Audyt i poprawa dostępności strony mediateka.ckzamek.pl – Poznań
Pełna nazwa postępowania: AZ.262.4.2026 Przeprowadzenie audytu strony www.mediateka.ckzamek.pl w oparciu o WCAG 2.2. oraz realizacja poprawy dostępności cyfrowej strony www.mediateka.ckzamek.pl w oparciu o WCAG 2.2., z dążeniem do osiągnięcia standardu AAA w wybranych obszarach; obejmująca konsultacje z osobami z różnymi potrzebami - user experience dla Centrum Kultury ZAMEK w Poznaniu.
Centrum Kultury ZAMEK w Poznaniu
Wartość szac.
—
nie podano
Termin składania
10.09.2026
postępowanie zakończone
Otwarcie ofert
—
nie podano
Opublikowano
—
źródło: PLATFORMAZAKUPOWA
Streszczenie SWZ
Streszczenie AI · Janusz
Widzisz połowę każdej z 11 sekcjiDruga połowa — łącznie 19 zdań z warunkami, dokumentami i analizą ryzyka — odsłania się po założeniu darmowego konta.
Finansowanie zewnętrzne: Projekt nr FERS.03.03.IZ.00-001/23 „PROJEKTOWANIE UNIWERSALNE KULTURY – DOSTĘPNOŚĆ W INSTYTUCJACH KULTURY” finansowany ze środków Unii Europejskiej. - Termin realizacji (umowa dot. dofinansowania): prace do 23 listopada 2026 r.
5
Terminy
Widoczne 50%
Termin realizacji (umowa, podstawowe i opcjonalne): do 23.11.2026.
Uruchomienie prawa opcji (A/B/C): najpóźniej w ciągu 3 dni roboczych od zawarcia Umowy.
Termin związania ofertą:30 dni (do 06.10.2026) — termin proceduralny (informacyjnie).
Doświadczenie: min. 2 usługi w ostatnich 3 latach polegające na poprawie lub realizacji dostępności stron www lub aplikacji mobilnych zgodnie z WCAG 2.2 lub WCAG 2.1 (Załącznik nr 5).
Powierzenie podwykonawcy: możliwość powierzenia części zamówienia podwykonawcy przy wskazaniu części i nazwy podwykonawcy w ofercie.
Dostęp techniczny: dysponowanie dostępem administratora do WordPress (kod źródłowy motywu, wtyczek i komponentów) niezbędnym do realizacji poprawek.
Flagi: brak istotnych sygnałów ostrzegawczych stwierdzonych w treści SWZ/OPZ/zmian.
Druga połowa streszczenia za darmo
Odsłoń całe streszczenie SWZ
Z każdej z 11 sekcji pokazujemy połowę. Załóż darmowe konto, żeby odsłonić pozostałe 19 zdań — pełne warunki udziału, dokumenty i analizę ryzyka Janusza. Bez karty, 14 dni za darmo.
14 dni za darmo Bez karty płatniczej Rezygnacja w 1 klik
Opis przedmiotu zamówienia
Streszczenie AI · Janusz
Zamówienie jednoczęściowe (usługa): przeprowadzenie audytu dostępności strony www.mediateka.ckzamek.pl zgodnie z WCAG 2.2 (badanie reprezentatywnych podstron i każdego typu widoku), obejmujące analizę kodu i wykrycie niezgodności oraz przygotowanie raportu elektronicznego z opisem błędów i sposobami naprawy; audyt obejmuje też 10 materiałów audiowizualnych i 10 dokumentów (pdf/docx).
Realizacja poprawek – zamówienie podstawowe: wprowadzenie poprawek wykrytych w audycie (w tym wszystkie dodatkowe niezgodności ujawnione podczas audytu) dotyczących elementów oznaczonych jako negatywne w autodiagnozie (nawigacja, fokus, nagłówki, landmarki, linki, przyciski, kontrasty, reflow), poprawek funkcji Mediateki (wyszukiwarka, filtry, karty obiektów, galerie, elementy dynamiczne i komunikaty), poprawek treści i alternatyw (Zamawiający dostarcza treści alternatywne; Wykonawca poprawia mechanikę i np. nazwy funkcjonalności), wsparcia deklaracji dostępności oraz dodania informacji o dofinansowaniu i logotypów na stronie głównej.
