analizę systemową, projektowanie rozwiązań, development, testy jednostkowe/integracyjne, przygotowanie release, deployment oraz dokumentację.
20Prosimy o wskazanie technologii, języków programowania i frameworków, w których rozwijany jest kod źródłowy KSI oraz STBS II, w zakresie możliwym do ujawnienia bez naruszania wymogów bezpieczeństwa.
Zamawiający informuję iż, korzysta z technologii opisanych w Załączniku nr 2 do Umowy.

Historia zmian

15.09.2026 — ogłoszenie o zamówieniu
13.10.2026 — sprostowanie
02.11.2026 — sprostowanie
06.11.2026 — upływ terminu składania ofert