Zamówienie jednoczęściowe (usługa): rezerwacja, zakup i dostawa biletów lotniczych na zagraniczne przewozy pasażerskie dla JW 4724 — łącznie ok. 1534 bilety w zamówieniu podstawowym i ok. 1534 bilety w opcji (do ok. 3068 biletów łącznie; 1 bilet = trasa „tam i z powrotem” dla 1 osoby), ilości symulacyjne; wartość do ok. 10,1 mln zł brutto (5,05 mln podstawa + 5,05 mln opcja); rozliczenie prowizją agencyjną za każdy wystawiony bilet.
Bilety europejskie: 1129 szt. w zamówieniu podstawowym + 1129 szt. w opcji.
Bilety pozaeuropejskie: 405 szt. w zamówieniu podstawowym + 405 szt. w opcji.
Rezerwacja i sprzedaż biletów w klasach ekonomicznej i biznes, w tym biletów tanich linii lotniczych, na trasach europejskich i pozaeuropejskich.
Rezerwacja i sprzedaż biletów na przewóz zwierząt oraz sprzętu wojskowego.
Dostęp do taryf publikowanych i niepublikowanych, promocji cenowych i zniżek oraz do linii lotniczych zrzeszonych w IATA.
Pośrednictwo reklamacyjne między zamawiającym a przewoźnikiem oraz dostarczanie dokumentów ubezpieczeniowych i faktur bez dopłat.
Dostarczanie biletów osobom uprawnionym standardowo na min. 36 h przed podróżą (w godzinach pracy), w sytuacjach nagłych do 6 h, plus przypomnienia o terminach wykupu rezerwacji.
Serwis telefoniczny i strona internetowa z obsługą 24/7; w ciągu 3 h od zlecenia wyjazdowego zestawienie min. dwóch najkorzystniejszych połączeń pod względem ceny i czasu, z podaniem terminów rezygnacji bez kosztów.
Trudność: średnia
Standardowa usługa agencyjna, ale o dużym skalowym zakresie z wymogiem dostępu do taryf IATA, obsługi całodobowej oraz przewozów zwierząt i sprzętu wojskowego.
Terminy realizacji
Czas na realizację (termin wykonania) 12 miesięcy od 04.02.2027 r.
Warunki udziału
AI
1Zatrudnienie — przez cały okres realizacji zamówienia na stosunku pracy wszystkie osoby bezpośrednio realizujące czynności określone w Zał. nr 4 do SWZ
2Standardy IATA — usługi zakupu biletów lotniczych zgodne ze standardami IATA oraz dostęp do linii lotniczych zrzeszonych w IATA
Pozostałe 3 warunki po założeniu darmowego konta.
Kryteria wyboru oferty
AI
Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.
Cenastosunek najniższej ceny do ceny oferty
100%
Czerwone flagi
AI
Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.
Zatrudnienie na stosunek pracy
SWZ III pkt 4–7: Wykonawca lub podwykonawca przez cały okres realizacji zamówienia zatrudnia na podstawie stosunku pracy wszystkie osoby bezpośrednio realizujące zamówienie, z kontrolą na miejscu i przez PIP; za niespełnienie kara umowna (wysokość w Zał. nr 3) lub prawo do odstąpienia od umowy; brak kopii umów o pracę przed podpisaniem umowy = uchylanie się od podpisania umowy (XVII pkt 4–5).
Kary i sankcje
AI
Kary umowne: za niespełnienie wymogu zatrudnienia na podstawie umowy o pracę — stawka w zał. nr 3 (projektowane postanowienia umowy)
Odstąpienie od umowy: prawo Zamawiającego przy niespełnieniu wymogu zatrudnienia
Uchylanie się od zawarcia umowy: powtórna ocena ofert lub unieważnienie postępowania (art. 263)