Harmonogram i metodyka: przygotowanie harmonogramu tygodniowego z godzinami na etapy prac oraz opis metodyki weryfikacji dostępności; harmonogram ma uwzględniać działania wskazane jako negatywne w autodiagnozie oraz etap konsultacji z użytkownikami (rekrutację uczestników przeprowadza Wykonawca; ewentualne wynagrodzenia/zwroty kosztów uczestników wliczyć w cenę).
Konsultacje z użytkownikami: przeprowadzenie sesji konsultacyjnych z użytkownikami o różnych potrzebach (liczba i formy nieokreślone; wybór uczestników i sposób prowadzenia leży po stronie Wykonawcy); rezultat konsultacji może być elementem wdrożenia (Zamawiający nie wymaga odrębnego raportu, ale Wykonawca uwzględnia w harmonogramie etap konsultacji).
Opcja A (dostawa opcjonalna): zaawansowana poprawa dostępności zgodnie z oceną zaawansowaną (wykonanie prac związanych z uzgodnionymi po audycie kryteriami AAA WCAG 2.2) — wyceniana i uruchamiana opcjonalnie.
Opcja B (dostawa opcjonalna): dodanie funkcjonalności: mechanizmu tłumaczeń na język angielski z filtrem (bez wykonywania tłumaczeń), poprawa mechanizmu alt text w galeriach (bez tworzenia treści alt przez Wykonawcę), oznaczanie obiektów posiadających AD/PJM, prawidłowa prezentacja tych informacji i wykonanie filtrów AD i PJM (bez tworzenia AD/PJM).
Opcja C (dostawa opcjonalna): poprawa dostępności do 10 dokumentów pdf/docx (maks. łączna objętość do 600 stron) oraz do 10 materiałów audiowizualnych (maks. łączny czas do 2 h 30 min), w zakresie technicznym na stronie (np. oznaczenia, przyciski wskazujące dostępność materiału) — bez przygotowania napisów, transkrypcji, audiodeskrypcji ani tłumaczeń PJM przez Wykonawcę.
Dostęp i wdrożenie: Zamawiający zapewnia dostęp admina do WordPress oraz kodu motywu i wtyczek; dopuszczalna modyfikacja motywu/wtyczek i instalacja dodatkowych rozwiązań; serwis nie używa ograniczających licencji komercyjnych.
Odbiór i poprawki: nieograniczona liczba rund poprawek do momentu odbioru; podstawą odbioru jest zgodność z WCAG 2.2 w zakresie OPZ/Załącznika 1A i harmonogramu.
Wyłączenia prac merytorycznych: Wykonawca nie przygotowuje tłumaczeń angielskich, napisów, transkrypcji, audiodeskrypcji ani tłumaczeń PJM; nie tworzy treści alternatywnych (Zamawiający dostarcza), poza drobnymi poprawkami nazewnictwa funkcji.
Pytania i odpowiedzi
Wyjaśnienia treści SWZ udzielone przez zamawiającego. Odpowiedzi wiążą wszystkich wykonawców — także tych, którzy nie zadali pytania.
Dzień dobry, w związku z przygotowywaniem oferty w postępowaniu nr AZ.262.4.2026 pn. „Przeprowadzenie audytu strony www.mediateka.ckzamek.pl w oparciu o WCAG 2.2 oraz realizacja poprawy dostępności cyfrowej…” zwracamy się z prośbą o wyjaśnienie poniższych kwestii dotyczących zakresu zamówienia.
1. OPCJA A – poprawa dostępności w wymiarze zaawansowanym Prosimy o wskazanie, jaki dokładnie zakres prac Zamawiający rozumie przez „poprawę dostępności mediateka.ckzamek.pl w wymiarze zaawansowanym”. Czy zakres Opcji A obejmuje wszystkie elementy zakwalifikowane w Załączniku nr 1A do ZO jako wymagające poprawy w wymiarze zaawansowanym? Prosimy również o wskazanie, których konkretnie kryteriów sukcesu WCAG 2.2 na poziomie AAA dotyczy wskazane w przedmiocie zamówienia „dążenie do osiągnięcia standardu AAA w wybranych obszarach”.
Tak, zakres obejmuje wszystkie elementy zakwalifikowane w Załączniku nr 1A do ZO jako wymagające poprawy w wymiarze zaawansowanym.
Wybór konkretnych kryteriów sukcesu WCAG 2.2 na poziomie AAA będzie uzgodniony w drodze konsultacji Zamawiającego z Wykonawcą po realizacji audytu strony www.
