Zamawiający nie stawia warunków udziału w żadnej z czterech kategorii (zdolność do występowania w obrocie gospodarczym, uprawnienia do prowadzenia działalności, zdolność techniczna/zawodowa, sytuacja ekonomiczna/finansowa) — Rozdział II pkt 2 lit. b SWZ.
7
Kryteria oceny ofert
Widoczne 50%
Cena: waga 60% (wzór: najtańsza cena / cena badanej × 60).
Reakcja na zgłoszenie awarii (serwis): waga 40% — punkty: 1 h = 100 pkt, 2 h = 50 pkt, 3 h = 30 pkt, 4 h = 0 pkt (mnożnik × 40; tylko pełne godziny, brak wskazania = 0 pkt).
Pytanie 8 (zapis o zabezpieczeniu):podtrzymany mimo braku obowiązku wniesienia zabezpieczenia.
Pytanie 9 (przedmiot Części 1): Część 1 obejmuje SIMPLE ERP i aplikację mPracownik PRO (nie Planowanie Pracy).
Pytanie 10 (zmiany prawne): obowiązek obejmuje zmiany wynikające z przepisów prawa w zakresie posiadanych licencji (kadry, płace, finanse, podatki, JPK, KSeF, ePIT, eZLA); nie obejmuje nowych produktów, modułów i pilotaży.
Pytanie 11 (24 h na usunięcie awarii): termin liczony w godzinach roboczych od zgłoszenia w dni robocze.
Pytanie 12 (dostęp zdalny): przy braku dostępu zdalnego z przyczyn Zamawiającego bieg terminu realizacji zgłoszenia zawiesza się; dodano pkt 7a w OPZ.
Pytanie 13 (godziny ponad limit): stawka za godziny ponad limit = stawka jednostkowa z Formularza oferty; nie wprowadzono odrębnych pozycji cenowych.
Pytanie 14 (brutto/netto): poprawiono w § 3 ust. 3 lit b) projektu umowy — z brutto na netto.
Pytanie 15 (protokół HelpDesk): protokół generowany automatycznie, bez podpisów, obejmuje zgłoszenia zamknięte i zaakceptowane przez Zamawiającego w HelpDesk.
Z każdej z 10 sekcji pokazujemy połowę. Załóż darmowe konto, żeby odsłonić pozostałe 28 zdań — pełne warunki udziału, dokumenty i analizę ryzyka Janusza. Bez karty, 14 dni za darmo.
14 dni za darmo Bez karty płatniczej Rezygnacja w 1 klik
Opis przedmiotu zamówienia
Streszczenie AI · Janusz
Część 1 (usługa): dostęp do uaktualnień, poprawek, pakietów serwisowych i nowych wersji systemu SIMPLE ERP oraz aplikacji mPracownik PRO (2 systemy) wraz z serwisem technicznym (zdalnym i w siedzibie Zamawiającego) przez 12 miesięcy.
Część 2 (usługa): dostęp do uaktualnień, poprawek, pakietów serwisowych i nowych wersji systemu Planowanie Pracy (1 system) wraz ze zdalnym serwisem technicznym przez 12 miesięcy.
