50324200-4
Zapobiegawcze usługi konserwacyjne
Zapobiegawcze usługi konserwacyjne — proaktywne utrzymanie sprzętu i systemów IT zapobiegające awariom. Klientami są korporacje, instytucje publiczne, data center oraz dostawcy IT outsourcing. Pokrywa przeglądy planowe, monitoring proaktywny, aktualizacje firmware, patche bezpieczeństwa, raportowanie SLA oraz integracja z systemami ITSM i platformami helpdesk.
poziom 5