Pytanie 1 - zakres poprawek ujawnionych w audycie Czy w ramach zamówienia podstawowego Wykonawca ma poprawić: a) wyłącznie niezgodności wskazane jako negatywne w Autodiagnozie CK ZAMEK w wymiarze podstawowym i średnim, czy również b) wszystkie dodatkowe niezgodności wykryte podczas audytu Wykonawcy, mimo że nie zostały wskazane w Autodiagnozie? Jeżeli zakres obejmuje również niezgodności ujawnione dopiero w audycie, prosimy o potwierdzenie, że należy je uwzględnić w cenie zamówienia podstawowego.
Tak, Wykonawca ma również poprawić wszystkie dodatkowe niezgodności wykryte podczas audytu Wykonawcy, mimo że nie zostały wskazane w Autodiagnozie.
Jeżeli zakres obejmuje również niezgodności ujawnione dopiero w audycie, to należy je uwzględnić w cenie zamówienia podstawowego.
Pytanie 2 - kryteria WCAG 2.2 na poziomie AAA W Wyjaśnieniach nr 1 Zamawiający wskazał, że konkretne kryteria AAA zostaną uzgodnione z Wykonawcą po audycie. Prosimy o wyjaśnienie: a) czy prace związane z realizacją tych kryteriów należy wycenić w zamówieniu podstawowym czy w OPCJI A; b) czy wybór kryteriów AAA będzie ograniczony do prac mieszczących się w zakresie już wycenionym przez Wykonawcę; c) czy uzgodnienie kryteriów AAA nie będzie mogło rozszerzyć zakresu o prace, których nie dało się określić na etapie składania oferty.
a) Tak, konkretne kryteria AAA zostaną uzgodnione z Wykonawcą po audycie i prace związane z realizacją tych kryteriów należy wycenić w OPCJI A.
b) Tak, wybór kryteriów AAA będzie ograniczony do prac mieszczących się w zakresie już wycenionym przez Wykonawcę.
c) Nie, uzgodnienie kryteriów AAA nie będzie mogło rozszerzyć zakresu o prace, których nie dało się określić na etapie składania oferty.
2. OPCJA B – tłumaczenie na język angielski Czy w ramach funkcjonalności „TŁUMACZENIE NA JĘZYK ANGIELSKI EN oraz działający filtr EN” Wykonawca ma jedynie przygotować i wdrożyć mechanizm umożliwiający publikowanie angielskich wersji treści oraz ich filtrowanie, czy zakres zamówienia obejmuje również wykonanie tłumaczeń istniejących treści Mediateki na język angielski? Jeżeli wykonanie tłumaczeń leży po stronie Wykonawcy, prosimy o podanie orientacyjnej liczby znaków, podstron lub obiektów przewidzianych do tłumaczenia.
Nie, wykonanie tłumaczeń nie leży po stronie Wykonawcy. Wykonawca ma jedynie przygotować i wdrożyć mechanizm umożliwiający publikowanie angielskich wersji treści oraz ich filtrowanie.
3. OPCJA B – teksty alternatywne galerii Czy określenie „poprawa funkcjonalności alt text w galeriach zdjęć” oznacza poprawę mechanizmu WordPress umożliwiającego prawidłowe przypisywanie i prezentowanie tekstów alternatywnych, czy również przygotowanie przez Wykonawcę tekstów alternatywnych dla wszystkich istniejących zdjęć znajdujących się w galeriach? Jeżeli Wykonawca ma przygotować teksty alternatywne, prosimy o podanie orientacyjnej liczby zdjęć objętych zakresem.
Tak, określenie oznacza tylko poprawę mechanizmu WordPress umożliwiającego prawidłowe przypisywanie i prezentowanie tekstów alternatywnych. Zamawiający sam przygotowuje teksty alternatywne.
Pytanie 3 - „poprawki treści i alternatyw” OPZ przewiduje w zamówieniu podstawowym „poprawki treści i alternatyw”, natomiast w Wyjaśnieniach nr 1 Zamawiający wskazał, że teksty alternatywne przygotowuje sam. Prosimy o potwierdzenie, że również w zamówieniu podstawowym Wykonawca nie przygotowuje merytorycznie treści tekstów alternatywnych, a Zamawiający dostarczy ich treść, jeśli będzie wymagała uzupełnienia lub poprawy. Prosimy także o wskazanie, co należy rozumieć przez „poprawki treści” w zakresie wymagającym ingerencji merytorycznej Wykonawcy.
