Po terminie
Całodobowa ochrona i transport wartości – Warszawa
Miejski Ogród Zoologiczny im. Antoniny i Jana Żabińskich w Warszawie3 aktualne · 33 w archiwum·NIP 5250005573·mazowieckie
Składanie ofert: 9 listopada 2026
Przedmiot zamówienia
AICałodobowa, bezpośrednia ochrona fizyczna osób, zwierząt i mienia Miejskiego Ogrodu Zoologicznego w Warszawie, z całodobowym monitoringiem obiektów i dozorem wizyjnym oraz patrolami terenu i obwodu.
- Stała obsada kwalifikowanych pracowników ochrony: 7:00–19:00 – 5 osób, dodatkowo 9:00–19:00 – 1 osoba, 19:00–7:00 – 3 osoby (z dowódcą zmiany).
- Patrol interwencyjny: 2 osoby.
- Transport wartości pieniężnych: 24 transporty do banku w Warszawie z udziałem pracownika Zamawiającego (do 2 jednostek obliczeniowych).
- Prawo opcji: 2 dodatkowych pracowników po 12 h/dobę (2 952 roboczogodziny) oraz do 4 pracowników jednocześnie w sytuacjach kryzysowych (łącznie do 288 roboczogodzin).
- Opracowanie Instrukcji Ochrony ZOO i Instrukcji Ochrony Transportu Wartości Pieniężnych.
Trudność: wysoka
Złożoność wymaga definiowania wielu stań obsady, transportów wartości i scenariuszy kryzysowych.
Terminy realizacji
Termin realizacji
12 miesięcy: od 30.12.2026 r. godz. 12:00 do 30.12.2027 r. godz. 11:59
12 miesięcy: od 30.12.2026 r. godz. 12:00 do 30.12.2027 r. godz. 11:59
Warunki udziału
AI1Rejestr — Wpis do rejestru zawodowego lub handlowego prowadzonego w kraju siedziby lub miejsca zamieszkania wykonawcy.
2Koncesja — Ważna koncesja na usługi ochrony osób i mienia realizowane w formie bezpośredniej ochrony fizycznej, wydana na podstawie ustawy z 22.08.1997 r. (Dz. U. z 2025 r. poz. 532).
Kryteria wyboru oferty
AIWagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.
- Cena oferty brutto: 100% (cena brutto za zakres podstawowy z pełnym zakresem prawa opcji)
Czerwone flagi
AISygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.
Brak istotnych sygnałów ostrzegawczych.
Kary i sankcje
AI- Wadium: nie wymagane.
- Kary umowne (§ 14, Zał. Nr 4): niezapewnienie przyjazdu PI w czasie — 1000 zł (opóźnienie ≤ 5 min) / 3000 zł (pozostałe) lub zły skład — 3000 zł (za zdarzenie); łączny limit — 20% wynagrodzenia brutto za zakres podstawowy.
Pytania i odpowiedzi
42Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.
1W pkt 4.2.2 Ogłoszenia użyto określenia „Grupa Interwencyjna”, natomiast w pkt 7.11 SWZ i Rozdziale XIV OPZ – „Patrol Interwencyjny”. Zgodnie z § 1 pkt 3 rozporządzenia MSWiA z dnia 21 października 2011 r. w sprawie zasad uzbrojenia specjalistycznych uzbrojonych formacji ochronnych (Dz. U. z 2015 r. poz. 992) grupa interwencyjna oznacza co najmniej dwóch uzbrojonych pracowników ochrony. Prosimy o wyjaśnienie, czy Zamawiający wymaga grupy interwencyjnej w rozumieniu wskazanego przepisu, a tym samym udziału co najmniej dwóch uzbrojonych pracowników ochrony, czy też wystarczający jest patrol składający się z dwóch kwalifikowanych pracowników ochrony bez broni palnej.
Zgodnie z zapisami SWZ Zamawiający wymaga Patrolu Interwencyjnego składającego się z dwóch kwalifikowanych pracowników ochrony bez broni palnej. Na stronie prowadzonego postępowania znajduje się ogłoszenie Nr 2026/BZP 00507129/01 z dnia 29.10.2026 z poprawnym określeniem w pkt. 4.2.2. „Patrol Interwencyjny”
1Dopuszczenie pracowników z niepełnosprawnościami
W odniesieniu do OPZ zakres I rozdz. II pkt 2 prosimy potwierdzić możliwość kierowania osób z
orzeczeniem o niepełnosprawności, posiadających wpis KPOF i aktualne dokumenty potwierdzające
zdolność do wykonywania wszystkich powierzonych czynności. Czy sama okoliczność posiadania
orzeczenia nie stanowi przeszkody? Jeżeli przewidziano ograniczenia, prosimy wskazać ich zakres i
uzasadniające je zadania.
