Przetarg nieograniczony · PN693830-2026
Asysta techniczna i konserwacja zintegrowanego systemu OTAGO – Ruda Śląska
Miasto Ruda Śląska6 aktualnych · 14 w archiwum·NIP 6411005769·śląskie
Przedmiot zamówienia
AI- Część 1 (usługa): świadczenie asysty technicznej i konserwacji oprogramowania użytkowego Zintegrowanego Systemu Zarządzania miastem OTAGO obejmujące usuwanie błędów, aktualizacje wynikające ze zmian przepisów, zdalne instalacje poprawek i nowych wersji z udzieleniem praw użytkowania, przeglądy konfiguracji, serwisowanie i optymalizację bazy Oracle, zdalne odtwarzanie systemu i bazy z kopii w przypadkach awarii wynikających z zarządzania bazą przez wykonawcę, bieżące doradztwo oraz utrzymanie aktualnej dokumentacji eksploatacyjnej i dostępu do serwisu dokumentacyjnej.
- Część 1 (usługa): szkolenie dla wskazanych administratorów systemu OTAGO w wymiarze 64 roboczogodzin (w siedzibie zamawiającego) lub 66 roboczogodzin (w siedzibie wykonawcy).
Trudność: średnia
Usługa wymaga doświadczenia w konserwacji i administracji systemem OTAGO z bazą Oracle oraz koordynacji działań serwisowych.
Terminy realizacji
Termin wykonania
od zawarcia umowy (nie wcześniej niż 01.01.2027 r.) do 31.12.2027 r.
od zawarcia umowy (nie wcześniej niż 01.01.2027 r.) do 31.12.2027 r.
Warunki udziału
AI1Doświadczenie — min. 2 usługi asysty technicznej i konserwacji systemu opartego na Oracle, obejmujące min. 10 modułów odpowiadających zakresem tematycznym modułom w OPZ, w ostatnich 3 latach (lub krótszy okres prowadzenia działalności), każda min. 500 000,00 zł brutto
2Kadra — min. 2 osoby: min. 1 z certyfikatami OCP i OCA oraz min. 3-letnim doświadczeniem na systemach Oracle; min. 1 z min. 2-letnim doświadczeniem w zarządzaniu, konfiguracji i administracji JBoss Application Server (Wild Fly) min. ver. 6 w konfiguracji klastrowej aplikacji webowych (trójwarstwowych)
Kryteria wyboru oferty
AIWagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.
Cena ofertowa
60%
Czas usunięcia błędu niekrytycznego5 dni – 0 pkt, 4 dni – 4 pkt, 3 dni – 6 pkt, 2 dni – 8 pkt, 1 dzień – 10 pkt
10%
Dodatkowe usługi programistyczne nieobjęte ATiK0 roboczogodzin – 0 pkt, 100 – 15 pkt, 150 – 20 pkt, 200 – 25 pkt, 250 – 30 pkt
30%
Czerwone flagi
AISygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.
Marka bez równoważności
OPZ opisuje system OTAGO działający pod Windows, Oracle i JBoss WildFly bez dopisku „lub równoważny”.
Kary i sankcje
AI- Kary umowne: w projekcie umowy (Załącznik nr 3).
Pytania i odpowiedzi
0Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.
Zamawiający nie opublikował pytań ani odpowiedzi
Historia zmian
08.10.2026 — ogłoszenie o zamówieniu
02.11.2026 — sprostowanie (Zmieniono warunek udziału w postępowaniu (Kryterium: Odpowiednie kwalifikacje edukacyjne i zawodowe))