Tak, w zamówieniu podstawowym Wykonawca nie przygotowuje merytorycznie treści tekstów alternatywnych, a Zamawiający dostarczy ich treść, jeśli będzie wymagała uzupełnienia lub poprawy.
"Poprawki treści” oznaczają poprawki np. nazw funkcjonalności.
4. OPCJA C – dokumenty PDF/DOCX OPZ przewiduje poprawę dostępności do 10 dokumentów PDF/DOCX. Prosimy o wskazanie orientacyjnej objętości dokumentów przewidzianych do dostosowania, w szczególności: – orientacyjnej lub maksymalnej liczby stron pojedynczego dokumentu, – czy dokumenty są dokumentami cyfrowymi czy mogą obejmować również skany, – czy Zamawiający posiada edytowalne pliki źródłowe dokumentów, – czy dokumenty zawierają rozbudowane tabele, formularze, wykresy lub inne elementy wymagające dodatkowego opracowania. Jeżeli dokumenty zostały już wytypowane, prosimy – w miarę możliwości – o ich wskazanie lub udostępnienie przykładowych materiałów.
Przykładowa objętość dokumentów pdf to: 11, 9, 36, 171, 51, 20 stron. Dokumenty nie są skanami, posiadamy ich edytowalne pliki źródłowe.
Poniżej linki do przykładowych dokumentów:
chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://mediateka.ckzamek.pl/wp-content/uploads/2021/04/katalog_Kama-Sokolnicka_Powierzchnia.pdf
chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://mediateka.ckzamek.pl/wp-content/uploads/2021/05/katalog_Lucie-Stahl_Health.pdf
chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://mediateka.ckzamek.pl/wp-content/uploads/2021/05/katalog_Sonia-Leimer_Ypsilon.pdf
chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://mediateka.ckzamek.pl/wp-content/uploads/2021/05/katalog_DobiszewskiWalentynowicz_jesli-wszystko-sie-powtarza.pdf
chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://mediateka.ckzamek.pl/wp-content/uploads/2022/04/Katalog-Antoni-Gaudi.pdf
chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://mediateka.ckzamek.pl/wp-content/uploads/2020/09/Nieznany_Impresjonizm_-_katalog-2-2-1.pdf
chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://mediateka.ckzamek.pl/wp-content/uploads/2020/09/Malarze_Normandiikatalog.pdf
chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://mediateka.ckzamek.pl/wp-content/uploads/2021/03/Niekatalog_TP.pdf
Pytanie 4 - OPCJA B: AD i PJM W Wyjaśnieniach nr 1 Zamawiający potwierdził, że Wykonawca nie przygotowuje audiodeskrypcji ani tłumaczeń PJM. Prosimy o potwierdzenie, że OPCJA B w tym zakresie obejmuje wyłącznie: a) oznaczanie obiektów posiadających AD lub PJM; b) prawidłową prezentację tych informacji i materiałów; c) wykonanie filtrów AD i PJM; bez przygotowywania lub edycji merytorycznej materiałów AD i PJM.
Tak, Wykonawca nie przygotowuje audiodeskrypcji ani tłumaczeń PJM. OPCJA B w tym zakresie obejmuje wyłącznie:
a) oznaczanie obiektów posiadających AD lub PJM;
b) prawidłową prezentację tych informacji i materiałów;
c) wykonanie filtrów AD i PJM; bez przygotowywania lub edycji merytorycznej materiałów AD i PJM, a także inne wskazane w zamówieniu, jak funkcjonalność EN czy tekstów alternatywnych.
5. OPCJA C – materiały audiowizualne Prosimy o wskazanie orientacyjnego czasu trwania materiałów audiowizualnych przewidzianych do poprawy dostępności – w szczególności maksymalnego czasu trwania pojedynczego materiału oraz orientacyjnego łącznego czasu trwania maksymalnie 10 materiałów. Prosimy również o doprecyzowanie, jakie prace mają być wykonane w ramach poprawy ich dostępności, np.: – przygotowanie napisów dla osób niesłyszących, – przygotowanie transkrypcji, – przygotowanie audiodeskrypcji, – zapewnienie tłumaczenia na PJM, – poprawa lub wymiana istniejących elementów dostępności. Czy Zamawiający dysponuje plikami źródłowymi, transkrypcjami, napisami lub innymi materiałami mogącymi zostać wykorzystanymi przy realizacji tych prac?