Zgodnie z odpowiedzią na pytanie 4 z dnia 29.10.2026 r.
1Za stan techniczny zabezpieczenia obiektów oraz znajdujących się w nich systemów i urządzeń technicznych wspomagających ochronę i dozór odpowiada Wykonawca, chyba że pogorszenie stanu, awaria lub uszkodzenie nastąpiło na skutek działań lub zaniechań Zamawiającego
Czy jeśli system nie jest własnością Wykonawcy, sprzęt do monitorowania obiektu (alarmy, kamery itd.) w całości należy do Zamawiającego i stanowi jego własność, nie znamy danych: producent, typ, nazwa, kiedy były wykonywane przeglądy, czy była wymiana akumulatorów itp. - może należy dopisać do wzoru umowy : Za stan techniczny zabezpieczenia obiektów oraz znajdujących się w nich systemów i urządzeń technicznych wspomagających ochronę i dozór odpowiada Wykonawca pod warunkiem , że za części zamienne i naprawę płaci Zamawiający po wcześniejszej akceptacji kosztów?
Zgodnie z odpowiedzią na pytanie 4 z dnia 04.11.2026 r.
2W Rozdziale XIV OPZ określono skład Patrolu Interwencyjnego oraz maksymalny czas jego przyjazdu, nie wskazując wprost obowiązku posiadania broni palnej ani spełnienia dodatkowych wymagań właściwych dla SUFO. Czy Zamawiający potwierdza, że poza wymaganiami określonymi w OPZ nie wymaga dodatkowych warunków dotyczących uzbrojenia Patrolu Interwencyjnego? Jeżeli przewidziano takie wymagania, prosimy o ich wskazanie, mając na uwadze art. 99 ust. 1 ustawy Pzp.
Zamawiający potwierdza, że poza wymaganiami określonymi w SWZ i załącznikach nie wymaga dodatkowych warunków.
2Czy wyposażenie takie jak : generator prądu, 3 źródła ciepła, zapasy na 3 dni, jest potrzebne na wypadek wprowadzenia opcji kryzysowej np. 24 godziny przed powiadomieniem o skorzystaniu z opcji- ma być trzymane w zasobach Wykonawcy czy u Zamawiającego?
Zgodnie z odpowiedzią na pytanie 5 z dnia 04.11.2026 r.
2Pytanie Nr 4 Konserwacja i naprawy systemów
W odniesieniu do OPZ I XIII oraz §7 ust. 4 umowy prosimy przekazać wykaz urządzeń i systemów, ich
liczbę, typy, wiek, stan, gwarancje i zakres ostatnich przeglądów. Prosimy rozdzielić zakres obsługi,
konserwacji, napraw i wymiany części CCTV, alarmów i nadajników oraz wskazać częstotliwości
przeglądów i wymagane uprawnienia serwisowe. Czy koszty wad istniejących, zużycia oraz wymiany
urządzeń Zamawiającego obciążają Wykonawcę? Wnosimy o określenie zamkniętego zakresu
świadczeń i limitu kosztów części lub pozostawienie ich po stronie Zamawiającego.
Odpowiedź
Zamawiający posiada 30 systemów alarmowych Satel. Urządzenia maja od 3 do 20 lat, nie są na
gwarancji, urządzenia są sprawne. Ostatni przegląd okresowy odbył się w październiku 2026 r. Koszt
przeglądów okresowych ponosi wykonawca. Naprawy są po stronie Zamawiającego. Przegląd
systemów alarmowych raz na kwartał, zakończony protokołem dla zamawiającego. Nadajniki są
własnością wykonawcy. Standardowe uprawnienia serwisowe do wykonywania przeglądów
okresowych i napraw, systemów alarmowych i CCTV. Zamawiający posiada 65 kamer cyfrowych
Hikvision i 15 kamer analogicznych, urządzenia są sprawne.