Orientacyjny czas trwania materiałów audiowizualnych przewidzianych do poprawy dostępności to np. 1:17, 2:55, 10:37, 15:07, 20:00, maksymalny czas trwania pojedynczego materiału to: 1:19:00.
Przykładowe linki do filmów to:
https://www.youtube.com/watch?v=4IUo-tHhsGg&t=4s
https://www.youtube.com/watch?v=yvBn4AB03-Q
https://www.youtube.com/watch?v=ZBX9fzCRQlw&time_continue=3&source_ve_path=NzY3NTg&embeds_referring_euri=https%3A%2F%2Fmediateka.ckzamek.pl%2F
https://www.youtube.com/watch?v=r4-oXm9bFIw&time_continue=6&source_ve_path=NzY3NTg&embeds_referring_euri=https%3A%2F%2Fmediateka.ckzamek.pl%2F
Nie, w zakresie Wykonawcy nie leży przygotowanie napisów dla osób niesłyszących, – przygotowanie transkrypcji, – przygotowanie audiodeskrypcji, – zapewnienie tłumaczenia na PJM.
Tak, Zamawiający dysponuje plikami źródłowymi, natomiast nie dysponuje transkrypcjami, napisami lub innymi materiałami mogącymi zostać wykorzystanymi przy realizacji tych prac
Pytanie 5 - OPCJA C: dokumenty PDF/DOCX W Wyjaśnieniach nr 1 Zamawiający podał przykładowe objętości dokumentów: 11, 9, 36, 171, 51 i 20 stron, ale nie określił maksymalnego zakresu. Prosimy o: a) wskazanie maksymalnej łącznej liczby stron dokumentów objętych poprawą w OPCJI C albo wskazanie konkretnych dokumentów; b) potwierdzenie, czy poprawiane dokumenty będą wybierane spośród 10 dokumentów wcześniej audytowanych w zamówieniu podstawowym.
a) Maksymalna łączna liczba stron to 600.
b) Tak, poprawiane dokumenty będą wybierane spośród 10 dokumentów wcześniej audytowanych w zamówieniu podstawowym.
Pytanie 6 - OPCJA C: materiały audiowizualne W Wyjaśnieniach nr 1 Zamawiający wskazał, że Wykonawca nie przygotowuje napisów, transkrypcji, audiodeskrypcji ani PJM. Prosimy o: a) wskazanie, jakie konkretnie prace techniczne należy wycenić jako „poprawę dostępności” materiałów audiowizualnych; b) potwierdzenie, czy poprawiane materiały będą wybierane spośród 10 materiałów wcześniej audytowanych; c) wskazanie maksymalnego łącznego czasu trwania 10 materiałów przewidzianych do poprawy.
a) Materiały audiowizualne powinny posiadać funkcjonalność wskazującą na to, że mają tłumaczenie na PJM lub opisy audiodeskrypcyjne lub że materiał zawiera napisy (w formie przycisku, kafelka), które są widoczne przy filtrowaniu materiałów zawierających PJM, AD itp.
b) Tak, poprawiane materiały będą wybierane spośród 10 materiałów wcześniej audytowanych.
c) Maksymalny czas to 2 godziny 30 minut.
6. Konsultacje z użytkownikami o różnych potrzebach OPZ wskazuje konieczność przeprowadzenia konsultacji z użytkownikami, przy czym użytkowników wybiera Wykonawca. Czy Zamawiający określa minimalną liczbę osób biorących udział w konsultacjach, wymagane rodzaje szczególnych potrzeb/niepełnosprawności lub minimalną liczbę przeprowadzonych sesji? Czy sposób przeprowadzenia konsultacji, w tym ich forma stacjonarna lub zdalna, pozostaje w gestii Wykonawcy?
Nie, Zamawiający nie określa minimalnej liczby osób biorących udział w konsultacjach, ani wymaganych rodzajów szczególnych potrzeb/niepełnosprawności lub minimalnej liczby przeprowadzonych sesji?
Tak, sposób przeprowadzenia konsultacji, w tym ich forma stacjonarna lub zdalna, pozostaje w gestii Wykonawcy.
Pokazujemy 12 z 20 pytań. Komplet wyjaśnień — razem z załącznikami, których dotyczą — jest w dokumentacji postępowania.