Zakres prac serwisowych obejmował:
-sprawdzenie instalacji SSWiN (rozmieszczenie i mocowanie urządzeń)
-sprawdzenie stanu skrzynek instalacyjnych
-sprawdzenie stanu izolacji puszek połączeniowych
-sprawdzenie i konserwacja akumulatorów i zasilaczy
-sprawdzenie poprawności działania czujek ruchu zgodnie z zaleceniami producenta
tym podłączenie, zamocowanie, kompletność, zabrudzenie elementów, zasięg działania
-sprawdzenie poprawności działania nadajników
-sprawdzenie prawidłowości i adresacji i konfiguracji czujek ruchu
-sprawdzenie prawidłowości adresacji i konfiguracji nadajników
-sprawdzenie połączenia GSM
-sprawdzenie działania centrali SSWiN w stanie rozbrojenia, dozoru, alarmu
-sprawdzenie sprawności działania systemów poprzez wywołanie próbnego alarmu przy użyciu
aplikacji Patrol
-sprawdzenie sprawności działania systemów poprzez wywołanie próbnego alarmu przy użyciu pilota
antynapadowego
-sprawdzenie sprawności działania systemów poprzez wywołanie próbnego alarmu przy użyciu
przycisku antynapadowego.
-sprawdzenie komunikacji systemu z Centrum monitorowania Alarmów
3Czy nie należy poprawić wzoru w zał. 3 w kolumnie f, czy nie pownno być wartość brutto ( c+e)?
Wartość brutto
zł
(d + e)
f
BEZPOŚREDNIA OCHRONA FIZYCZNA PRAWO OPCJI
Lp Rok Liczba roboczogodzin h Wartość jednostkowa netto za 1 roboczogodzinę zł Wartość netto zł (a x b) Stawka podatku VAT % VAT zł (c x d) Wartość brutto zł (d + e)
a b c d e f
1 Usługa ochrony realizowana od 01.05.2027 r. do 31.08.2027 r. Obsada: dodatkowo 2 pracowników ochrony po 12 godzin dziennie 2952
2 Usługa ochrony realizowana w wypadku sytuacji kryzysowej. Obsada: dodatkowo do 4 pracowników ochrony pełniących służbę jednocześnie, w łącznym wymiarze nie większym niż 96 roboczogodzin na dobę, przez okres nie dłuższy niż 3 doby 288
RAZEM
Zgodnie z zasadami wynikającymi z ustawy o rachunkowości wartość brutto jest to suma wartości netto i kwoty podatku VAT i tak należy wyliczyć wartość brutto „Prawa opcji”. W kolumnie Wartość brutto wystąpiła oczywista omyłka należy zsumować kolumnę c i e (c+e).
3Zgodnie z pkt 7.11.2 SWZ dopuszczono powierzenie podwykonawcy zadań związanych z działaniem Patrolu Interwencyjnego. Czy Zamawiający dopuszcza wykorzystanie przez podwykonawcę istniejącego patrolu obsługującego również inne obiekty, bez konieczności utrzymywania patrolu dedykowanego wyłącznie dla ZOO, pod warunkiem zachowania wymaganego czasu przyjazdu?
Zamawiający dopuszcza Patrol Interwencyjny obsługujący inne obiekty, bez konieczności utrzymywania patrolu dedykowanego wyłącznie dla ZOO, pod warunkiem zachowania wymaganego w Opisie przedmiotu zamówienia czasu przyjazdu.
3Pytanie Nr 5 Wyposażenie kryzysowe i jego koszty
Prosimy doprecyzować OPZ I XV i XVII: moc, typ, autonomię i wymagane odbiorniki dwóch
generatorów; parametry trzech źródeł ciepła i dopuszczalne miejsca ich użytkowania; liczbę osób
objętych racjami na 3 dni oraz normę racji; zapasy paliwa, gazu i materiałów eksploatacyjnych, sposób
ich magazynowania i uzupełniania. Czy sprzęt ma pozostawać stale w ZOO i kto ponosi koszty zużycia?
Wnosimy o zamknięty wykaz dodatkowego wyposażenia kryzysowego przed terminem ofert oraz
potwierdzenie, że późniejsze konsultacje nie rozszerzą odpłatnie nieokreślonego zakresu obowiązków
Wykonawcy.
Dwa generatory prądu o parametrach:
1. Punkt ochrony i monitoringu przy ul. Ratuszowej
- Główny aparat: rozłącznik izolacyjny FR, czteropolowy, 100 A.
- Zmierzony prąd obciążenia: około 50 A.
- Przekrój przewodu zasilającego: 10 mm².
- Zasilane urządzenia: monitoring CCTV, kamery, rejestratory, komputery, stanowiska ochrony oraz
kasy fiskalne.
- Proponowana moc agregatu: 40 kVA.
2. Punkt ochrony przy ul. Mostu Gdańskiego
- Główne zabezpieczenie: 25 A, trójfazowe.
- Zasilane odbiorniki: instalacje i odbiorniki bytowe.
- Proponowana moc agregatu: 20 kVA.
3. Wymagania techniczne dla obu agregatów
- Agregaty z silnikiem wysokoprężnym DIESEL, trójfazowe, 400/230 V, 50 Hz.
- Stabilizacja napięcia AVR.
- Rozruch elektryczny z akumulatora.
- Moc znamionowa PRP (Prime Power), przeznaczona do dłuższej pracy przy zmiennym obciążeniu.
- Zabezpieczenia przed przeciążeniem, zwarciem, przegrzaniem i zbyt niskim ciśnieniem oleju.
- Obudowa wyciszona, przystosowana do pracy na zewnątrz.
- Zbiornik paliwa zapewniający autonomię minimum 24 h nieprzerwanej pracy bez konieczności
tankowania, przy przewidywanym obciążeniu roboczym danego punktu.
4. Mobilność i sposób podłączenia
- Agregaty mobilne, na przyczepie transportowej lub odpowiednim wózku jezdnym.
- Uruchamianie i podłączanie ręczne, wyłącznie w przypadku zaniku zasilania sieciowego za pomocą
listwy lub gniazda.
- Bez automatycznego rozruchu i bez automatycznego przełączania SZR/ATS.
- Wykonawca powinien zapewnić niezbędne przewody, kable i złącza.
- Przełączenie zasilania sieć/agregat musi odbywać się w sposób bezpieczny, z wykluczeniem
możliwości podania napięcia z agregatu do sieci energetycznej.
- Należy zapewnić prawidłowe podłączenie przewodu neutralnego N i ochronnego PE, zgodne z
istniejącym układem sieci i uziemienia w danej lokalizacji.
5. Dostawa i obsługa techniczna
Po stronie Wykonawcy powinno być:
- dostarczenie agregatów we wskazane lokalizacje,
- przygotowanie ich do pracy,
- zapewnienie niezbędnego osprzętu i przewodów,
- pomoc techniczna przy pierwszym uruchomieniu i podłączeniu,
- sprawdzenie poprawności i bezpieczeństwa ręcznego przełączania zasilania.
Dobór mocy agregatów przyjęto na podstawie zabezpieczeń, parametrów zasilania i zmierzonych
wartości prądu w obu punktach.
Proszę o uwzględnienie powyższych wymagań w przygotowywanym opisie przedmiotu zamówienia,
tak aby dostarczone agregaty zapewniały bezpieczne i niezawodne zasilanie awaryjne obu punktów.
Trzy napromienniki z butlami propan butan do wykorzystania na posterunkach ochrony Ratuszowa,
Gdańska ,Jagiellońska. Generatory prądu i napromienniki z butlami propan butan nie muszą być
przechowywane na terenie Zoo . W przypadku wystąpienia sytuacji kryzysowej, generatory prądu i
napromienniki z butlami propan butan mają być dostarczone do Zoo , w miejsce wskazane przez
zamawiającego. Liczba racji Żywnościowych dla wszystkich pracowników ochrony przewidzianych do
wykonania usługi. Norma racji pokrywająca zużycie kilokalorii pracownika…
4Przez jaki czas zapis monitoringu ma być przechowywany? Czy za zapis i przechowywanie odpowiada Zamawiający? System nie jest własnością Wykonawcy.
Zapis z monitoringu przechowywany jest przez 30 dni, za zapis odpowiada Zamawiający.
4Czy Zamawiający dopuszcza skierowanie do realizacji zamówienia osób posiadających orzeczenie o niepełnosprawności, jeżeli osoby te posiadają wymagane kwalifikacje, aktualne orzeczenia lekarskie i psychologiczne oraz spełniają określone w OPZ wymagania dotyczące sprawności psychofizycznej? W przypadku przewidywania dodatkowych ograniczeń prosimy o wskazanie ich podstawy prawnej lub odpowiedniego postanowienia dokumentacji zamówienia.
Zamawiający dopuszcza do realizacji zamówienia pracowników spełniających wymagania określone w dokumentacji postępowania, a w szczególności w Opisie przedmiotu zamówienia i wzorze umowy.
Historia zmian
28.10.2026 — publikacja ogłoszenia
08.11.2026 — wyjaśnienia treści SWZ (2 dokumenty z wyjaśnieniami)
09.11.2026 — upływ terminu składania ofert